7. Kết cấu của luận văn
3.2.3.1. Hiện đại hoá công nghệ Ngân hàng
- Phát triển hệ thống công nghệ thông tin, kịp thời khai thác các ứng dụng mới. Đặc biệt trong điều kiện công nghệ phát triển như hiện nay, đòi hỏi hệ thống công nghệ thông tin của Ngân hàng phải tuyệt đối bảo mật, an toàn, giúp khác hàng an tâm khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tại SCB, trong đó đặc biệt nhất là giao dịch online và thẻ tín dụng quốc tế...
- Gia tăng các tính năng kiểm soát, nâng cao năng suất lao động. Tạo nhiều rào cản kiểm tra sự chính xác trong giao dịch trước khi hoàn thành giao dịch, tăng cường kiểm soát qua chương trình hạch toán nhằm hạn chế rủi ro và tạo nên tính chuyên nghiệp cho nhân viên khi giao dịch với Khách hàng.
- Thực hiện trích xuất dữ liệu nhanh chóng và chính xác, nâng cao tính minh bạch thông tin. Hệ thống báo cáo toàn diện, chi tiết, cung cấp số liệu hoàn toàn chính xác, nhanh chóng, đáp ứng kịp thời cho nhu cầu kiểm tra, báo cáo thường xuyên và đột xuất của Ngân hàng.
- Tăng cường hệ thống thanh toán đa kênh và hệ thống quản lý Khách hàng. - Nâng cấp, đổi mới công nghệ, thiết bị nhằm đáp ứng nhu cầu của Khách hàng một cách nhanh chóng. Hệ thống bảo mật thông tin an toàn tuyệt đối, giúp Khách hàng an tâm tin tưởng khi sử dụng dịch vụ tại SCB.
- Tăng cường hàm lượng công nghệ ứng dụng trong sản phẩm, đa dạng hóa, đa tiện ích cho người sử dụng và cạnh tranh trên thị trường, đáp ứng theo nhu cầu, thị hiếu ngày càng hiện đại hóa, công nghệ hóa của thị trường.