5. Kết cấu của luận văn
4.2.1. Đối với nhân tố “Bản chất công việc”
Môi trường văn hóa của Công ty có ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý, lòng nhiệt tình và hiệu quả làm việc của nhân viên. Một môi trường tốt làm cho người lao động hăng say, làm việc gắn bó hơn với doanh nghiệp. Để làm được điều này Công ty cần:
- Tạo không khí thân thiện đoàn kết giúp đỡ lẫn nhau giữa các nhân viên bằng việc tổ chức các buổi giao lưu gặp gỡ, nâng cao sinh hoạt tinh thần và tăng sự hiểu biết, tình cảm giữa các nhân viên.
- Tạo ra một môi trường làm việc lịch sự, văn hóa. Xây dựng cho nhân viên một tác phong công nghiệp nghiêm túc. Xóa bỏ những thói quen xấu của nhân viên như đi làm không đúng giờ, đi muộn về sớm, nói chuyện trong giờ làm việc.
- Luôn tạo điều kiện thuận lợi cho mọi thành viên trong Công ty phát huy năng lực của mình, tạo tâm lý đoàn kết giữa cán bộ và nhân viên trong khách sạn cùng phấn đấu vì mục tiêu chung của Công ty.
- Lãnh đạo phải thường xuyên quan tâm tới nhân viên, tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của nhân viên, tiếp xúc động viên nhân viên làm việc. Giữa các nhân viên phải giúp đỡ nhau trong công việc, bù đắp thiếu sót của nhau để nâng cao tay nghề và hỗ trợ nhau hoàn thiện bản thân mình hơn nữa. Cần xây dựng hệ thống thông tin thông suốt trong toàn Công ty đảm bảo tính hai chiều của thông tin tránh hiện tượng thông tin sai lệch.
- Lãnh đạo phải là người gương mẫu chấp hành nội quy của Công ty đề ra, như thế mới làm gương cho nhân viên noi theo.