Phần 4 kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.3. Giải pháp hoàn thiện quản lý lao động tại công ty
4.3.3. Công tác bố trí phân công lao động
Công tác sắp xếp công việc sẽ thể hiện khả năng quản lý một cách khoa học, kèm theo đó là sự tận dụng triệt để năng lực của người lao động đối với vị trí làm việc phù hợp với họ. Điều này có ý nghĩa quan trọng trong việc sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả nhất.
Nghiên cứu, điều chỉnh và áp dụng các yêu cầu về vị trí lao động phù hợp với sự phát triển của công ty, trong đó chú trọng tới việc định hướng về chuyên ngành lao động, đảm bảo lao động mới hoặc những lao động đang làm việc tại công ty có chuyên ngành phù hợp nhất và có định hướng phát triển tại công ty, để từ đó người lao động chuyên tâm làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.
Phân tích công việc, đánh giá công việc nhằm đảm bảo các mục tiêu: Xác định các nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc.Bảo đảm thành công hơn trong việc sắp xếp, thuyên chuyển và thăng thưởng cho nhân viên. Phân tích các đặc điểm kỹ thuật của công việc và chỉ ra loại nhân công cần thiết để thực hiện công việc một cách hoàn hảo – Xác định điều kiện để tiến hành công việc tiết kiệm thời gian và sức lực cho người thực hiện và quá trình đánh giá hiệu quả làm việc. Loại bỏ những bất bình đẳng về mức lương qua việc xác định rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của công việc. Định hướng cho quá trình tuyển dụng, lựa chọn và hoàn thiện việc bố trí nhân viên. Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên và lập kế hoạch cho các chương trình đào tạo. Lên kế hoạch bổ nhiệm và thuyên chuyển công tác cho nhân viên.
Các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng hoàn thành công việc giúp nhà quản trị có cơ sở để làm kế hoạch và phân chia thời biểu công tác. Xây dựng hệ thống đánh giá công việc, xếp hạng công việc làm cơ sở cho việc xác định hệ thống tiền lương và mức thù lao cần thiết cho mỗi công việc. Qua mô tả công việc có thể chỉ ra được những yếu tố có hại cho sức khoẻ và an toàn của người lao động. Nếu những yếu tố có hại này không thể khắc phục được thì cần thiết phải thiết kế lại công việc để loại trừ chúng. Xây dựng mối tương quan của công việc đó với công việc khác. Tạo cơ sở để cấp quản trị và nhân viên hiểu nhau nhiều hơn. Các phẩm chất, kỹ năng nhân viên phải có để thực hiện công việc đó. Giảm bớt số người cần phải thay thế do thiếu hiểu biết về công việc hoặc trình độ của họ.
Trong quá trình phân tích công việc phải đảm bảo đầy đủ các thông tin cần thiết:
Thông tin về các yếu tố của điều kiện làm việc như điều kiện tổ chức hoạt động của doanh nghiệp, tầm quan trọng của công việc trong DN, các yếu tố của điều kiện vệ sinh lao động, chế độ lương bổng, khen thưởng, sự cố gắng về thể lực, những rủi ro khó tránh, sự tiêu hao năng lượng trong quá trình làm việc... Thông tin về các loại máy móc, thiết bị kỹ thuật tại nơi làm việc như số lượng, chủng loại, quy trình kỹ thuật và các tính năng tác dụng của các trang bị kỹ thuật, cách thức sử dụng, bảo quản tại nơi làm việc. Thông tin về các hoạt động thực tế của nhân viên tiến hành tại nơi làm việc như các phương pháp làm việc, các mối quan hệ trong thực hiện công việc, cách thức làm việc với khách hàng, cách thức phối hợp hoạt động với các nhân viên khác, cách thức thu thập xử lý các loại số liệu và cách thức làm việc với các loại máy móc, trang bị kỹ thuật. Thông tin về
những phẩm chất mà nhân viên thực hiện công việc cần có như trình độ học vấn, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng thực hiện công việc, tuổi đời, ngoại hình, sở thích, sức khỏe, quan điểm, tham vọng, các đặc điểm cá nhân cần có khi thực hiện công việc…
Thông tin về các tiêu chuẩn mẩu trong thực hiện công việc đối với nhân viên, bao gồm cả các quy định về tiêu chuẩn hành vi và tiêu chuẩn kết quả thực hiện công việc.
Phân công lại lao động trong các bộ phận của công ty. Như phân tích ở phần thực trạng cho thấy, việc bố trí lao động ở công ty trong thời gian qua vẫn còn nhiều bất hợp lý. Do vậy, công ty nên có các biện pháp điều chỉnh lại cơ cấu nhân sự hợp lý hơn, cụ thể là tập trung cơ cấu lại lao động của các bộ phận. Cơ sở của việc cơ cấu lại, là kết quả của việc đánh giá lại chất lượng lao động toàn Công ty, để khách quan nhất phải căn cứ vào từng trường hợp cụ thể mà có cách xử lý thỏa đáng, nhằm đảm bảo duy trì được tính ổn định và tâm lý cũng như môi trường làm việc không quá nặng nề. Cách xử lý cho từng trường hợp có thể là : Đào tạo lại (đào tạo tại chỗ hoặc đào tạo ngắn hạn), bố trí công việc khác phù hợp với năng lực và phẩm chất của người lao động, hình thức cho thôi việc cũng không loại trừ nếu không thể áp dụng được các hình thức đưa ra.
Xây dựng được hệ thống giờ giấc làm việc phù hợp, bố trí chỗ ăn chỗ nghỉ hợp lý cho nhân viên cũng sẽ là cơ sở cho việc tiết kiệm lao động, tiết kiệm chi phí, nâng cao năng lực phục vụ trong thời gian lâu dài, cũng như giảm thiểu chi phí về tuyển dụng.