7. Bố cục luận văn
3.2 Giải pháp phát triển tín dụng cá nhân Hộ gia đình tại Agribank Chi nhánh Phú
dụng tại các Phòng giao dịch trực thuộc giúp dễ dàng tiếp cận sâu rộng các đối tượng khách hàng cá nhân - Hộ gia đình để mở rộng cho vay. Toàn chi nhánh tập trung khai thác thị trường, tìm kiếm khách hàng, khuyến khích, giao chỉ tiêu hàng tháng cho cán bộ về doanh số, dư nợ, tìm khách hàng mới. Luôn hoàn thiện, điều chỉnh sản phẩm, cải tiến quy trình cho phù hợp với thực tế và tăng khả năng tiếp cận của khách hàng đối với các sản phẩm này; Nghiên cứu thị trường, đưa ra những sản phẩm đón đầu thị trường; Tạo ra sản phẩm trọn gói để cung cấp cho khách hàng và các đối tác.
+ Tăng trưởng về mặt chất lượng: Agribank Chi nhánh Phú Nhuận đặt ra mục tiêu hoàn thiện quy trình tín dụng cá nhân - Hộ gia đình một cách chặt chẽ để không có kẽ hở trong quy trình, không để xảy ra rủi ro quy trình. Nâng cao tinh thần, trách nhiệm, trình độ của Cán bộ tín dụng để không xảy ra rủi ro đạo đức. Giao chỉ tiêu nợ quá hạn gắn liền với lương thưởng của cán bộ tín dụng. Ưu tiên những cá nhân - Hộ gia đình có doanh thu, lợi nhuận cao và ổn định, có phương án kinh doanh hiệu quả, và đặc biệt ưu tiên các cá nhân - Hộ gia đình các ngành nghề tiêu biểu của thủ đô, như phát triển du lịch, XNK, sử dụng nhiều lao động.
3.2 Giải pháp phát triển tín dụng cá nhân - Hộ gia đình tại Agribank Chi nhánh Phú Nhuận Phú Nhuận
Trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, các NHTM cổ phần đều xác định tín dụng bán lẻ phát triển tín dụng cá nhân - Hộ gia đình là một hướng đi mới, vì thị trường tín dụng cá nhân - Hộ gia đình là mảng thị trường lớn nhưng hiện vẫn chưa được khai thác triệt để. Đây là thị trường mà rất nhiều NHTM cổ phần và Ngân hàng nước ngoài xác định là thị trường mục tiêu và đầu tư tiền, nhân lực nhằm thâm nhập và chiếm lĩnh thị phần. Nếu Agribank nói chung và Agribank Phú Nhuận nói riêng không có những chiến lược cụ thể và lâu dài sẽ rất khó cạnh tranh, và mất thị phần tín dụng cá nhân - Hộ gia đình vào tay các NHTM cổ phần và Ngân hàng nước ngoài. Chiến lược phát triển tín dụng cá nhân - Hộ gia đình đồng thời đảm bảo sự phát triển hài hoà với các hoạt động khác của ngân hàng, sử dụng hiệu
quả và khai thác tối đa các điểm mạnh, các nguồn lực của ngân hàng. Để thực hiện chiến lược này, Agribank Phú Nhuận cần tập trung thực hiện các giải pháp sau: