- P.KTNV (34) P.ĐHTH (17) P.QLDV (15) P.ĐHDV (42)
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM VẬN HÀNH KHAI THÁC MẠNG
3.1.1. Định hướng phát triển Trung tâm vận hành khai thác mạng Miền trung Ban Khai Thác Mạng đến
Theo ơng Lê Hữu Lập, ngun Phó giám đốc Học viện Cơng nghệ bưu chính viễn thơng, hiện tại chúng ta đang có một nguồn nhân lực dồi dào về số lượng, nhưng đáng tiếc là nguồn nhân lực này còn nhiều hạn chế về chất lượng. Số sinh viên sau khi tốt nghiệp ra trường kể cả cử nhân, kỹ sư công nghệ thơng tin chưa đạt được các tiêu chí về nguồn nhân lực trong bối cảnh cuộc cách mạng số và số đông cũng phải đào tạo lại và mất tới một vài năm mới quen việc.
Nguyên nhân chủ yếu ở đây bao gồm: thiếu đội ngũ giảng viên trình độ cao; nội dung chương trình đào tạo chưa thường xuyên cập nhật đáp ứng sự thay đổi của khoa học công nghệ; cơ sở vật chất, trang thiết bị thí nghiệm thực hành, phịng Lab, thư viện, giáo trình nghèo nàn; phương pháp giảng dạy và học tập lạc hậu. Trong khi đó, ý chí và quyết tâm vươn lên trau dồi kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp của một bộ phận khơng nhỏ lớp trẻ hiện nay cịn hạn chế. Đó là những vấn đề tồn tại, hạn chế mà các cơ sở giáo dục đại học cần sớm giải quyết.
Có thể nhận thấy, khoảng cách khá xa về trình độ phát triển của Việt Nam so với các nước phát triển, dù trong bối cảnh tồn cầu hóa sự cạnh tranh là bình đẳng. Do vậy, các cơ sở giáo dục đại học Việt Nam vừa phải giải quyết
các vấn đề tồn tại mang tính nội bộ của quốc gia, vừa giải quyết vấn đề mang tính tồn cầu trong thế giới phẳng.
Để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, trước tiên Trung Tâm phải thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp ở cả tầm vĩ mô và vi mơ, trong đó những chủ trương, đường lối của Chính Phủ, các cơ quan quản lý Nhà nước và những định hướng chiến lược của Tập đồn Bưu chính Viễn thơng Việt Nam là rất quan trọng.
Là một đơn vị thành viên hạch tốn phụ thuộc Tập đồn Bưu chính Viễn thơng Việt Nam, do đó các quan điểm, định hướng phát triển của Trung Tâm phải dựa trên những quan điểm, định hướng của Tập đồn, đó là:
- Ưu tiên phát triển các dịch vụ có hiệu quả kinh tế cao; nâng cao chất lượng các dịch vụ truyền thống; đẩy mạnh các hoạt động CSKH; nhanh chóng phát triển các dịch vụ mới. Tích cực và chủ động mở rộng thị trường trong nước, từng bước thâm nhập thị trường quốc tế.
- Tăng cường hợp tác quốc tế, phát huy nội lực, tiếp tục phát triển mạng bưu chính - viễn thơng theo hướng đồng bộ - cơng nghệ hiện đại, cập nhật với trình độ của khu vực và thế giới theo các tiêu chí "tiên tiến - tương thích - tồn cầu", đáp ứng xu thế hội tụ viễn thông - tin học - phát thanh - truyền hình, đa phương tiện...
- Đẩy mạnh các hoạt động nghiên cứu phát triển gắn kết với nhu cầu sản xuất kinh doanh; nâng cao hiệu quả chuyển giao công nghệ, từng bước tiến đến chủ động về công nghệ.
- Xây dựng, đào tạo một đội ngũ cán bộ cơng nhân viên có trình độ chun mơn và năng lực kinh doanh giỏi, thích ứng với yêu cầu về quản lý, công nghệ trong điều kiện cạnh tranh và hội nhập. Xây dựng cơ chế, chính sách về thu nhập, tạo động lực kích thích, động cơ thúc đẩy người lao động nâng cao năng suất lao động, phát huy sáng kiến, sáng tạo và tận tâm với
cơng việc.
- Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, đáp ứng kịp thời nhu cầu phát triển trong từng giai đoạn. Thực hiện cổ phần hóa, tạo hàng hóa để tham gia thị trường chứng khốn; kinh doanh có hiệu quả trên thị trường tài chính và từng bước tham gia thị trường quốc tế.
- Kết hợp và phát huy được sức mạnh tổng hợp của các nguồn lực trong và ngoài Tập đoàn, đặc biệt là nguồn sức mạnh nội lực như lao động, chất xám, tiền vốn, mạng lưới... Đảm bảo hiệu quả kinh tế, gắn kết hài hồ lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và lợi ích của cộng đồng, xã hội.
- Kế thừa, vận dụng kinh nghiệm phát triển những năm qua, phù hợp với xu hướng phát triển chung của bưu chính - viễn thơng trên thế giới và trong khu vực. Nâng cao năng lực cạnh tranh; hội nhập vững chắc theo lộ trình một cách chủ động, hiệu quả; bảo vệ chủ quyền quốc gia.
Từ các định hướng của tập đoàn, Trung tâm vận hành khai thác mạng Miền trung - Ban Khai Thác Mạng xây dựng các mục tiêu trọng tâm phát triển của Trung Tâm như sau:
- Tiếp tục xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng viễn thơng có cơng nghệ hiện đại với chất lượng dịch vụ cao, có độ bao phủ rộng khắp trên toàn tỉnh, với dung lượng lớn, chất lượng cao, an toàn, tin cậy, cung cấp đa dịch vụ và hoạt động có hiệu quả.
- Tích cực đưa Viễn thơng và CNTT trở thành ngành có đóng góp lớn, tạo điều kiện và góp phần phát triển kinh tế xã hội.
- Cung cấp các dịch vụ viễn thông và CNTT với chất lượng tốt, giá cước hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người sử dụng dịch vụ.
- Bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin cho các hoạt động ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin và truyền thơng trong mọi lĩnh vực chính trị, kinh tế, xã hội.
- Trung Tâm tập trung phát triển các sản phẩm đem lại doanh thu cao như thuê bao điện thoại di động, ADSL, MyTV, FiberVNN; Phấn đấu giữ ổn định doanh thu mạng điện thoại cố định, hạn chế cắt bỏ điện thoại cố định tại gia đình, đảm bảo sự ổn định và phát triển trong điều kiện có những khó khăn nhất định từ mơi trường kinh doanh, giữ vững và mở rộng thị phần các dịch vụ của Trung Tâm.
- Tăng cường chỉ đạo công tác lập, thẩm định hồ sơ các dự án. Tổ chức rà sốt tồn bộ các dự án về thủ tục đầu tư, quá trình triển khai. Tăng cường công tác quản lý dự án nhất là việc thực hiện hợp đồng, đảm bảo tiến độ.
- Đẩy mạnh phong trào lao động giỏi, lao động sáng tạo, phát huy sáng kiến - cải tiến kỹ thuật, phong trào “Sáng tạo VNPT”, phong trào học tập nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ của cán bộ cơng nhân viên và người lao động.
- Bảo đảm thông tin thông suốt phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của Đảng, Chính quyền các cấp; góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an tồn xã hội, phịng chống, khắc phục thiên tai.
- Thực hiện tốt các chính sách an sinh xã hội, ổn định việc làm cho người dân, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của CBCNV.
- Tập trung mọi nguồn lực, lao động và cơ sở vật chất kỹ thuật hiện có, bố trí tổ chức sản xuất hợp lý, đúng người làm đúng việc, đảm bảo hiệu quả và tăng năng suất lao động. Xây dựng kế hoạch đào tạo chi tiết theo hướng chuyên sâu ở một số lĩnh vực như kinh doanh, quản lý hệ thống, tiếp thị cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng; chú trọng đào tạo đội ngũ làm cơng tác quản lý dự án. Bên cạnh đó thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo bồi dưỡng, phổ biến kiến thức chuyên môn, ngoại ngữ, tin học nhằm cập nhật, bổ sung kiến thức, nâng cao năng lực, trình độ cho đội ngũ CBCNV.
lực, đảm bảo họ có kỹ năng và đạo đức nghề nghiệp tốt, như vậy thì cơng tác phát triển mới đạt hiệu quả cao. Ngồi ra, Trung Tâm cần đầu tư nâng cao cơ sở vật chất đào tạo góp phần làm cơng tác phát triển nguồn nhân lực đạt hiệu quả cao hơn