7. Tổng quan các công trình nghiên cứu trong và ngoài nƣớc liên quan
3.2. CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QLNN ĐỐI VỚ
3.2.3. Hoàn thiện công tác triển khai thực hiện các chính sách, quy định
định quản lý nhà nƣớc về kinh doanh du lịch trên địa bàn huyện Núi Thành
Xây dựng hoàn thiện và ban hành các quy trình thủ tục về cấp phép
Phối hợp với Sở VH-TT-DL rà soát và thẩm định lại cơ sở lƣu trú theo đúng quy định về tiêu chuẩn lƣu trú góp phần duy trì, nâng cao chất lƣợng dịch vụ trong các cơ sở lƣu trú du lịch. Tăng cƣờng kiểm tra và xử lý nghiêm các doanh nghiệp và tổ chức hoạt động KDDL vi phạm tiêu chuẩn chất lƣợng dịch vụ. Lập dƣờng dây nóng để du khách có thể phản ánh ý kiến của họ về chất lƣợng dịch vụ của các doanh nghiệp và tổ chức hoạt động KDDL không đảm bảo theo tiêu chuẩn.
Giản đơn hoá các thủ tục hành chính đối các loại hình cấp phép, thủ tục, hồ sơ pháp lý liên quan đến các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch. Đặc biệt các thủ tục liên quan đến chính quyền địa phƣơng nhƣ giấy xác nhận, giấy chứng nhận, biên bản do UBND huyện tiến hành kiểm tra.
Phân hạng và công bố các khách sạn, nhà hàng, dịch vụ ăn uống, khu mua sắm đạt tiêu chuẩn trên các kênh quảng cáo, thông tin, tuyên truyền. Nâng cấp chất lƣợng các khách sạn, nhà nghỉ bình dân hiện đang hoạt động và ngƣng cấp giấy phép hoạt động cho cơ sở lƣu trú theo hình thức này để đồng bộ hệ thống cơ sở lƣu trú phù hợp với thành phố du lịch hiện đại, ngăn chặn các tệ nạn xã hội do hoạt động du lịch tạo ra.
Thông qua hoạt động thực hiện các chính sách, quy định nhà nƣớc về triển khai hoạt động KDDL trên địa bàn huyện Núi Thành đã cho thấy yêu cầu cần thiết đối với huyện trong tình hình hiện nay. Điều này thể hiện ở một số phƣơng hƣớng, giải pháp vấn đề này trong thực tế, cụ thể:
Việc triển khai các chính sách cần thiết phải có phƣơng thức, cách thức sao cho đúng quy trình, quy định và công tác. Từ đó, đảm bảo đƣợc việc thực hiện đạt hiệu quả cao nhất trong thực tế trên địa bàn huyện Núi Thành nói riêng và tỉnh Quảng Nam nói chung trong giai đoạn hiện nay.
Xây dựng và đào tạo đội ngũ cán bộ, chuyên môn giỏi trong công tác quản lý KDDL nhằm mục đích quản lý hoạt động này đạt hiệu quả cao nhất, hỗ trợ cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
Tiếp tục kiện toàn đội ngũ báo cáo viên và tuyên truyền viên pháp luật về hoạt động này nói chung. UBND huyện Núi Thành cần quan tâm hơn nữa đến công tác kiện toàn đội ngũ báo cáo viên và tuyên truyền viên pháp luật, đảm bảo về số lƣợng và chất lƣợng, nhất là đội ngũ tuyên truyền viên. Phối hợp với các đơn vị có liên quan mở các lớp tập huấn bồi dƣỡng và nâng cao kiến thức pháp luật cho chính đội ngũ này, trang bị thêm những kỹ năng cần thiết để khi tuyên truyền ở cơ sở họ có khả năng vận dụng kiến thức, phƣơng pháp tuyên truyền vào nhóm đối tƣợng cụ thể cho phù hợp.
3.2.4. Hoàn thiện công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý sai phạm trong hoạt động kinh doanh du lịch ở huyện Núi Thành