5. Kết cấu của luận văn
4.1.1. Phương hướng chung
Phương hướng, mục tiêu chung của Công ty Cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh là đưa Công ty đứng trong nhóm các doanh nghiệp có quy mô lớn của Việt Nam về cung cấp thiết bị và dịch vụ tin học. Để hướng tới mục tiêu đó, Công ty chú trọng đến ba khâu đột phá chiến lược: (1) Nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh để trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp thiết bị, dịch vụ tin học và công nghệ thông tin. Đưa ra những giải pháp kinh doanh toàn diện, phù hợp, đáp ứng tốt yêu cầu ngày càng cao của khách hàng và thị trường; (2) Công ty dành nhiều nguồn lực, nhất là nguồn lực con người vào đầu tư nghiên cứu, hợp tác với các chuyên gia đầu ngành trong nước và trên thế giới, tổ chức những khóa đào tạo cập nhật những kiến thức tiên tiến với mục tiêu góp phần nâng cao chất lượng hoạt động; (3) Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, xây dựng Công ty trở thành một tập thể đoàn kết, công bằng, phát triển và luôn hướng về giá trị xã hội. Trong bối cảnh cạnh tranh trên thị trường kinh doanh thiết bị và dịch vụ tin học ngày càng cao như hiện nay, Công ty Lê Bảo Minh đã đặt ra mục tiêu là ổn định hoạt động kinh doanh, khai thác thêm một số thị trường mới và đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ nhằm bổ sung vào nguồn tăng doanh thu, tăng cường chính sách quảng bá trong và ngoài nước, nâng cao năng lực cạnh tranh, phấn đấu là đơn vị kinh doanh điển hình trong hệ thống doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực. Xuất phát từ những mục tiêu đó, ngoài nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, ban lãnh đạo Công ty cần chú trọng việc tăng cường các biện pháp, chính sách tạo động lực làm việc cho nhân viên, coi đó như là cơ sở để thỏa mãn nhu cầu của nhân viên tại nơi làm việc, nâng cao lòng trung thành và thái độ phục vụ.
Công ty cần có quan điểm nhất quán về quá trình tạo động lực làm việc cho nhân viên, đó là một công việc thường xuyên và lâu dài, là trách nhiệm không chỉ
riêng của ban lãnh đạo mà cần có sự phối hợp của toàn thể nhân viên, trong đó ban lãnh đạo giữ vai trò quyết định trong việc lập kế hoạch và tổ chức thực hiện. Công ty cần nhất quán những định hướng cơ bản: Coi yếu tố con người là nguồn lực sống còn của doanh nghiệp, là yếu tố ảnh hưởng lớn và quyết định chất lượng dịch vụ, phải thỏa mãn được nhu cầu và động cơ làm việc của nhân viên xuất phát trên cơ sở tìm hiểu, đánh giá đúng và hợp lý về nhu cầu và động cơ làm việc của họ.
Kết quả nghiên cứu từ đề tài cho thấy có bảy yếu tố tạo nên động lực làm việc của nhân viên Công ty Lê Bảo Minh, bao gồm: Quan hệ đồng nghiệp, Văn hóa doanh nghiệp, Phúc lợi, Thưởng, Đào tạo phát triển, Lương và Điều kiện vật chất làm việc. Trong những yếu tố này, có bốn yếu tố ảnh hưởng thuận chiều đến sự gắn bó của nhân viên đối với Công ty là : Quan hệ đồng nghiệp, Đào tạo phát triển, Lương và Điều kiện vật chất làm việc. Do đó, Công ty không những duy trì các chính sách tạo động lực hiện tại mà cần tăng cường thêm những chính sách tạo động lực trên, đảm bảo một nguồn nhân lực dồi dào, chất lượng và trung thành.