3.2.1. Chọn điểm nghiên cứu
Huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội là huyện được thiên nhiên ưu đãi cho nhiều giá trị tài nguyên để phát triển du lịch, đặc biệt là du lịch sinh thái như núi, đồi, rừng, thác, suối, sông, hồ cùng các danh lam thắng cảnh nổi tiếng. Hiện nay, du lịch ở Ba Vì vẫn đang trên đà phát triển nhưng chiến lược phát triển du lịch sinh thái của địa phương chưa thực sự tận dụng được tối đa những ưu thế của mình.
Do vậy, tôi lựa chọn huyện Ba Vì chính là điểm nghiên cứu của đề tài, cụ thể là các điểm du lịch sinh thái trên địa bàn huyện như Khu du lịch Ao vua, Khu du lịch Khoang Xanh – Suối Tiên và Khu du lịch VQG Ba Vì. Đây là những khu du lịch phát triển DLST đặc trưng của huyện Ba Vì.
3.2.2. Thu thập dữ liệu
3.2.2.1. Thu thập dữ liệu thứ cấp
Dựa vào các số liệu đã công bố như Niên giám thống kê, các loại sách báo, tạp chí, văn bản có chứa nội dung liên quan đến đề tài nghiên cứu.
3.2.2.2. Thu thập dữ liệu sơ cấp
- Điều tra:
Đề tài tiến hành điều tra ngẫu nhiên 120 khách du lịch chia đều tại 03 điểm du lịch chính. Sau khi thu thập số liệu, trong quá trình tổng hợp và phân tích sẽ tiến hành phân tổ theo các nhóm tuổi khác nhau như sau:
Bảng 3.2. Đối tượng khảo sát
STT Đối tượng phỏng vấn Số phiếu
1 Khách du lịch 120
- KDL Ao Vua 40
- KDL Khoang xanh – Suối Tiên 40
- KDL VQG Ba Vì 40 2 Cán bộ quản lý 5 3 Hộ kinh doanh dịch vụ 10 4 Hướng dẫn viên du lịch 5 Tổng số 140 Nguồn: Tác giả (2018)
+ Nhóm đối tượng dưới 18 tuổi: bắt đầu khám phá về du lịch sinh thái thông qua nhóm tự tổ chức hoặc nhà trường tổ chức.
+ Nhóm đối tượng từ 18 đến dưới 35 tuổi: Độ tuổi ưa thích khám phá, thường là nhóm hoặc gia đình tự tổ chức.
+ Nhóm đối tượng từ 35 tuổi trở lên: Độ tuổi không đề cao sự khám phá, hướng tới các dịch vụ nghỉ dưỡng nhiều hơn, nhu cầu sử dụng dịch vụ du lịch sinh thái cũng có nhiều khác biệt so với các nhóm trong độ tuổi trẻ hơn.
Đồng thời đề tài cũng tiến hành phỏng vấn các hộ kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn và một số hướng dẫn viên du lịch tại các điểm nghiên cứu. - Phỏng vấn sâu:
Tiến hành phỏng vấn sâu với các đối tượng cán bộ quản lý liên quan đến lĩnh vực du lịch sinh thái và các hộ kinh doanh dịch vụ tại các điểm du lịch sinh thái.
3.2.3. Phương pháp xử lý dữ liệu
- Sau khi thu thập dữ liệu, tôi tiến hành phân loại, tổng hợp dữ liệu. Sử dụng phần mềm Excel để xử lý số liệu từ phiếu điều tra. Từ các dữ liệu đó để rút ra kết luận về tình hình phát triển du lịch sinh thái trên địa bàn.
3.2.4. Các phương pháp phân tích dữ liệu
- Phương pháp thống kê mô tả: Được sử dụng để thu thập số liệu mô tả về tình hình phát triển du lịch sinh thái, các vấn đề liên quan đến phát triển DLST.
- Phương pháp phân tổ thống kê: Được sử dụng để phân chia dữ liệu về tình hình phát triển DLST, các vấn đề liên quan đến phát triển DLST thành các nhóm dữ liệu theo các tiêu chí.
- Phương pháp thống kê so sánh: Được sử dụng để tiến hành so sánh đối chiếu nhằm biết được sự biến động của hiện tượng qua các năm hoặc giữa các nhóm đối tượng khác nhau.
- Phương pháp thang đo Likert: Được sử dụng để đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch khi đến du lịch tại địa bàn huyện Ba Vì theo 5 cấp độ: Rất hài lòng, Hài lòng, Bình thường, Không hài lòng, Rất không hài lòng.
- Phương pháp phân tích SWOT: Để thấy rõ những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức đến việc phát triển DLST, để từ đó đề xuất những giải pháp cụ thể.
SWOT là tập hợp những chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh: Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) và Threats (nguy cơ). Đây là công cụ cực kỳ hữu ích giúp chúng ta tìm hiểu vấn đề hoặc ra quyết định trong việc tổ chức, quản lý cũng như trong kinh doanh. Phân tích SWOT giúp ta tận dụng được những cơ hội, những điểm mạnh, đồng thời hạn chế những điểm yếu cũng như né tránh được những hiểm họa, thách thức.
Muốn phân tích mô hình SWOT cần chú trọng vào môi trường bên trong và môi trường bên ngoài, xem xét điểm mạnh, điểm yếu từ môi trường bên trong cũng như những cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài. Mô hình phân tích SWOT có cấu trúc như sau:
Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) Cơ hội (O) Thách thức (T)
3.2.5. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
- Nhóm chỉ tiêu về số lượng:
+ Biến động về tài nguyên du lịch sinh thái: Số lượng điểm du lịch, … + Biến động về sản phẩm du lịch sinh thái: Số lượng sản phẩm DLST, … + Biến động về cơ sở hạ tầng DLST: Số lượng cơ sở lưu trú, hệ thống giao thông, thông tin, điện nước, ...
+ Biến động về nguồn nhân lực
+ Biến động về lượt khách, cơ cấu khách + Biến động về doanh thu
+ Biến động về thời gian lưu trú của du khách - Nhóm chỉ tiêu về chất lượng:
Đánh giá của khách du lịch về chất lượng tài nguyên, cảnh quan, sản phẩm DLST, dịch vụ, ...
PHẦN 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN BA VÌ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI HUYỆN BA VÌ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI
4.1.1. Tổng quan về phát triển du lịch sinh thái trên địa bàn huyện Ba Vì
4.1.1.1. Các đơn vị tham gia quản lý, khai thác
Tính đến năm 2018, trên địa bàn huyện Ba Vì có 13 doanh nghiệp tham gia vào hoạt động quản lý, khai thác DLST. Cụ thể như bảng sau:
Bảng 4.1. Các đơn vị quản lý, khai thác du lịch trên địa bàn huyện Ba Vì
STT Khu du lịch Địa chỉ Đơn vị quản lý, khai thác
1 KDL Ao Vua Xã Tản Lĩnh, huyện Ba Vì, Hà Nội Công ty cổ phần Ao Vua 2 KDL Khoang xanh – Suối Tiên Xã Vân Hòa, huyện Ba Vì, Hà Nội Công ty TNHH du lịch Khoang xanh – Suối Tiên 3 KDL Thiên Sơn – Suối Ngà Xã Vân Hòa, huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội Du lịch sinh thái Thiên Sơn – Suối Ngà 4 KDL sinh thái Hồ Tiên Sa Xã Tản Lĩnh, huyện Ba Vì, Hà Nội
Chi nhánh du lịch Hồ Tiên Sa (công ty TNHH DLTM Cường Thịnh)
5 KDL Long Việt Thôn Nghe, xã Vân Hòa, huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội
Công ty TNHH Long Việt 6 KDL Trang trại đồng quê Xã Vân Hòa, huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội Trang trại đồng quê 7 Tản Đà Spa Resort Km12, xã Tản Lĩnh, huyện Ba Vì, thành phố
Hà Nội
Công ty cổ phần Tản Đà 8 KDL VQG Ba Vì Xã Tản Lĩnh, huyện Ba Vì, Hà Nội
Trung tâm dịch vụ DLST và giáo dục môi trường – Vườn quốc gia Ba Vì
9 Nhà nghỉ công đoàn Suối Hai Xã Cẩm Lĩnh, huyện Ba Vì, Hà Nội Nhà nghỉ công đoàn Suối Hai 10 Cao Sơn Hotel Xã Cẩm Lĩnh, huyện Ba Vì, Hà Nội Công ty TNHH dịch vụ du lịch và thương mại Cao Sơn 11 Khách sạn Xứ Đoài Xã Cẩm Lĩnh, huyện Ba Vì, Hà Nội Khách sạn Xứ Đoài
12 Vườn cò Ngọc Nhị Xã Cẩm Lĩnh, huyện Ba Vì, Hà Nội Vườn cò Ngọc Nhị 13 KDL Hồ Suối Hai (đang triển khai) Xã Cẩm Lĩnh, huyện Ba Vì, Hà Nội
Chi nhánh công ty CP kinh doanh dịch vụ cao cấp dầu khí Việt Nam
Về phía chính quyền địa phương, Phòng Văn hóa – Thông tin huyện Ba Vì đóng vai trò quản lý, giám sát các thủ tục pháp lý liên quan đến hoạt động quản lý và khai thác tại các khu du lịch trên địa bàn huyện cũng như hỗ trợ quảng bá du lịch và định hướng phát triển du lịch của toàn địa phương. Theo đó, các doanh nghiệp tham gia quản lý, khai thác DLST trên địa bàn chủ động hoạch định chiến lược, phương hướng phát triển DLST của đơn vị mình, thống nhất theo định hướng chung của huyện Ba Vì và thành phố Hà Nội.
4.1.1.2. Các chính sách đã ban hành nhằm phát triển du lịch sinh thái của địa phương
Nhận thức rõ tiềm năng du lịch, ngày 31-3-2011, Huyện ủy Ba Vì đã ban hành Nghị quyết 09-NQ/HU về "Phát triển du lịch trên địa bàn huyện Ba Vì giai đoạn 2011 - 2015 và những năm tiếp theo" nhằm từng bước đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Sau ba năm thực hiện Nghị quyết 09, du lịch Ba Vì đạt mức tăng trưởng ổn định. Nếu như năm 2011, Ba Vì đón gần 2,1 triệu lượt khách thì đến năm 2013, con số này đã tăng lên 2,3 triệu lượt khách, doanh thu từ du lịch tăng từ 140 tỷ đồng năm 2011 lên 210 tỷ đồng năm 2013 (vượt 5% so với mục tiêu Nghị quyết 09 đề ra). Những điểm du lịch tạo dựng được thương hiệu, hoạt động ổn định, hiệu quả là Ao Vua, Khoang Xanh, Thiên Sơn - Suối Ngà, Tản Đà, Đầm Long, Vườn quốc gia Ba Vì, hồ Tiên Sa… Nhờ đó, Ba Vì từ một điểm du lịch chưa được nhiều người biết đến, nay đã trở thành một trong những trung tâm du lịch của Thủ đô Hà Nội nói riêng, của vùng Bắc bộ nói chung.
Huyện Ba Vì hiện có 3 khu vực phát triển kinh tế du lịch, đó là khu vực chân núi Ba Vì, Hồ Suối Hai và khu nước khoáng nóng Thuần Mỹ. Trong 5 năm giai đoạn 2011 - 2015, xác định kinh tế du lịch là trọng tâm, huyện Ba Vì đã ban hành Nghị quyết, kế hoạch để đưa ngành kinh tế này là nền kinh tế trọng tâm, góp phần vào chuyển đối cơ cấu kinh tế trên địa bàn huyện.
Hiện nay, huyện Ba Vì có nhiều loại hình về du lịch như nghỉ dưỡng, sinh thái, tâm linh. Trong suốt 5 năm 2011 - 2015, ngành Du lịch huyện Ba Vì đạt mức tăng trưởng ổn định, tổng doanh thu đạt 986 tỷ đồng, tốc độ tăng bình quân là 14,2%/năm, tổng lượng khách đạt hơn 11 triệu lượt người, tốc độ tăng bình quân là 4,5%. Đến nay, trên địa bàn huyện có 15 đơn vị kinh doanh du lịch, trong đó du lịch sinh thái, du lịch nghỉ dưỡng hoạt động hiệu quả nhất. Những đơn vị du lịch Ao Vua, Khoanh Xanh - Suối Tiên, Thiên Sơn- Suối Ngà… đã là điểm đến của nhiều du khách trong và ngoài nước.
Công tác xây dựng quy hoạch phát triển đã được triển khai như: Khu du lịch Ba Vì-Suối Hai thành khu du lịch Quốc gia đến năm 2020 tầm nhìn đến 2030. Đề án phát triển du lịch cộng đồng ở khu vực Ba Vì-Hà Nội, gắn phát triển du lịch với các quy hoạch đã được phê duyệt.
Muốn phát triển du lịch, thì công tác đầu tư cơ sở hạ tầng là một hướng đi quan trọng, vì thế các đơn vị du lịch đã không ngừng đầu tư cơ sở hạ tầng như: Làm đường giao thông nội bộ, cải tạo nâng cấp nhà ăn, phòng nghỉ, khách sạn, hội trường, bể bơi, bãi để xe, khu vui chơi giải trí. Bên cạnh đó, được sự quan tâm của Trung ương, thành phố, huyện đã xây dựng nhiều tuyến đường giao thông để phát triển du lịch của huyện, đó là tuyến đường tỉnh lộ 414 Sơn Tây - Đá Chông dài 14 km với số vốn 100 tỷ đồng, đường 415 đi Đền Hạ và Đền Trung dài 6,8 km với số vốn 64 tỷ đồng, đường đê Minh Khánh dài 12 km với số vốn 155 tỷ đồng, tuyến giao thông Trũ xã Vân Hòa qua khu du lịch Long Việt dài 8,7 km với số vốn 49,8 tỷ đồng, đường Ba Vành - Suối Mơ dài 6,6 km với số vốn là 51 tỷ đồng, hiện nay đã hoàn thiện thủ tục chuẩn bị đầu tư nâng cấp 2 tuyến đường, tuyến đường 87 đi khu du lịch Ao Vua, đường Vườn Quốc gia đi đến khu du lịch Thiên Sơn - Suối Ngà.
Do đặc điểm các khu du lịch là diện tích rộng, nhiều vùng lõm, nên trong những năm qua, khu vực này đã có 12 trạm thu sóng di động, trong thời gian tới, huyện sẽ đề nghị tăng thêm 10 trạm phát sóng di động cho khu vực này. Hệ thống điện của các khu du lịch cũng ngày càng hoàn thiện. 5 năm qua, ngành Điện lực Ba Vì đã cải tạo 217,32 km đường hạ áp, xây mới 29 trạm biến áp. Tổng công xuất của các Trạm biến áp này là 7,320 KVA, tổng giá trị đầu tư là hơn 71 tỷ đồng, đảm bảo cung cấp ổn định điện. Hệ thống nước sạch cũng được đầu tư 6 dự án ở 4 xã là Ba Vì, Ba Trại, Minh Quang, Khánh Thượng, với số vốn 10,2 tỷ đồng. Công tác tu bổ, tôn tạo khu di tích Đền Hạ- Đền Trung- Đền Thượng số tiền là 132 tỷ đồng, đến nay đã đầu tư 100 tỷ đồng, với nhiều hạng mục được hoàn thành.
Về công tác quản lý về du lịch trên địa bàn được huyện quan tâm thường xuyên, huyện đã luôn triển khai các văn bản chỉ đạo của Nhà nước về du lịch đến các khu du lịch. Kiểm tra, đôn đốc và hướng dẫn các đơn vị hoạt động du lịch kinh doanh đúng quy định của pháp luật, động viên, khen thưởng kịp thời đơn vị, cá nhân có nhiều đóng góp cho sự phát triển du lịch của huyện. Ngoài ra, huyện còn phối hợp với Hiệp hội Thể thao dưới nước Việt Nam tập huấn và cấp chỉ bơi
cho 30 học viên ở các khu du lịch có nhiều hồ chứa nước, đào tạo nâng cao nhận thức về du lịch cho người dân 3 xã là Ba Vì, Ba Trại, Thuần Mỹ… Đặc biệt trong nhiều năm trở lại đây, công tác tuyên truyền, quảng bá và xúc tiến du lịch luôn được huyện chú trọng, hàng năm huyện phối hợp với nhiều cơ quan, thông tấn báo chí quảng bá về du lịch Ba Vì, các đơn vị du lịch đã tích cực, chủ động đầu tư kinh phí, xây dựng các chuyên trang, chuyên mục, làm phim tài liệu, giới thiệu trên phương tiện thông tin đại chúng để từ đó thu hút khách du lịch đến tham quan. Công tác đảm bảo an ninh trật tự ở các khu du lịch luôn được đảm bảo, các khu du lịch luôn chủ động cùng với Công an huyện, công an xã và chính quyền các xã triển khai nắm tình hình, chủ động phòng ngừa đấu tranh với các loại tội phạm, nên an ninh trật tự ở các khu du lịch huyện Ba Vì luôn được đảm bảo. Công tác bảo vệ môi trường luôn được các khu du lịch gìn giữ, cảnh quan môi trường xanh-sạch-đẹp.
Tại buổi làm việc của lãnh đạo huyện Ba Vì với Sở Du lịch và Sở Kế hoạch – Đầu tư thành phố Hà Nội ngày 15/10/2015, lãnh đạo các Sở và huyện Ba Vì đều nhất trí đưa ra định hướng phát triển du lịch của huyện đó là: Tiếp tục thực hiện đẩy nhanh tiến độ Quy hoạch khu du lịch Ba Vì – Suối Hai; nâng cấp đầu tư cơ sở hạ tầng, có cơ chế chính sách thu hút doanh nghiệp đầu tư, chú trọng nâng cấp các sản phẩm du lịch… Trong thời gian này, Sở Du lịch, Sở Kế hoạch – Đầu tư và huyện Ba Vì sẽ tiến hành phối hợp rà soát các đầu việc và phân công nhiệm vụ cho từng đơn vị thực hiện trong từng giai đoạn cụ thể như: trong những tháng cuối năm 2015; Trong năm 2016 và giai đoạn từ 2016 – 2020, trên tinh thần phát triển du lịch Ba Vì tất cả vì du khách đến với Ba Vì. Để du lịch Ba Vì, phát triển mạnh hơn nữa, là ngành kinh tế chủ yếu của huyện, UBND huyện Ba Vì đã có phương hướng nhiệm vụ với từng nhóm vấn đề. Đó là phấn đấu đến