5. Kết cấu của luận văn
3.3.7. Một số công tác khác
Hiện tại, THAIPHACO đã coi xây dựng văn hóa lành mạnh như một công cụ hữu hiệu tác động đến đội ngũ cán bộ nhân viên nói chung và lao động quản lý nói
riêng nhằm nâng cao tâm lực cho người lao động thông qua mối quan hệ giữa: người lao động quản lý với đồng nghiệp, người lao động quản lý với đơn vị và người lao động quản lý với lãnh đạo đơn vị. Trong những năm qua, nhờ hiệu quả công tác xây dựng văn hóa tại nơi làm việc nên mối quan hệ trong Công ty luôn hài hòa, lành mạnh. Mối quan hệ giữa lao động quản lý với nhân viên, lao động quản lý với lãnh đạo đơn vị luôn cởi mở, thân thiện, mọi người cùng hỗ trợ, tạo điều kiện cho nhau cùng phát triển, hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Cùng với việc thực hiện tốt nhiệm vụ kinh doanh, công ty đặc biệt quan tâm
đến đời sống văn hóa tinh thần cho cán bộ, nhân viên, coi công tác xây dựng bản sắc
văn hóa doanh nghiệp, văn hóa giao tiếp với khách hàng, văn hóa ứng xử trong nội bộ trở thành yếu tố nền tảng hỗ trợ cho công tác kinh doanh.
Các ngày lễ kỉ niệm lớn như: ngày thành lập Công ty, ngày 27/2, ngày thành lập… đã trở thành truyền thống, là ngày hội thể thao, giao lưu của toàn thể CBCNV trong công ty, là cơ hội để cán bộ công nhân viên trong công ty rèn luyện thể lực và tăng cường sự gắn bó trong công ty. Ngoài ra, công ty còn tổ chức các hoạt động, phong trào cho cán bộ công nhân viên như:
Vào các ngày kỷ niệm lớn: 20/10, 8/3 Chi nhánh tổ chức sinh hoạt, giao lưu văn nghệ tập thể cho các chị em, tặng quà kỷ niệm; Không chỉ quan tâm tới cán bộ nhân viên làm việc tại đây mà công ty còn quan tâm tới con em của nhân viên mình bằng việc tổ chức tặng quà nhân dịp 1/6, tết trung thu, khen thưởng đối với những cháu có thành tích học tập tốt;
Vào các ngày lễ kỷ niệm lớn như thành lập công ty, 2/9, 30/4…Công ty còn tổ chức các cuộc thi giao lưu văn nghệ, thể thao như: bóng bàn, cầu lông, cờ vua…; Tổ chức cho cán bộ công nhân viên được đi tham quan, du lịch;
Công ty xây dựng một quỹ công đoàn để thăm hỏi kịp thời những nhân viên ốm đau, thai sản, hiếu hỉ, tặng quà sinh nhật…;
Như vậy, thông qua những hoạt động tuy nhỏ này nhưng nó cũng góp phần xây dựng nên một môi trường văn hóa lành mạnh, thân thiện, gắn kết giữa con người với con người trong Chi nhánh từ đó thúc đẩy và nâng cao được chất lượng làm việc cũng như chất lượng nguồn nhân lực tại THAIPHACO. Nhìn chung, công
tác xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại THAIPHACO đã được công ty quan tâm và thực hiện nghiêm túc, các hoạt động phát triển văn hóa doanh nghiệp giúp người lao động gắn kế với nhau và gắn kết với doanh nghiệp, tạo ra tinh thần làm việc tích cực. Chính vì vậy, yếu tố này nhận được điểm đánh giá là 3,58, đạt mức trung bình.
Đánh giá về một số công tác khác trong việc nâng cao chất lượng nhân lực tại THAIPHACO được thể hiện trong bảng sau:
Bảng 3.26. Đánh giá của nhân viên về công tác xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại THAIPHACO
ĐVT: Số phiếu TT Tiêu chí đánh giá Rất không hài lòng (%) Không hài lòng (%) Phân vân (%) Hài lòng (%) Rất hài lòng (%) Tổng Số lượng Điểm BT
Môi trường làm việc
1 Môi trường làm việc sạch sẽ, đảm
bảo vệ sinh, thoáng đãng 1,8 25,9 57,4 9,3 5,6 100 54 2,89
2 Công ty trang bị đầy đủ trang thiết
bị, đồ dùng đảm bảo an toàn - 24,1 53,8 24,1 - 100 54 3,13
Xây dựng văn hóa tổ chức
1
Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp đã được quan tâm đúng mức và thực hiện nghiêm túc, thường xuyên
- 3,7 29,6 66,7 - 100 54 3,58
2
Các hoạt động tuyên truyền và giáo dục về văn hóa doanh nghiệp giúp người lao động nâng cao được ý thức, tinh thần làm việc
- 13 27,8 54,4 1,8 100 54 3,24
TT Tiêu chí đánh giá Rất không hài lòng (%) Không hài lòng (%) Phân vân (%) Hài lòng (%) Rất hài lòng (%) Tổng Số lượng Điểm BT
doanh nghiệp giúp người lao động gắn kế với nhau và gắn kết với doanh nghiệp, tạo ra tinh thần làm việc tích cực
4
Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp đã được quan tâm đúng mức và thực hiện nghiêm túc, thường xuyên
- 22,2 57,4 20,4 - 100 54 3,07
Nâng cao thể lực
1
Công tác khám sức khỏe được tổ chức thường xuyên Khám sức khỏe giúp người lao động phát hiện ra các vấn đề sức khỏe và có hướng điều trị
- 27,8 50 22 - 100 54 2,41
2
Hoạt động thể dục, thể thao nâng cao sức khỏe được tổ chức thường xuyên, giúp nâng cao thể lực cho người lao động
- 38,9 53,7 7,4 - 100 54 2,87
3
Công tác khám sức khỏe được tổ chức thường xuyên Khám sức khỏe giúp người lao động phát hiện ra các vấn đề sức khỏe và có hướng điều trị
3,7 16,7 50 29,6 - 100 54 2,14
(Nguồn: Tổng hợp kết quả điều tra của tác giả năm 2020)
Môi trường làm việc tại THAIPHACO được đánh giá ở mức độ trung bình, với điểm trung bình đạt 2,89. Lý do đánh giá ở mức độ này là bởi cơ sở vật chất của công ty đã cũ và chưa có kế hoạch sang sửa. Cụ thể tòa nhà trụ sở của công ty được xây dựng từ năm 2004, đến nay đã có nhiều dấu hiệu xuống cấp. Bên cạnh đó,
khuôn viên trong công ty cũng không được quan tâm chăm sóc nên chưa tạo được tâm lý thoải mái cho người lao động. Đối với việc trang bị trang thiết bị được đánh giá là phù hợp, ở mức 3,13 điểm trung bình.
Đối với việc xây dựng văn hóa tổ chức, NLĐ trong công ty đều đánh giá ở mức Khá trở lên. Theo đó, điểm trung bình đối với tiêu chí “Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp đã được quan tâm đúng mức và thực hiện nghiêm túc, thường xuyên” đạt 3,58 điểm.
Tiêu chí Các hoạt động tuyên truyền và giáo dục về văn hóa doanh nghiệp giúp người lao động nâng cao được ý thức, tinh thần làm việc đạt 3,24 điểm.
Tiêu chí Các hoạt động phát triển văn hóa doanh nghiệp giúp người lao động gắn kế với nhau và gắn kết với doanh nghiệp, tạo ra tinh thần làm việc tích cực đạt 3,45 điểm và tiêu chí Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp đã được quan tâm đúng mức và thực hiện nghiêm túc, thường xuyên đạt 3,07 điểm.
Mức độ đánh giá này cho thấy, THAIPHACO rất quan tâm đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo ra sự đoàn kết nội bộ trong công ty. Đây là một trong những yếu tố quan trọng để đạt được những thành tích trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Bảo vệ, chăm sóc sức khỏe người lao động chính là bảo vệ lợi ích, quyền lợi cho Công ty. Bảo vệ và chăm sóc sức khỏe người lao động được thể hiện trên nhiều nội dung, trước hết là đảm bảo cho người lao động có môi trường lao động an toàn, hạn chế đến mức thấp nhất những yếu tố độc hại, ảnh hưởng đến sức khỏe và đời sống của người lao động như bức xạ từ máy tính, ảnh hưởng nghiêm trọng trong việc thường xuyên tiếp xúc với tiền mặt,… Công tác tổ chức hệ thống y tế được thực hiện để thường xuyên theo dõi, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, tổ chức cho người lao động khám sức khỏe định kỳ, khám sức khỏe khi bị ốm đau.
THAIPHACO luôn đề cao công tác chăm sóc sức khỏe người lao động của đơn vị mình, góp phần giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc, tăng hiệu quả làm việc, giảm chi phí, đáp ứng mục tiêu phát triển bền vững công ty. Khi người lao động được chăm sóc tốt, sức khỏe bảo đảm, làm tăng công suất, hoàn thành mục tiêu trong công việc, tăng hiệu quả hoạt động của công ty, tăng lợi nhuận trong kinh
doanh. Đồng nghĩa với điều này, Công ty sẽ tiếp tục nâng cao nguồn kinh phí cho các kế hoạch, hoạt động đề ra cho những năm sau, tạo sự khích lệ trên tinh thần làm việc của người lao động.
Chính sách an toàn sức khỏe cho cán bộ người lao động THAIPHACO luôn xác định tập thể khỏe là điều quan trọng cho thành công của Công ty. Công ty đã trích một phần lợi nhuận của công ty để chăm sóc và khám chữa bệnh cho người lao động tại công ty. Định kỳ hàng năm, Công ty triển khai tổ chức kiểm tra sức khỏe định kỳ. Bên cạnh đó, công ty còn thực hiện chế độ chăm sóc sức khỏe đặc biệt đối với những cán bộ lãnh đạo chủ chốt bằng cách mua bảo hiểm sức khỏe từ các tổ chức bảo hiểm nhân thọ uy tín. Toàn thể người lao động trong công ty khi đa ký hợp đồng lao động chính thức được tham gia đóng bảo hiểm xã hội, mua bảo hiểm y tế, đóng bảo hiểm thất nghiệp, lao động đầy đủ.
Công tác chăm sóc sức khỏe người lao động được đảm bảo theo đúng chế độ chính sách, đặc biệt rất quan tâm đến sức khỏe của các chị em phụ nữ, người lao động có sức khỏe giảm sút sau thời gian điều trị bệnh, được công ty tạo điều kiện đi điều dưỡng tại các Bệnh viện điều dưỡng và phục hồi chức năng. Mỗi cán bộ người lao động trong công ty, mỗi khi ốm đau hay gặp rủi ro, đều được thăm hỏi, động viên và trợ cấp kịp thời. Đối với lao động nữ Ban Lãnh đạo quan tâm bằng những chính sách riêng giúp họ yên tâm công tác như: lao động nữ sinh con, chế độ thai sản đảm bảo 100% cho CBNV nữ quay trở lại làm việc, lao động đến tuổi nghỉ hưu, công ty đều có những chính sách hỗ trợ kinh phí cho các đối tượng này
Định kì hàng năm, THAIPHACO tổ chức khám sức khỏe tổng thể cho toàn thể cán bộ nhân viên trong công ty 1 năm/lần. Công tác khám sức khỏe này nhằm đánh giá mức độ phù hợp của sức khỏe lao động quản lý với vị trí công tác, phát hiện sớm các vấn đề sức khỏe, các bệnh phát sinh liên quan đến yếu tố tiếp xúc nghề nghiệp, luôn đảm bảo lao động quản lý có sức khỏe tốt để làm việc.
Đội ngũ lao động quản lý nói riêng và toàn thể nhân viên trong công ty nói chung sẽ được khám sức khỏe tổng thể, phân loại, đánh giá tình trạng sức khỏe theo Quyết định số 1613/ QĐ-BYT của Bộ Y tế về tiêu chuẩn sức khỏe. Kết quả khám sức khỏe sẽ được tổng hợp, lưu trữ và thông báo cho tất cả cán bộ nhân viên được
biết. Đối với những lao động quản lý có sức khỏe không tốt, mắc bệnh thì sẽ được điều trị, cấp phát thuốc theo quy định của Bảo hiểm y tế. Nội dung khám sức khỏe định kỳ cho cán bộ gồm: Xét nghiệm máu, siêu âm, khám tai-mũi-họng, khám lâm sàng toàn diện và khám theo yêu cầu.
Các kết quả xét nghiệm và thăm khám không chỉ giúp cho mỗi cán bộ, nhân viên nắm rõ được tình trạng sức khỏe của bản thân, mà còn giúp cho lãnh đạo Công ty đánh giá được mức độ năng lực về thể lực của người nhân viên. Ý thức được đây là quyền lợi của bản thân và để bảo vệ sức khỏe của mình, đội ngũ lao động trong Công ty đã tham gia đầy đủ, theo đúng kế hoạch nhờ vậy mà thể lực của đội ngũ cán bộ không ngừng tăng lên góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại THAIPHACO .
Ngoài ra, các hoạt động, phong trào thể dục thể thao tại công ty cũng rất được lãnh đạo quan tâm nhằm nâng cao sức khoẻ, thể lực cho người lao động. Hàng năm, THAIPHACO thường tổ chức các giải thể dục thể thao như bóng đá, cầu lông, bóng chuyền...cho người lao động, giúp họ nâng cao sức khỏe thế lực và tinh thần sau những giờ làm việc mệt mỏi.
Kết quả khảo sát cho thấy công tác khám sức khỏe cho người lao động tại công ty cho thấy đánh giá về chỉ tiêu “khám sức khỏe giúp người lao động phát hiện ra các vấn đề sức khỏe và có hướng điều trị” được đánh giá tốt, việc khám sức khỏe định kỳ giúp nhiều lao động đánh giá được tình trạng sức khỏe của bản thân và sớm điều trị nếu phát hiện ra các vấn đề. Tuy nhiên, tiêu chí “Công tác khám sức khỏe được tổ chức thường xuyên” và “Hoạt động thể dục, thể thao nâng cao sức khỏe được tổ chức thường xuyên, giúp nâng cao thể lực cho người lao động” chỉ nhận được đánh giá trung bình từ người lao động, điều này chứng tỏ các công tác, hoạt động này cần được nâng cao tầng suất thực hiện trong thời gian tới.