5. Kết cấu của luận văn
3.1.3. Cơ cấu tổ chức và mạng lưới hoạt động
Cơ cấu tổ chức của Vietinbank Vân Đồn được thể hiện qua sơ đồ sau:
Chi nhánh có 7 phòng ban chức năng hoạt động với các nhiệm vụ chủ yếu như sau:
- Ban Giám đốc: Có nhiệm vụ điều hành hàng ngày các hoạt động nghiệp vụ của chi nhánh theo nhiệm vụ, quyền hạn; đảm bảo phù hợp với pháp luật và điều lệ của ngân hàng.
- Phòng Khách hàng doanh nghiệp: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với các khách hàng là doanh nghiệp; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHCT Việt Nam; trực tiếp quảng cáo, giới thiệu, tiếp thị và bán các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng cho các khách hàng doanh nghiệp.
- Phòng bán lẻ: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp thực hiện các giao dịch với khách hàng cá nhân để khai thác vốn bằng nội và ngoại tệ; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và các quy định của NHCT Việt Nam; trực tiếp quảng cáo, giới thiệu, tiếp thị và bán các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng cho các khách hàng cá nhân.
- Phòng Kế toán: Là phòng thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng; thực hiện các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến công tác quản lý tài chính, chi tiêu nội bộ tại chi nhánh; cung cấp các nghiệp vụ ngân hàng liên quan đến các nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch; quản lý và chịu trách nhiệm đối với các giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên theo đúng quy định của Nhà nước và hệ thống; thực hiện tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ.
- Phòng Tiền tệ - Kho quỹ: Là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý tiền mặt theo quy định của Nhà nước và NHCT Việt Nam; ứng và thu tiền cho các điểm giao dịch trong và ngoài quầy; thu, chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn.
- Phòng Tổng hợp: Là phòng nghiệp vụ tham mưu cho giám đốc chi nhánh; dự kiến kế hoạch kinh doanh tổng hợp; phân tích, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh; thực hiện báo cáo hoạt động hàng năm của chi nhánh.
- Phòng Tổ chức - Hành chính: Là phòng nghiệp vụ tổ chức công tác cán bộ, đào tạo tại chi nhánh theo đúng chủ trương, chính sách của Nhà nước và quy định của NHCT Việt Nam; thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh; thực hiện công tác bảo về an ninh, an toàn của chi nhánh.
3.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Vân Đồn giai đoạn 2015 - 2017