5. Kết cấu luận văn
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
2.2.1.1. Thu thập số liệu thứ cấp
Đó là những thông tin số liệu có liên quan đến các kết quả điều tra được công bố trước đây. Thu thập số liệu thứ cấp chủ yếu từ Phòng Tổ chức-Hành chính của Công ty cổ phần Kim Sơn trong những năm gần đây; một số thông tin đã được công bố trên các báo, tạp chí khoa học…
Phương pháp này được áp dụng trong luận văn tại một số phần như: tổng hợp kết quả của Công ty qua các năm, tổng hợp tình hình nhân lực...
2.2.1.2. Thu thập số liệu sơ cấp
Việc khảo sát được thực hiện thực bằng cách gửi bảng câu hỏi trực tiếp đến người lao động đang làm tại Công ty cổ phần Kim Sơn.
* Quy mô mẫu:
Để xác định cỡ mẫu, theo quy tắc kinh nghiệm thì số lượng mẫu cần gấp 5 lần số biến quan sát trở lên, nghiên cứu được thực hiện với tổng số biến quan sát là 34, trong đó 30 biến quan sát thuộc thang đo sự thoả mãn trong công việc và 4 biến quan sát thuộc thang đo sự định nghỉ việc. Vì vậy, số lượng mẫu tối thiểu cần điều tra là 34x5=170 mẫu. Trên thực tế, tổng số lao động của Công ty cổ phần Kim Sơn tính đến thời điểm đề tài được thực hiện là 239 lao động, vì vậy để nghiên cứu đạt được kết quả tốt nhất tác giả tiến hành chọn mẫu tổng thể. Do đó, số mẫu điều tra của nghiên cứu là 239 mẫu.
* Thang đo:
Bảng câu hỏi khảo sát ảnh hưởng của sự thỏa mãn trong công việc đến dự định nghỉ việc của người lao động được chia làm 2 phần:
Phần 1, đo lường thỏa mãn đối với công việc và dự định nghỉ việc của người lao động thông qua các mục hỏi (biến) trong 6 thành phần thỏa mãn đối với công việc gồm: thu nhập, đào tạo và cơ hội thăng tiến, lãnh đạo, đồng nghiệp, tính chất công việc, điều kiện làm việc và một yếu tố dự định nghỉ việc. Phần 2, mô tả các thuộc tính thuộc về nhân khẩu học, trong từng thuộc tính tác giả căn cứ trên nguyên tắc phân tổ thống kê, đảm bảo phục vụ cho việc đánh giá kết quả nghiên cứu và phù hợp với dữ liệu thực tế. Thông tin về đối tượng nghiên cứu được cụ thể hóa với thang đo phù hợp như sau: biến số giới tính với 2 thuộc tính (nam, nữ), biến số trình độ học vấn gồm 5 thuộc tính (phổ thông, trường nghề, trung cấp, cao đẳng, đại học).
Bảng câu hỏi được thiết kế dưới dạng câu hỏi đóng sử dụng thang đo Likert 5 bậc từ nhỏ đến lớn với số càng lớn là càng đồng ý với phát biểu:
(1) Rất không đồng ý (2) Không đồng ý (3) Bình thường (4) Đồng ý (5) Rất đồng ý
Ngoài ra các yếu tố về đặc điểm cá nhân sử dụng một số thang đo định danh như: giới tính, trình độ học vấn.
* Quy trình nghiên cứu
Nghiên cứu
Khảo sát chính thức
Nhập số liệu vào SPSS
Kiểm định thang đo và mô hình hồi quy
Phân tích hồi quy
Nội dung xử lý số liệu
- Kiểm định thang đo - Phân tích EFA - Phân tích hồi quy
Xác định mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu lý thuyết
Đưa ra mô hình nghiên cứu
Thiết kế bảng câu hỏi
- Thiết kế lần 1 - Thiết kế lần …
- Hoàn chỉnh bảng câu hỏi Nghiên cứu
định tính
Nghiên cứu định lượng
Hình 2.1. Quy trình nghiên cứu