Chương trình đề xuất “Cùng nhau hoà mạng VinaPhone”
Hình thức khuyến mãi : giảm phí hoà mạng cho thuê bao kích hoạt mới luỹ kế theo số đông (nhóm khách hàng tổ chức, nhóm người quen…). Thời gian thực hiện : quý 1 và quý 4, mỗi đợt kéo dài 2 tháng.
Mỗi khách hàng trong nhóm hoà mạng tiết kiệm được :
X * 2% * phí hoà mạng (kích hoạt mới)
Số thuê bao (X) Tiết kiệm Kích hoạt mới Thành tiền
2 4% 150.000 6.000 đồng/ 1 TB
3 6% 150.000 9.000 đồng/ 1 TB
4 8% 150.000 12.000 đồng/ 1 TB
Ghi chú :phí kích hoạt mới trả trước : 150.000 đồng, 400.000 đồng hoặc 450.000 đồng . Phí hoà mạng trả sau : 200.00 đồng.
Hình thức khuyến mãi trên chỉ áp dụng cho nhóm dưới 10 người, tức tỉ lệ giảm không quá 20%. Đối với nhóm khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp… giới hạn hoà mạng đến nhóm 25 người (tỷ lệ giảm không quá 50%), ngoài ra có thể kèm theo ưu đãi cung cấp cùng dãy số cho nhóm cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đăng kí hoà mạng một lần.
Dự kiến chi phí cho chương trình “cùng nhau hoà mạng VinaPhone” khoảng 2.100.000.000 đồng.
− Thông báo rộng rãi về hình thức khuyến mãi trên, các cá nhân có tâm lý tựï hoà mạng chung để giảm tiền cước (sinh viên sắp ra trường, học sinh, nhóm bạn…), như vậy dùng phương châm “cho ít để nhận được nhiều hơn”, giảm chi phí quảng cáo và thu hút được khách hàng hiệu quả.
− Mục đích của chương trình khuyến mãi này để quảng bá việc nâng cấp và đầu tư cho mạng lưới nâng cao chất lượng của mạng VinaPhone và thu hút thuê bao mới.
Phạm vi và thời gian thực hiện: Thời gian Chương trình Hình thức Mục Đích 1/1- 28/2 Mừng Xuân tặng quà
Tặng 100.000 vào tài khoản TB kích hoạt mới và tăng ngày sử dụng cho loại thẻ 100.000 đồng
Bốc thăm trúng thưởng (điện thoại di động , áo, nón…). Kích thích phát triển thuê bao trả trước 1/3- 1/4 - Mừng trạm phát sóng thứ 1000 của VinaPhone. - Cùng nhau hoà mạng VinaPhone
Tặng 1 tháng cước thuê bao cho thuê bao VinaCard sử dụng trên 8 tháng hòa mạng VinaPhone
Tặng 20 % mệnh giá thẻ nạp và ngày sử dụng cho thuê bao khoá hai chiều nạp thẻ
Tặng 15 block gọi miễn phí cho tất cả các thuê bao đang hoạt động.
Kích thích hòa mạng trả sau Lôi kéo thuê bao khóa hai chiều Quảng bá mạng Vina 15/4 -15/5 Chào mừng kỷ niệm 30/4 – 1/5 TB trả sau : Tặng 150.000đ tiền mặt cho TB hoà mạng mới.
TB trả trước : Tặng 100.000đ cho TB kích hoạt mới. Thu hút thuê bao trả trước và trả sau 16/5- 15/6 Chương trình vui hè Hình thức giống đợt 1.
Chương trình trúng thưởng lớn với VinaPhone (một chuyến đi du lịch xuyên Việt trong 5 ngày) và 2.000 món quà có giá trị khác
Giống đợt 1
16/6- 16/7
Thành lập
VinaPhone Tặng 100.000 đồng vào tài khoản thuê bao kích hoạt mới Tặng 1 tháng cước thuê bao cho thuê bao VinaCard sử dụng trên 8 tháng hòa mạng VinaPhone
Tặng 150.000 đồng tiền mặt cho thuê
Thu hút thuê bao trả trước Kích thích hòa mạng trả sau
CHƯƠNG 4: THỰC THI CHIÊN LƯỢC
bao hoà mạng trả sau mới. 15/8- 30/9 Quốc khánh 2/9 Hình thức giống đợt 3. Giống đợt 3 1/11- 31/12 - Noel và Tết Tây - Cùng nhau hoà mạng VinaPhone Hình thức giống đợt 1.
Tặng miễn phí 1 tháng cước thuê bao cho TB hoà mạng trả sau mới.
Kết hợp tặng 20 % mệnh giá thẻ nạp và ngày sử dụng cho thuê bao khoá 2 chiều
Giống đợt 1 Thu hút hòa mạng
Lôi kéo thuê bao khóa 2 chiều
Mục tiêu thực hiện:
Lôi kéo thuê bao có nguy cơ rời mạng : các thuê bao khoá hai chiều. (do vấn đề về mạng lưới số thuê bao khoá hai chiều rất cao, tăng đến 64,9% trong quý I/2004), khách hàng đang nấn ná chớ VinaPhone nâng cấp vì vậy năm 2005 mức khuyến mãi để khách hàng quay trở lại mạng nên được nâng cao.
Quảng bá làm nổi bật sự kiện nâng cấp đầu tư, lắp mới BTS củng cố lại uy tín về chất lượng mạng lưới lôi kéo thuê bao rời mạng và thu hút thuê bao mới
Kích thích phát triển thuê bao mới hướng đến đối tượng là khách hàng tiềm năng trong độ tuổi 15 - 40 và phân khúc thị trường tổ chức doanh nghiệp.
Kích thích cường độ sử dụng, đặc biệt đối với mảng thị trường thứ 2 là những người sử dụng chủ yếu cho công việc, làm ăn, buôn bán.
Các chương trình khuyến mãi trên toàn quốc thường là thời điểm nhạy cảm các đối thủ cạnh tranh chọn làm thời điểm khuyến mãi, vì vậy hình thức, nội dung chương trình phải có điểm khác biệt so với các đợt khuyến mãi. Trước thời điểm khuyến mãi nên tạo dư luận qua báo chí, phương tiện thông tin đại chúng, làm nổi bật các chương trình bằng tên cụ thể.
Chi phí dự toán
Bảng 4.4: Chi phí khuyến mãi
Thời gian Chương trình Chí Phí
1/1-28/2 Mừng Xuân tặng quà 17.000
1/3-1/4 Mừng trạm phát sóng thứ 1000 của VinaPhone
Cùng nhau hòa mạng VinaPhone
6.500 15/4-15/5 Chào mừng kỉ niệm 30/4-1/5 12.520
15/8-30/9 Quốc Khánh 2/9 13.662 1/11-31/12 Noel và Tết Tây
Cùng nhau hòa mạng VinaPhone 28.40
Tổng cộng 100.972
(đơn vị triệu đồng)