Mở rộng mạng lưới hoạt động

Một phần của tài liệu PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG (Trang 75 - 76)

Mạng lưới là một cấu phần quan trọng trong chiến lược phát triển của các ngân hàng hiện đại. Một mạng lưới rộng lớn, hoạt động an toàn hiệu quả là sự trở ngại cho đối thủ cạnh trong mô hình ngân hàng hiện đại. Mạng lưới rộng lớn mang lại cho ngân hàng thị trường, thị phần rộng lớn, hình ảnh của ngân hàng ngày càng được khách hàng biết đến và vị thế của ngân hàng ngày càng được khẳng định.

MB Hai Bà Trưng đã mở rộng phát triển mạng lưới ngân hàng truyền thống. Chi nhánh đã và đang tích cực mở rộng mạng lưới chi nhánh, các phòng giao dịch của mình. Chi nhánh luôn nhận định, kênh phân phối truyền thống là phương tiện trực tiếp đưa sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đến khách hàng chủ yếu dựa trên lao động trực tiếp của đội ngũ cán bộ nhân viên ngân hàng đó chính là việc mở thêm các PGD phục vụ chủ yếu cho việc marketing, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ NHBL đến khách hàng, tư vấn tài chính cá nhân, chăm sóc khách hàng. Hiện tại Chi nhánh Hai Bà Trưng có trụ sở TTTM Chợ Mơ Số 459 Bạch Mai phường Trương

Định quận Hai Bà Trưng Hà Nội, bao gồm trụ sở chi nhánh và 04 phòng giao dịch trực thuộc. Địa bàn phục vụ với mảng bán lẻ tại Chi nhánh tập trung vào đối tượng khách hàng cá nhân theo định hướng phát triển bán lẻ của Ban lãnh đạo Ngân hàng tập trung quanh khu vực trụ sở và 4 Phòng giao dịch trực thuộc Chi nhánh, trong đó tập trung vào các cụm dân cư khu vực: phường Trương Định, phường Bùi Thị Xuân, phường Lê Đại Hành, phường Cầu Dền, phường Thanh Lương, phường Minh Khai, phường Vĩnh Tuy, phường Tân Mai, phường Phố Huế.

Bên cạnh phát triển mạng lưới ngân hàng truyền thống, trong thời gian qua chi nhánh không ngừng phát triển mạng lưới ngân hàng hiện đại. Kênh phân phối hiện đại là phương tiện trực tiếp đưa sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đến khách hàng dựa trên việc ứng dụng các tiến bộ khoa học kĩ thuật đặc biệt là ứng dụng các thành tựu của công nghệ thông tin trong lĩnh vực ngân hàng thông qua việc lắp đặt thêm hệ thống ATM, hệ thống Autobank, hệ thống POS góp phần quảng bá hình ảnh ngân hàng, giúp khách hàng có thể thực hiện các giao dịch qua hệ thống ATM, POS mà không phải trực tiếp tới các điểm giao dịch của ngân hàng. Năm 2018, chi nhánh đã lắp đặt thêm 5 cây ATM, bổ sung 37 máy POS trên địa bàn. Chi nhánh luôn nỗ lực ứng dụng khoa học công nghệ, đưa các sản phẩm công nghệ mới đến với người tiêu dùng, tăng tiện ích sử dụng đối với khách hàng.

Một phần của tài liệu PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG (Trang 75 - 76)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(105 trang)
w