Chương 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.4. Đánh giá của cán bộ nhân viên về công tác quản trị nguồn nhân lực
3.4.6. Công tác quan hệ lao động
Bảng 3.17:Đánh giá của cán bộ, nhân viên về quan hệ lao động
TT Nhân tố Mẫu GTTB Đánh giá
1 Công việc hiện tại của bạn thú vị và đầy
thử thách 450 2.70
Trung bình 2 Trách nhiệm công việc của bạn được định
nghĩa rõ ràng 450 3.15
Trung bình
3
Bạn có quyền tự quyết định cách thức hoàn thành công việc của mình một cách hiệu quả nhất
450 3.04 Trung
bình
4
Bạn được cung cấp đầy đủ dụng cụ làm việc và các tài nguyên khác để hoàn thành công việc một cách hiệu quả
450 3.11 Trung
bình
5 Mức độ căng thẳng trong công việc của
bạn là chấp nhận được 450 2.88
Trung bình 6 Bạn có thể cân bằng giữa cuộc sống cá
nhân và công việc 450 3.45 Khá
7
Bạn hài lòng với điều kiện làm việc hiện tại (phòng ốc, bàn ghế, quang cảnh, không khí xung quanh, cơ sở làm việc…)
450 4.20 Tốt
Nguồn: Điều tra và tính toán của tác giả
Nhìn chung, cán bộ nhân viên của công ty đánh giá các yếu tố của bản chất công việc với giá trị trung bình dao động từ 2.70 đến 4.20 (Bảng 3.16). Có yếu tố được đánh giá tốt như điều kiện làm việc (phòng ốc, bàn ghế, quang cảnh, không khí xung quanh cơ sở làm việc…), có yếu tố được đánh giá ở mức độ khá. Tuy nhiên, Ban lãnh đạo cũng cần phải quan tâm hơn nữa tới công việc của người lao động để cải thiện những yếu tố bị đánh giá ở mức trung bình. Người lao động vẫn chưa thực sự hứng thú với công việc của
mình, do trách nhiệm đối với công việc chưa rõ ràng, người lao động chưa được quyền quyết định cách thức hoàn thành công việc mà vẫn phải theo một quy trình.
Bảng 3.18: Đánh giá của cán bộ, nhân viên về cán bộ quản lý
TT Nhân tố Mẫu GTTB Đánh
giá
1 Người quản lý trực tiếp của bạn tham khảo ý kiến
của cấp dưới trước khi đưa ra quyết định 450 2.60
Trung bình
2
Khi giao việc cho bạn, người quản lý trực tiếp luôn cung cấp đầy đủ thông tin về công việc gồm: mục đích, mục tiêu của công việc, yêu cầu của công việc, thời gian hoàn thành vv...
450 3.05 Trung bình
3 Người quản lý trực tiếp luôn lắng nghe và tôn
trọng ý kiến của bạn 450 3.51 Khá 4 Người quản lý trực tiếp luôn hỗ trợ và động viên
bạn trong công việc 450 3.42 Khá 5 Nói chung, bạn hài lòng với người quản lý trực
tiếp của mình 450 3.20
Trung bình
Nguồn: Điều tra và tính toán của tác giả
Cán bộ quản lý là yếu tố quan trọng tạo nên sự thỏa mãn và động lực làm việc đối với người lao động. Qua đánh giá Bảng 3.17 ta thấy, cán bộ quản lý vẫn chưa thực sự phát huy vai trò. Người lao động đánh giá cán bộ quản lý chưa có nhiều biện pháp hỗ trợ động viên họ, chưa tham khảo ý kiến của cấp dưới khi ra quyết định.