5. Kết cấu của luận văn
3.4.2. Yếu tố môi trường bên trong Công ty Cổ phần bảo hiểm Ngân hàng nông
- Mục tiêu phát triển, quan điểm của doanh nghiệp
Công ty đã nhận định nhân lực đóng vai trò rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của mình, bởi vậy công ty đã xây dựng chiến lược đào tạo và phát triển nhân sự với mục tiêu giúp các nhân viên trở thành những cá nhân tự tin, độc lập và có trách nhiệm. Công ty không ngừng nâng cao chất lượng lao động, tạo tính năng động trong sự phát triển hướng tới sự hứng khởi trong công việc cho nhân viên. Tạo tính cạnh tranh lành mạnh trong từng vị trí công việc để mọi nhân viên có thể phát huy tối đa năng lực của bản thân. Các chính sách nhân sự hợp lý, năng động có thể thu hút được nhiều nhân tài từ các nơi khác về phục vụ cho công ty.
Các nguyên tắc định hướng về công tác nhân sự của công ty như sau: - Thực hiện chiến lược tuyển dụng để đáp ứng nguồn nhân lực chất lượng, kịp thời.
- Đầu tư các chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng.
- Xây dựng và cải thiện các chính sách, chế độ phúc lợi đảm bảo đời sống vật chất, tinh thần cho NLĐ.
- Xây dựng chính sách phát triển văn hóa doanh nghiệp nhằm mục tiêu đưa Công ty ABIC trở thành một tập thể thống nhất, mọi người tin tưởng và tôn trọng nhau.
Các nguyên tắc định hướng này cho thấy đi kèm mục tiêu phát triển của công ty luôn luôn có các hoạt động nhân lực gắn liền, đặc biệt là công tác đào tạo nhân lực.
- Môi trường làm việc
Công việc của cán bộ nhân viên công ty ABIC chủ yếu là tại văn phòng với các công việc bàn giấy nên điều kiện làm việc của nhân viên là khá tốt với văn phòng có đầy đủ các trang thiết bị phục vụ công việc.Chỉ một số nhân viên phải ra ngoài để gặp khách hàng như nhân viên kinh doanh, nhân viên kiểm tra
bồi thường… thì việc ra ngoài cũng được sự hỗ trợ của những công ty. Môi trường làm việc được đầu tư cũng giúp cho hoạt động đào tạo nhân viên mới, đào tạo nâng cao trình độ người lao động đạt được hiệu quả cao hơn.
- Tình hình tài chính của doanh nghiệp
Tài chính mạnh chính là đặc điểm mạnh đầu tiên của doanh nghiệp. Với những phân tích tài chính trong 3 năm gần đây từ năm 2016, 2017,2018 lợi nhuận liên tục tăng, chưa kể doanh thu của doanh nghiệp cũng tăng lên đáng kể. Thêm vào đó nữa là mức độ tăng trưởng ổn định qua các năm chính là điểm mạnh của doanh nghiệp. Sự gia tăng về tài sản và nguồn vốn hằng năm cũng là điểm mạnh của doanh nghiệp trong những năm qua. Với khả năng mạnh về nguồn vốn, công ty có khả năng thực hiện các hoạt động đào tạo và phát triển với hiệu quả cao.
- Năng lực của đội ngũ cán bộ chuyên trách về công tác đào tạo nhân lực
Bộ phận quản trị nhân sự - phòng tổ chức hành chính đóng vai trò chủ yếu trong việc quản lý chính sách, nhằm đảm bảo rằng chính sách do Nhà nước quy định được thực hiện đúng và đầy đủ trong công ty. Phòng tổ chức hành chính còn đề ra và giải quyết các chính sách trong phạm vi của doanh nghiệp nhằm thực hiện mục tiêu của tổ chức. Chính sách nhân sự được thực hiện thông qua việc cố vấn cho người đứng đầu tổ chức trong việc đề ra và giải quyết những vấn đề liên quan đến con người trong doanh nghiệp. Năng lực của đội ngũ cán bộ chuyên trách công tác đào tạo nhân lực tại ABIC được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 3.30. Năng lực đảm nhận công tác đào tạo nhân lực của phòng Tổ chức hành chính công ty ABIC năm 2018
TT Chức
danh Tuổi
Chuyên
môn Lĩnh vực phụ trách Thâm
(năm) 1 Trưởng phòng 44 Cử nhân Kinh tế Phụ trách chung 16 2 Phó phòng 40 Cử nhân Quản trị nhân lực
Phụ trách công tác đào tạo, công tác tổ chức cán bộ. Thi đua khen thưởng, thanh tra – bảo mật
14
3 Nhân
viên 36
Cử nhân Kinh tế
Tổ chức trang thiết bị phục vụ công tác đào tạo nhân lực, an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy
8 4 Nhân viên 32 Cử nhân Hành chính
Lao động – tiền lương, chế độ chính
sách, bảo hiểm 7
5 Nhân
viên 30
Cử nhân Kinh tế
Lao động – tiền lương, chế độ chính sách, công tác văn thư, văn phòng 4
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính ABIC)
Đội ngũ nhân viên trong phòng nhân sự đều có bằng đại học, tuy nhiên chuyên ngành còn chưa thực sự phù hợp với công tác quản trị nhân sự. Bởi vậy chưa thể đảm bảo hoạt động đào tạo và phát triển nhân sự tại công ty đạt kết quả tốt. Với trình độ hiện tại của đội ngũ cán bộ chuyên trách đào tạo nhân lực của công ty hiện nay đã đáp ứng được phần nào yêu cầu của công việc nhưng nếu vẫn để tình trạng này duy trì sẽ làm công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty bị hạn chế trong tương lai.
- Sự phối hợp thực hiện công tác giữa các bộ phận trong doanh nghiệp
Tính đến thời điểm hiện nay, công ty có 1 hội sở chính và 10 chi nhánh trực thuộc. Do địa điểm giữa các chi nhánh không cùng nhau nên quá trình trao đổi thông tin không được tuyệt đối. Xét riêng công tác đào tạo nhân lực của công ty, nhìn chung các bộ phận phòng ban, cá nhân, tập thể trong công ty hết sức tạo điều kiện để công tác đào tạo nhân lực thực hiện hiệu quả. Đây là điều kiện thuận lợi cho cán bộ đào tạo thực hiện công tác đào tạo theo đúng kế hoạch
đề ra. Đồng thời, cán bộ đào tạo có thể phối hợp, nhận thêm sự giúp đỡ từ các bộ phận còn lại.
Tuy nhiên, do đặc điểm về địa lý cũng như sự chồng chéo trong công việc, việc thông báo nhu cầu đào tạo thường mất khá nhiều thời gian, đây là một trong những vấn đề mà công ty cần khắc phục trong thời gian tới, đảm bảo đúng kế hoạch đề ra.