8. Kết cấu của khóa luận
2.2.2.4Hệ thống thông tin và truyền thông
Hệ thống truyền thông của chi nhánh là các máy tính được kết nối với nhau qua mạng nội bộ, mỗi máy tính đều yêu cầu tài khoản và mật khẩu để đăng nhập vào hệ thống, mật khẩu máy tính thường xuyên được thay đổi. Những tài liệu như quy trình, quy định, cẩm nang đối với tiền gửi được lưu trữ trong hệ thống, phục vụ việc tra cứu tài
liệu cho nhân viên.
Chi nhánh sử dụng chương trình BDS, SVS, Chương trình quản lý luân chuyển hồ sơ, Chương trình đăng ký lãi suất, Chương trình thu phí tài khoản, hệ thống SIBS để hoạch toán, quản lý dữ liệu.
Trụ sở chính của BIDV luôn cập nhật các thông tin quy định, quyết định, pháp lý, văn bản pháp luật nhanh chóng, từ đó phát triển những quy định, thủ tục, quy trình phù hợp với yêu cầu của chính phủ và NHNN cho toàn chi nhánh. Khi các văn bản từ hội sở có những thay đổi thì sẽ có văn bản so sánh nội dung điều chỉnh giữa văn bản mới và văn bản cũ kèm theo, đồng thời thực hiện giải đáp thắc mắc và hướng dẫn cụ thể hỗ trợ chi nhánh thực hiện theo đúng quy định.
BIDV phát hành Bản tin Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển và chuyển đến chi nhánh để cập nhật những thông tin mới của toàn hệ thống chi nhánh BIDV, bao gồm những sự kiện, sản phẩm dịch vụ, văn hóa, định hướng phát triển của ngân hàng và triển
khai việc thực hiện các chủ trương của Đảng, Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước. Ngoài ra, đối với việc truyền đạt thông tin cho các đối tượng bên ngoài về các vấn đề ảnh hưởng đến KSNB, các thông tin liên quan đến việc xây dựng KSNB, an toàn vốn,
các hoạt động về nhận diện và ngăn ngừa rủi ro,... được BIDV ghi trong báo cáo thường niên và trên trang web của ngân hàng.
Hệ thống thông tin kế toán
Các bút toán được hạch toán trên phần mềm kế toán nên các số liệu được ghi nhận nhanh chóng và chính xác, cập nhật kịp thời các thay đổi trong hoạt động TGTK, những sai sót cũng dễ xem xét điều chỉnh. BIDV quy định và hướng dẫn hạch toán các nghiệp vụ huy động vốn rõ ràng, cụ thể và có quy định cho những trường hợp đặc thù của từng sản phẩm. Điều này giúp hệ thống hóa công tác hạch toán kế toán nghiệp vụ TGTK tại chi nhánh.