8. TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU
3.3.2.3. Nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm thông tin tín dụng Ngân hàng
3.3.2.1. Có chủ trƣơng chỉ đạo, hƣớng dẫn hoạt động ngân hàng thƣơng mại kịp thời kịp thời
Ngân hàng Nhà nƣớc là cầu nối thƣờng xuyên giữa Chính phủ và các Ngân hàng thƣơng mại và cũng là cơ quan quản lý trực tiếp ngân hàng thƣơng mại, chính vì vậy, Ngân hàng nhà nƣớc cần bám sát thực tế và cần có những chủ trƣơng chỉ đạo, hƣớng dẫn Ngân hàng thƣơng mại trong lĩnh vực tín dụng nói chung và hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh cá nhân và doanh nghiệp siêu nhỏ nói riêng sao cho phù hợp với từng thời kỳ. Tuy nhiên Ngân hàng nhà nƣớc cần hạn chế kiểm soát hoạt động của các Ngân hàng thƣơng mại bằng các can thiệp mang tính mệnh lệnh, hành chính nhằm đảm bảo tuân theo đúng quy luật thị trƣờng trong hoạt động ngân hàng và đảm bảo cho các ngân hàng có sự chủ động trong kinh doanh.
Ngân hàng nhà nƣớc phối hợp chặt chẽ với các cơ quan thông tin báo chí đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá rộng rãi về dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, vay thanh toán qua ngân hàng. Hình thức thanh toán này giúp cơ quan nhà nƣớc, cơ quan thuế quản lý đƣợc thu nhập của ngƣời dân, tránh tình trạng thất thu thuế. Đồng thời giúp ngân hàng quản lý đƣợc mục đích sử dụng vốn của khách hàng, xác định chính xác nguồn thu nhập trả nợ của khách hàng và thu đƣợc nhiều phí dịch vụ hơn thông qua các dịch vụ thanh toán chuyển khoản hệ thống, dịch vụ quản lý tài chính, dịch vụ thu chi hộ ...
3.3.2.2. Tăng tính công khai, minh bạch về điều hành lãi suất
Trong thời gian vừa qua trƣớc áp lực huy động vốn đã dẫn đến tình trạng giữa các Ngân hàng thƣơng mại diễn ra cuộc chạy đua lãi suất nhằm lôi kéo khách hàng gửi tiền. Đây là áp lực khiến lãi suất cho vay thỏa thuận tiền đồng ở mức cao nên hầu hết các nhân có nhu cầu đều e ngại vay vốn ngân hàng trong thời gian này. NHNN cần tăng tính công khai, minh bạch về lãi suất cho vay của TCTD và chi phí vay vốn của khách hàng vay.
3.3.2.3. Nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm thông tin tín dụng Ngân hàng Nhà nƣớc hàng Nhà nƣớc
Trung tâm thông tin tín dụng Ngân hàng Nhà nƣớc(CIC) có vai trò rất quan trọng trong việc ra quyết định phê duyệt các khoản vay, là một khâu không thể thiếu trong quy trình tín dụng nhằm nâng cao chất lƣợng hoạt động của ngân hàng nói
chung và đặc biệt là trong hoạt động cho vay nói riêng. Từ khi ra đời đến nay, CIC đã giúp các NHTM đánh giá kịp thời về uy tín thanh toán, lịch sử quan hệ tín dụng của khách hàng vay vốn để từ đó quyết định mức vay phù hợp nhằm đảm bảo khả năng thu hồi nợ vay, hạn chế rủi ro tín dụng đối với hoạt động ngân hàng.
Tuy nhiên hiện nay, thời gian xử lý của trung tâm vẫn còn chậm, thông tin đƣợc cập nhật không kịp thời. Bên cạnh đó, các ngân hàng cũng chƣa quan tâm đúng mức trong việc cung cấp thông tin khách hàng cho CIC. Do đó trong thời gian tới đòi hỏi NHTM phải chấp hành triệt để việc tham gia cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về khách hàng vay vốn. Hơn nữa cần tăng cƣờng liên kết về thông tin giữa CIC với các cơ quan chức năng nhƣ cơ quan thuế, cơ quan đăng ký giao dịch đảm bảo, sở tài nguyên môi trƣờng,... Nếu làm đƣợc điều đó thì thông tin đầu vào cho CIC sẽ chính xác từ đó làm cho thông tin đầu ra cho CIC cung cấp cho ngân hàng cũng sẽ chính xác hơn.