5. Bố cục của Luận văn
2.5.1. Nhóm chỉ tiêu phản ánh quy mô hoạt động
- Chỉ tiêu Huy động vốn dân cư cuối kỳ:
+ Khái niệm: Huy động vốn dân cư cuối kỳ là số dư cuối ngày báo cáo của tiền gửi, giấy tờ có giá và các khoản được tính vào huy động vốn dân cư đã được quy đổi loại tiền VND.
+ Cách xác định:
Huy động vốn DC cuối kỳ = HĐV DC đầu kỳ + HĐV DC tăng trong kỳ - HĐV DC giảm trong kỳ.
+ Ý nghĩa: Phản ánh quy mô huy động vốn dân cư tại một thời điểm báo cáo.
- Chỉ tiêu dư nợ tín dụng bán lẻ cuối kỳ:
+ Khái niệm: Là Số dư cuối ngày của tài khoản tiền vay, thấu chi, thẻ, bảo lãnh quy đổi về loại tiền VND.
+ Cách xác định:
Dư nợ TDBL cuối kỳ = Dư nợ TDBL đầu kỳ + DN TDBL tăng trong kỳ - DN TDBL giảm trong kỳ.
+ Ý nghĩa: Phản ánh quy mô tín dụng khách hàng bán lẻ (bao gồm cho vay Khách hàng cá nhân và Doanh nghiệp siêu nhỏ) tại thời điểm báo cáo
- Số lượng khách hàng cá nhân:
+ Khái niệm: Là toàn bộ khách hàng cá nhân đang sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng.
+ Ý nghĩa: Phản ánh quy mô khách hàng cá nhân của ngân hàng
+ Cách xác định: khách hàng cá nhân đang sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại BIDV - Chi nhánh Bắc Kạn tại thời điểm báo cáo.
- Số lượng khách hàng sử dụng các dịch vụ IBMB:
+ Khái niệm: Là toàn bộ khách hàng cá nhân đang sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử: BIDV online, Bankplus, BIDV SmartBaking... tại thời điểm báo cáo
+ Ý nghĩa: Phản ánh quy mô khách hàng cá nhân đang sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng
+ Cách xác định: Số lượng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ IBMB tại thời điểm báo cáo
- Số lượng khách hàng sử dụng các dịch vụ BSMS:
+ Khái niệm: Là toàn bộ khách hàng cá nhân đang sử dụng dịch vụ dịch vụ tin nhắn ngắn của ngân hàng
+ Ý nghĩa: Phản ánh quy mô khách hàng cá nhân đang sử dụng dịch vụ tin nhắn ngắn của ngân hàng.
+ Cách xác định: Số lượng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ BSMS tại thời điểm báo cáo
- Các chỉ tiêu về phản ánh kết quả kinh doanh về dịch vụ thẻ: Số lượng thẻ ghi nợ nội địa, Thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dụng quốc tế, doanh số thanh toán qua POS, dư nợ thẻ tín dụng.