6. Kết cấu của luận văn
3.2.3. Thực trạng công tác phân tích công việc và tuyển dụng lao động
3.2.3.1. Thực trạng công tác phân tích công việc
Hầu hết các DNNVV đều thực hiện việc xây dựng công tác phân tích công việc, đặc biệt là những DN có quy mô từ 50 lao động trở lên. Mỗi DN đều có những mẫu soạn thảo mô tả công việc riêng của mình, gồm những nội dung chính như: Tên công việc; Tên bộ phận chuyên trách công việc; Tên người giám sát; Phần mô tả tóm tắt về công việc; Các tiêu chuẩn hoàn thành công việc.
Tuy nhiên, công tác phân tích công việc chỉ được tiến hành chi khi có chỗ trống trong DN. Các DNNVV cũng không đưa ra một quy trình, hay một sự đánh giá nào về công tác này mà chủ yếu chỉ do một cá nhân thực hiện sau đó được trưởng phòng của phòng ban đó ký duyệt và gửi xuống phòng nhân sự.
3.2.3.2. Thực trạng công tác tuyển dụng lao động
Đối với nguồn tuyển dụng nội bộ: khi công tác tuyển dụng được tiến hành thì phòng tổ chức - hành chính sẽ thông báo đến các đơn vị trong hệ thống và các phòng ban nghiệp vụ khác, từng bộ phận sẽ xem xét thấy cá nhân nào có khả năng đảm nhiệm công việc thì thông báo lại cho phòng tổ
chức. Tuy nhiên, do nguồn nhân lực tại các DNNVV thường có quy mô nhỏ nên ưu thế dành cho tuyển dụng nội bộ là không nhiều.
Đối với tuyển dụng từ bên ngoài: việc tuyển dụng thông qua các tổ chức giới thiệu việc làm. Nguồn từ cơ sở đào tạo và thông tin đại chúng là một phần đảm bảo cho các doanh nghiệp tuyển được đúng người đúng việc. Hình thức này chủ yếu áp dụng tại các DN có quy mô từ 50 lao động trở lên, trong đó thông báo tuyển dụng qua Internet, báo chí. Theo thống kê thì có 25% DN tuyển dụng qua các phương tiện thông tin đại chúng này, con số này là rất thấp so với các nước phát triển cũng như một số nước trong khu vực.
Mỗi DN đều lựa chọn một cách thức tuyển dụng riêng nhưng hầu hết các DNNVV đều thực hiện các bước của quá trình tuyển chọn như sau: tiếp nhận hồ sơ và nghiên cứu; lựa chọn những ứng viên đạt yêu cầu để phỏng vấn.
Khi tiến hành phỏng vấn, các DN lập hội đồng phỏng vấn gồm giám đốc, trưởng phòng nhân sự và các nhân viên nhân sự tham gia phỏng vấn. Ứng viên vượt qua vòng phỏng vấn sẽ được nhận vào thừ việc trong vòng 3-6 tháng, sau đó DN sẽ ký hợp đồng chính thức.
Trên thực tế, nhiều DNNVV do trình độ nhận thức và quản lý còn chưa cao nên sau khi thực hiện quá trình tuyển dụng nhân sự, các DN này thường kết thúc quá trình tuyển dụng mà không cần biết hiệu quả của đợt tuyển dụng này là như thế nào, có đạt được mục tiêu của quá trình tuyển dụng không…. Chính vì vậy, công việc đánh giá hiệu quả công tác tuyển chọn cũng chỉ được khoảng 35% các DNNVV tiến hành.
Theo kết quả điều tra bảng hỏi, về nguồn tuyển dụng lao động của các DNNVV trên địa bàn thành phố Việt Trì chủ yếu là nguồn tuyển dụng từ trung tâm giới thiệu việc làm tại các trường dạy nghề là 282/489 phiếu (chiếm 57.67%). Điều này đem lại nguồn hạn chế đối với nguồn lực sau tuyển dụng. Những lao động này có tay nghề cao nhưng khi nhận công tác thì sự hòa nhập có phần khó khăn hơn.
Bảng 3.5. Đánh giá về công tác tuyển dụng
Nguồn tuyển dụng Số phiếu
khảo sát Tỷ lệ %
Cán bộ, nhân viên giới thiệu 52 14.40
Trung tâm giới thiệu việc làm 208 57.62
Phương tiện truyền thông (Trang web tuyển
dụng, quảng cáo, website công ty) 63 17.45
Từ nguồn khác 38 10.53
Tổng 361 100.00
(Nguồn: Theo kết quả khảo sát điều tra của tác giả)
Nguồn tuyển dụng từ kênh này đông một phần là do các DNNVV có sự kết nối với các trung tâm dạy nghề tại các trường. Tỷ lệ tuyển dụng do cán bộ công nhân viên tại các DNNVV giới thiệu chiếm 14.40%. Nguồn tuyển từ các phương tiện truyền thông chiếm 63 phiếu, chiếm 17.45%, điều này cho thấy các DNNVV chưa tận dụng được triệt để nguồn tuyển dụng từ phương tiện truyền thông, các kênh này chi phí sẽ thấp hơn và tuyển dụng được nhiều ứng viên rộng hơn, không vất vả cho bộ phận làm công tác tuyển dụng. Nguồn tuyển từ các kênh khác có tỷ lệ 10.53% như những ứng viên đã tuyển dụng giới thiệu cho bạn bè cũng đang có nhu cầu, thông báo tại các trường đại học, cao đẳng...