CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.3. Kết quả phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua cà phê chai của khách
2.3.5.2. Kiểm định sự khác biệt giữa các thuộc tính của khách hàng
Cặp giả thuyết thứ nhất:
H0: Phương sai của các khách hàng đồng nhất
H1: Phương sai của các khách hàng không đồng nhất Với: Giá trị Sig. > 0,05: phương sai đồng nhất
Giá trị Sig. ≤ 0,05: phương sai không đồng nhất Cặp giả thuyết thứ hai:
H0: Khơng có sự khác biệt giữa các thuộc tính của khách hàng H1: Có sự khác biệt giữa các thuộc tính của khách hàng
Với: Giá trị Sig. ≤ 0,05: có sự khác biệt Giá trị Sig. > 0,05: khơng có sự khác biệt
Bảng 2.28: Kết quả kiểm định Levene's Test
Giá trị Levene Sig.
Giới tính 0,365 0,478
Độ tuổi 0,156 0,925
Nghề nghiệp 2,711 0,048
Thu nhập 1,280 0,147
(Nguồn: Kết quả điều tra và xử lý số liệu của nghiên cứu, 2019)
Nghiên cứu sử dụng kiểm định Levene’s Test để xem phương sai các khách hàng có đồng nhất hay khơng. Dựa vào bảng kết quả kiểm định Levene’s Test nghiên cứu nhận thấy: với độ tin cậy 95%, ngồi thuộc tính “nghề nghiệp” (có giá trị sig. < 0,05) có phương sai khơng đồng nhất thì các thuộc tính cịn lại đều có phương sai đồng nhất. Nên nghiên cứu tiến hành phân tích Independent Samples T-test cho thuộc tính “giới tính” và phân tích ANOVA cho thuộc tính “độ tuổi”, “thu nhập” để tìm hiểu sự khác biệt giữa các khách hàng khi chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố còn lại đến quyết định mua cà phê chai tại công ty cà phê Đồng Xanh.
Bảng 2.29: Kết quả kiểm định sự khác nhau giữa các thuộc tínhGiá trị trung bình Sig. Giá trị trung bình Sig.
Giới tính Nam 3,9499 0,478 Nữ 3,9022 Độ tuổi Dưới 18 tuổi 4,0296 0,494 18 đến 30 tuổi 3,9112 30 đến 45 tuổi 3,0201 Trên 45 tuổi 3,8600 Thu nhập Dưới 3 triệu/tháng 3,9755 0,750 3 đến 6 triệu/tháng 3,9057 6 đến 10 triệu/tháng 3,8852 Trên 10 triệu/tháng 3,9485
(Nguồn: Kết quả điều tra và xử lý số liệu của nghiên cứu, 2019)
Theo kết quả kiểm định t cho thấy biến giới tính có giá trị Sig.= 0,478 > 0,05. Từ đó, nghiên cứu kết luận khơng có sự khác biệt về quyết định mua cà phê chai giữa Nam và Nữ. Bởi vì, cà phê chai là một sản phẩm rất tiện dụng, nó giúp cho con người tỉnh táo, sáng tạo, tập trung để học tập và làm việc nên cả nam và nữ đều có thể sử dụng.
Theo kết quả kiểm định ANOVA thì biến độ tuổi có giá trị Sig. = 0,494 > 0,05 và biến thu nhập có giá trị Sig. = 0,750 > 0,05, nên có thể kết luận khơng có sự khác biệt về quyết định mua cà phê chai giữa các nhóm tuổi và các nhóm thu nhập. Sự tiện lợi cũng như những công dụng mà cà phê chai mang lại cho khách hàng nên với mọi lứa tuổi đều có thể dùng. So với những đối thủ cạnh tranh trên địa bàn thành phố Huế và giá trị sản phẩm cà phê chai mang lại cho khách hàng, có thể nhận thấy rằng mức giá công ty cà phê Đồng Xanh khá phù hợp và ổn định. Vì vậy, khơng có sự khác biệt về quyết định mua cà phê chai giữa các nhóm tuổi và các nhóm thu nhập.