5. Kết cấu của luận văn
3.4.1. Yếu tố môi trường bên ngoài Công ty Cổ phần bảo hiểm Ngân hàng nông
phần bảo hiểm Ngân hàng nông nghiệp (ABIC)
3.4.1. Yếu tố môi trường bên ngoài Công ty Cổ phần bảo hiểm Ngân hàng nông nghiệp (ABIC) nông nghiệp (ABIC)
- Môi trường kinh tế
Toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đã và đang trở thành một trong những xu thế chủ yếu của quan hệ kinh tế quốc tế hiện đại.Thế giới ngày nay đang diễn ra quá trình hội nhập kinh tế quốc tế mạnh mẽ.Hội nhập kinh tế quốc tế tạo ra những quan hệ gắn bó, sự tùy thuộc lẫn nhau và những tác động qua lại hết sức nhanh nhạy giữa các nền kinh tế. Thông qua quá trình tự do hóa, hội nhập kinh tế quốc tế tạo ra những lợi thế mới, thúc đẩy lực lượng sản xuất phát triển, đẩy mạnh giao lưu kinh tế giữa các nước, góp phần khai thác tối đa lợi thế so sánh của các nước tham gia vào nền kinh tế toàn cầu. Tình hình phát triển kinh tế tại Việt Nam đang ngày càng ổn định, thu nhập của người dân ngày một nâng cao nên nhu cầu mua bảo hiểm để phòng ngừa những rủi ro tăng
cao. Tuy nhiên, cũng do kinh tế phát triển và sự hiểu biết của người dân về bảo hiểm phi nhân thọ cũng tăng lên nên yêu cầu đội ngũ nhân viên phải hiểu rõ hơn về các nghiệp vụ bảo hiểm. Bởi vậy, công tác đào tạo nhân lực tại công ty ABIC sẽ càng phải được nâng cao hơn.
- Môi trường chính trị - xã hội
Hiện nay, xã hội Việt Nam đã có những đánh giá tốt hơn về ngành bảo hiểm, đây là điều kiện thuận lợi cho công ty phát triển và thực hiện công tác đào tạo nhân lực. Với các chính sách, luật pháp được quy định liên quan đến công tác đào tạo đã giúp ABIC có khung pháp lý để tuân thủ, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp.
- Sự phát triển của kỹ thuật công nghệ
Ngày nay, khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển, các máy móc thiết bị luôn được đổi mới để đáp ứng nhu cầu của người lao động. Đối với ngành bảo hiểm, tuy không phải là ngành sản xuất nhưng công ty ABIC cũng đã nghiên cứu để sử dụng các sản phẩm phần mềm về quản lý nhân lực, quản lý công việc, kế toán... để từ đó công việc được suôn sẻ hơn. Bởi vậy, hoạt động đào tạo nhân lực cần được chú trọng hơn để có thể sử dụng được các trang thiết bị này. Ngoài ra, khoa học công nghệ ngày càng phát triển thì cũng giúp hoạt động đào tạo của Công ty ABIC có thêm nhiều phương tiện trợ giúp và cung cấp các phương thức đào tạo mới thông qua mạng internet, qua thực tiễn hoạt động, từ đó giúp nâng cao hiệu quả hoạt động đào tạo của công ty.
- Thị trường lao động
Thị trường lao động ngày càng trở nên đa dạng về nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, trình độ văn hoá, tài năng, tuổi đời… Sự đa dạng này xuất hiện khi quá trình hội nhập quốc tế diễn ra sôi nổi, các nền kinh tế của các quốc gia đang tiến dần đến quá trình nhất thể hoá. Quá trình toàn cầu hoá dẫn đến sự ra đời của nhiều tập đoàn lớn xuyên quốc gia. Sự xuất hiện của các tập đoàn này ở nhiều nơi trên thế giới tạo điều kiện để hoạt động luân chuyển nhân sự diễn ra
mạnh mẽ. Việc luân chuyển nhân sự giữa các quốc gia là điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp nói chung và ABIC nói riêng có cơ hội tiếp cận với những nguồn lao động chất lượng cao đến từ nước ngoài. Các tập đoàn bảo hiểm cùng chú trọng đến công tác đào tạo đã giúp người lao động được đào tạo tốt hơn, công ty ABIC cũng có thể tiếp cận với nhiều phương pháp đào tạo mới, cán bộ đào tạo giỏi. Tuy nhiên điều này cũng dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt để thu hút nhân tài giữa các doanh nghiệp cùng ngành.
- Môi trường ngành, đối thủ cạnh tranh
Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ ngày càng lớn mạnh kéo theo sự phát triển của các doanh nghiệp bảo hiểm nói chung và bảo hiểm phi nhân thọ nói riêng nên có sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp. Một số đối thủ lớn trong ngành đã thành lập từ lâu đời và có uy tín trên thị trường có thể kể đến như: Bảo Việt; PVI; Bảo hiểm Bưu điện; Bảo hiểm Petrolimex; Bảo hiểm ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam; công ty Bảo Minh… Do mới ra đời được 13 năm nên thương hiệu và uy tín của ABIC trên thị trường còn chưa cao nhưng do có uy tín của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam nên Công ty ABIC vẫn nhận được sự tin tưởng của khách hàng. Để cạnh tranh với các đối thủ lớn trên thị trường, công tác đào tạo nhân lực càng được ABIC chú trọng hơn, đội ngũ cán bộ nhân viên được đào tạo tốt sẽ giúp tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn, ngoài ra khi xây dựng được môi trường kinh doanh và môi trường đào tạo tốt thì có thể thu hút được nhiều nhân tài hơn.
Việc phân tích ưu, nhược điểm của các đối thủ giúp doanh nghiệp có cái nhìn đúng đắn về đối thủ “biết mình, biết người, trăm trận, trăm thắng”. Trên cơ sở đó ABIC có thể đưa ra những kế hoạch về kinh doanh và nhân lực để sẵn sàng đối phó với các đối thủ của mình, đồng thời góp phần nâng cao vị thế của công ty trên thị trường.