Hình 2.1: Sơ đồbộmáy tổchức NHNo&PTNT Chi nhánh TP.HCM Chức năng nhiệm vụcủa các phòng ban.
Giám đốc: Trực tiếp tổ chức điều hành nhiệm vụ của Chi nhánh. Thực hiện nhiệm vụquyền hạn của mình theo sựchỉ đạo của Tổng Giám Đốc Agribank vềcác nghiệp vụ liên quan đến kinh doanh, chịu trách nhiệm trước pháp luật và Tổng Giám Đốc Agribank. Tổchức chỉ đạo thực hiện chăm lo đời sống tinh thần đối với cán bộ công nhân viên. Cửcán bộ, nhân viên đi học các khóa đào tạo theo quy chế đào tạo của Agribank. Được ban hành nội quy điều hành quản lý Chi nhánh, được ký các hợp đồng tín dụng, thếchấp tài sản và các hợp đồng khác liên quan đến hợp đồng kinh doanh của ngân hàng theo quy định. Chấp hành đầy đủcác báo cáo định kỳ, đột xuất các hoạt động chi nhánh gửi lên ngân hàng cấp trên theo quy định.
Tín dụng Kế toán và ngân quỹ Kinh doanh ngoại hối Kế hoạch tổng hợp Dịch vụ và marketing Hành chính và nhân sự Điện toán Kiểm tra và kiểm soát Phó Đức Chính Rạch Ông Nhà Rồng Tháp Mười BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG NGHIỆP VỤ PHÒNG GIAO DỊCH
Phó giám đốc:Khi Giám đốc đi vắng được thay mặt Giám đốc điều hành một sốcông việc và báo cáo lại kết quả khi Giám đốc có mặt tại đơn vị. Giúp Giám đốc chỉ đạo điều hành một sốnghiệp vụ do Giám đốc phân công phụ trách và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về quyết định của mình. Bàn bạc tham gia ý kiến với Giám đốc trong việc thực hiện các nghiệp vụ của ngân hàng theo quy tắc tập trung dân chủ.
Phòng tín dụng:Yêu cầu khách hàng cung cấp tài liệu chứng minh dự án đầu tư hoặc phương án sản xuất kinh doanh khả thi, tình hình tài chính của mình trước khi quyết định cho vay. Lưu trữhồ sơ tín dụng phù hợp với quy định của pháp luật. Tự chịu trách nhiệm về quyết định cho vay của mình. Xây dựng các chính sách tín dụng, lãi suất, phí, các quy trình, quy chế về hoạt động tín dụng. Chính sách huy động vốn thị trường, lãi suất huy động. Tìm kiếm, phân tích đề xuất việc các tín dụng cho khách hàng. Chịu trách nhiệm theo dõi. Quản lý các khoản tín dụng đã cấp. Thực hiện việc quản lý, kiểm soát rủi ro tín dụng.
Phòng kếtoán và ngân quỹ:Tổng hợp lưu trữhồ sơ và tài liệu vềhạch toán, kế toán, quyết toán và báo cáo. Thực hiện các khoản nộp ngân sách nhà nước theo quy định. Chấp hành quy định về quản lý an toàn và định mức tồn quỹ, nghiệp vụ thu phát, vận chuyển tiền bạc thông qua các phương tiện khác nhau. Quản lý, sử dụng thiết bị thông tin, số liệu máy tính phục vụ kinh doanh theo quy định của NHNN. Chấp hành các chế độ báo cáo kiểm tra định kỳ theo quy định. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Chi nhánh giao phó.
Phòng kinh doanh ngoại hối: Thực hiện công tác kinh doanh ngoại tệ theo quy định của pháp luât. Thực hiện công tác thanh toán quốc tế thông qua mạng SWIFT Agribank. Thực hiện nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh ngoại tệ liên quan đến thanh toán quốc tế. Thực hiện các nghiệp vụ kiều hối và chuyển tiền, mởtài khoản cho khách nước ngoài. Tổchức mạng lưới kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quôc tế như tìm kiếm khách hàng có hoạt động tại chi nhánh. Bảo quản hồ sơ, chứng từ, bảo mật các sốliệu hồ sơ lưu trữ.
dịch vụvà khách hàng. Nghiên cứu tiếp thịvà thông tin. Lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu. Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, Định vị thương hiệu, phát triển các dịch vụ, hoàn thiện các dịch vụ. Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược marketing.
Phòng hành chính nhân sự:Làm những việc hành chính và theo dõi nhân sự trong Ngân hàng.
Phòng kế hoạch tổng hợp: Lâp kế hoạch theo định kỳ. Làm và tổng hợp các báo cáo cho NHNo, NHNN theo yêu cầu lãnh đạo. Làm đầu nối cho các hợp đồng tiền gửi lớn của các công ty, tổchức kinh tế,…
Phòng Điện Toán: Thực hiện công tác quản lý, duy trì hệ thống thông tin điện toán tại các chi nhánh, bảo trì, bảo dưỡng máy tính đảm bảo thông suốt hoạt động của hệthống máy tính của chi nhánh.
Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ:Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ có trách nhiệm đánh giá mức độ rủi ro của danh mục tín dụng và quy trình quản trị rủi ro từ góc độkinh doanh của từng phòng ban nghiệp vụ tại Chi nhánh; Bộ phận đầu mối trong việc kiểm toán độc lâp, thanh toán, kiểm soát của ngân hàng và cơ quan pháp luật khác; Giúp giám sát việc chấp hành các quy định của Ngân hàng Nhà nước về đảm bảo an toàn trong hoạt động tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng. Kiểm tra độ chính xác các báo cáo tài chính, bảng cân đối kế toán theo quy định của NHNN và của ngành Ngân hàng.
Các phòng trên có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, phối hợp với nhau để thực hiện tốt các hoạt động của Ngân hàng. Cơ cấu tổchức của các phòng ban ngày càng được cải tiến để ngày càng phục vụ tốt hơn cho nhiệm vụ của một Ngân hàng đa năng, hiện đại và ngày càng có nhiều sản phẩm mới, đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng trong cơ chếthị trường.