9 Số hồ sơ cho vay khách hàng cá nhân phát
2.3.2. Điểm mạnh trong kiểm tra của Vietcombank đối với cho vay khách hàng cá nhân tại các chi nhánh trực thuộc trên địa bàn Hà Nộ
nhân tại các chi nhánh trực thuộc trên địa bàn Hà Nội
- Về bộ máy kiểm tra: Bộ máy kiểm tra của Vietcombank có đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn tốt được đào tạo bài bản, luôn tuân thủ các quy tắc đạo đức nghề nghiệp, Lực lượng cán bộ kiểm tra nội bộ đều là những cán bộ có trình độ chuyên môn vững vàng, phẩm chất đạo đức tốt, có trách nhiệm và bản lĩnh nghề nghiệp, được trang bị đầy đủ kiến thức về rủi ro, am hiểu chính sách, quy trình, quy định về cho vay khách hàng cá nhân và luôn được cập nhật kiến thức về các nghiệp vụ trong hoạt động cấp tín dụng, ngoài ra cán bộ kiểm tra còn thường xuyên được đào tạo các kỹ năng chuyên sâu về nghề kiểm tra cũng như việc tuân thủ quy tắc đạo đức nghề nghiệp.
- Về thực hiện nội dung kiểm tra: Bộ máy kiểm tra có nội dung kiểm tra đầy đủ và phù hợp với từng loại hình, sản phẩm, và đầy đủ các giai đoạn của quá trình cho vay
khách hàng cá nhân, đảm bảo kiểm soát đầy đủ rủi ro trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại các chi nhánh trực thuộc.
- Về hình thức và công cụ kiểm tra: Bộ máy kiểm tra của Vietcombank có hệ thống đồng bộ về các văn bản quy định, quy chế, quy trình và sổ tay nghiệp vụ hướng dẫn cho việc kiểm tra giám sát hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại các chi nhánh trực thuộc
- Về quy trình kiểm tra: Điểm mạnh của bộ máy kiểm tra của Vietcombank là có đầy đủ quy chế tổ chức và hoạt động và quy trình kiểm tra nói chung cũng như quy trình kiểm tra cho vay khách hàng cá nhân nói riêng đảm bảo các đoàn kiểm tra có cơ sở tuân thủ và thực hiện một cách bài bản, tự tin hoàn thành nhiệm vụ khi kiểm tra tại các chi nhánh trực thuộc. Dưới sự lãnh đạo của Trưởng Ban Kiểm tra nội bộ, Bộ máy kiểm tra nội bộ của Vietcombank đã được ban hành đồng bộ Quy chế, quy trình và sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ kiểm tra, xây dựng được các chương trình, thủ tục kiểm tra về cho vay khách hàng cá nhân rõ ràng, chi tiết nhằm góp phần chuẩn hóa hoạt động kiểm tra nội bộ, kiểm soát chặt chẽ các đoàn kiểm tra, nâng cao chất lượng kiểm tra.