Dịch vụ tín dụng

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh tây ninh (Trang 75 - 76)

3.2.2 .Nguồn nhân sự phục vụ

3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ tại Vietinbank CN Tây Ninh thời gian qua

3.3.2 Dịch vụ tín dụng

Với việc mở rộng không ngừng về mạng lƣới và sự nhạy bén trong công tác quản trị của Ban lãnh đạo, thị phần tín dụng của VietinBank CN Tây Ninhcó sự tăng trƣởng đáng ghi nhận trong các năm vừa qua.

Bên cạnh đó, việc chuyển đổi sâu rộng mô hình tín dụng tiến tới mô hình hoạt động ngân hàng chuẩn mực, phù hợp thông lệ quốc tế, tạo dựng một khung quản lý rủi ro (QLRR) vững chắc, cân bằng giữa lợi nhuận dự kiến và rủi ro có thể chấp nhận đƣợc. Chính nhờ sự thay đổi tạo ra sự chuyên môn hóa sâu sắc giữa các bộ phận nghiệp vụ, tăng cƣờng kiểm soát rủi ro tín dụng hƣớng tới các yêu cầu, thông lệ quốc tế về QLRR theo Basel II (Hiệp ƣớc quốc tế về vốn của Basel).

Bảng 2.2: Dƣ nợ cho vay tại VietinBank CN Tây Ninh

Đvt: tỷ đồng

Chỉ tiêu Năm Tốc độ tăng trƣởng %

2010 2011 2012 2013 2014 2011/ 2010 2012/ 2011 2013/ 2012 2014/ 2013 - Dƣ nợ CV Trong đó 1.737 1.885 2.092 2.447 2.732 9% 11% 17% 12% +CVcá nhân 1.136 1.213 1.364 1.631 1.821 9% 11% 20% 15% +CV TCKT 601 672 728 816 911 8% 11% 13% 12% -Nợ xấu 25 23 25 21 20 8% 9% -19% 9% -Tỉ lệ nợ xấu /dƣ nợ 1,21% 1,11% 0,96% 0,82% 0,7%

Nguồn: Báo cáo tài chính qua các năm của VietinBank CN Tây Ninh

Tính đến cuối năm 2014, tốc độ tăng trƣởng Dƣ nợ cho vay của VietinBank CN Tây Ninh luôn dƣơng cho thấy dƣ nợ cho vay của chi nhánh tăng trƣởng năm sau tăng hơn năm trƣớc. Trong năm 2013, VietinBank nói chung và VietinBank CN Tây Ninh nói riêng tiếp tục chuyển đổi mô hình tín dụng giai đoạn 2 theo chuẩn Basel II, đảm bảo QLRR toàn diện, chặt chẽ. Trong

năm này Dƣ nợ cho vay CN Tây Ninh tăng 17%. Tiếp tục sang năm 2014, mức tăng trƣởng dƣ nợ cho vay của chi nhánh là 12%. Xét về cơ cấu thì có sự chuyển biến thay đổi, khu vực cho vay cá nhân có tỷ trọng cao và tăng đều qua các năm. cho thấy hiện nay VietinBank CN Tây Ninh đã mở rộng và chú ý phát triển tập trung vào nhóm khách hàng cá nhân nhằm hạn chế rủi ro tín dụng.Tốc độ tăng trƣởng có tăng , dƣ nợ năm sau luôn cao hơn năm trƣớc. Nợ xấu có chiều hƣớng giảm dần chiếm tỷ trọng dƣới 1,5% tổng dƣ nợ cho vay cho thấy chất lƣợng nợ tốt

Bảng 2.3: Tỷ lệ an toàn vốn tại VietinBank CN Tây Ninh

Chỉ tiêu 2010 2011 2012 2013 2014

Tỷ lệ an toàn vốn 8,02% 10,57% 10,33% 13,2% 14,5%

Nguồn: Báo cáo tài chính qua các năm của VietinBank CN Tây Ninh

Nhƣ vậy trong giai đoạn khó khăn ngành tài chính ngân hàng VietinBank nói chung và VietinBank CN Tây Ninh nói riêng đã có sự chuyển đổi đúng đắn tạo đà cho sự phát triển mạnh mẽ đồng thời chất lƣợng tín dụng đƣợc cải thiện đáng kể thể hiện qua tỷ tệ an toàn vốn năm sao cao hơn năm trƣớc và luôn cao hơn mức quy định của NHNN.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh tây ninh (Trang 75 - 76)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(134 trang)