bộc lộ một số hạn chế trong công tác huy động tiền gửi tiết kiệm.
Thứ nhất, mạng lưới giao dịch triển khai còn chậm
Việc phát triển mạng lưới giao dịch đã được chi nhánh triển khai khá tốt nhưng còn chậm so với một số ngân hàng trên cùng địa bàn. Với mạng lưới mỏng chỉ tập trung trong địa bàn thành phố với một trụ sở và 11 phòng giao dịch việc huy động TGTK càng trở nên khó khăn.
Thứ hai, sản phẩm huy động TGTK chưa thực sự đáp ứng nhu cầu khách hàng
Việc phát triển sản phẩm huy động TGTK mới theo hướng đa dạng, chưa căn cứ vào nhu cầu của khách hàng mà mới chỉ căn cứ vào khả năng cung cấp. Việc triển khai sản phẩm mới còn chậm, hầu hết các sản phẩm TGTK BIDV triển khai đều là các sản phẩm TGTK mà các ngân hàng khác đã triển khai. Các sản phẩm huy động vốn TGTK của ngân hàng khác có lãi suất hấp dẫn hơn nhất là các ngân hàng TMCP, kỳ hạn đa dạng hơn như: Tiết kiệm Phúc Lộc, Tiết kiệm tự động, Tiết kiệm lĩnh lãi định kỳ.… Với các sản phẩm này, khách hàng đều được rút lãi và gốc linh hoạt, được ngân hàng tặng bảo hiểm. Kỳ hạn của các sản phẩm này rất đa dạng từ 1 tuần, 2 tuần, 1 tháng, 2 tháng, 3 tháng ....
Thứ ba, cơ cấu nguồn TGTK chưa cân đối
Trong cơ cấu theo loại tiền, TGTK bằng VNĐ là chủ yếu. Lượng vốn huy động bằng ngoại tệ tại BIDV lại chiếm tỷ trọng thấp hơn so với nội tệ và năm 2015 có xu hướng giảm.
Trong cơ cấu theo kỳ hạn, TGTK kỳ hạn dài có xu hướng giảm. Lượng vốn huy động TGTK kỳ hạn 18 đến 60 tháng năm 2015 giảm đáng kể so với năm 2014.
Thứ tư, lãi suất huy động TGTK chưa cạnh tranh
Chính sách lãi suất huy động TGTK của BIDV chưa thực sự linh hoạt: Lãi suất huy động TGTK của BIDV Hải Dương đang ở mức thấp hơn so với các NHTM trên địa bàn.
Thứ năm, Số lượng khách hàng mở tài khoản TGTK còn có những hạn chế
Số lượng khách hàng qua các năm theo loại tài khoản tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn và không kỳ hạn, có thể nhận thấy số khách hàng chỉ mở tài khoản tiền gửi thanh toán chiếm phần lớn trong quy mô khách hàng tại BIDV Hải Dương. Tuy nhiên, mức độ đóng góp về số dư tiền gửi của các khách hàng thuộc
phân đoạn này không lớn, tỷ trọng số dư tiền gửi tài khoản của các khách hàng chỉ mở tài khoản thanh toácó số dư < 500 triệu chiếm 98%/tổng khách hàng tiền gửi của BIDV; Số lượng khách hàng có mở tài khoản tiền gửi có số dư từ 500 triệu đến dưới 1 tỷ chiếm 0,94%/tổng khách hàng tiền gửi của BIDV; Số lượng khách hàng có mở tài khoản tiền gửi có số dư từ 1 tỷ đồng trở lên chiếm 0,48%/tổng khách hàng tiền gửi của BIDV, số lượng khách hàng này tương đối thấp.