Giới thiệu Công ty bảo hiểm PJICO Đà Nẵng

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm PJICO đà nẵng (petrolimex) (Trang 42 - 45)

6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu

2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM PJICO ĐÀ NẴNG

2.1.2. Giới thiệu Công ty bảo hiểm PJICO Đà Nẵng

Tên đầy đủ CÔNG TY BẢO HIỂM PJICO ĐÀ NẴNG :

Tên giao dịch quốc tế PJICO DA NANG INSURANCE COMPANY: Tên viết tắt PJICO Đà Nẵng:

Địa chỉ Số 126 đƣờng Nguyễn Chí Thanh, TP Đà Nẵng.: Điện thoại (0236) 3872125 Fax: (0236) 3835563:

Website www.pjico.vn :

Liên kết Là Công ty thành viên trong số 56 Công ty thành : viên của Tổng công ty bảo hiểm Petrolimex (PJICO).

a. Quá trình hình thành và phát triển của PJICO Đà Nẵng

- PJICO Đà Nẵng là đơn vị trực thuộc của PJICO có trụ sở đóng tại địa bàn tỉnh Quảng Nam – Đà Nẵng, đƣợc giao nhiệm vụ tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh bảo hiểm, thực hiện các hoạt động giám định bồi thƣờng tổn thất, quản lý tài chính kế toán hạch toán doanh thu và chi phí tại địa bàn tỉnh Quảng Nam – Đà Nẵng theo phân cấp của PJICO. PJICO Đà Nẵng đƣợc thành lập và đi vào hoạt động chính thức tại địa bàn tỉnh Quảng Nam – Đà Nẵng và khu vực miền Trung từ ngày 02/10/1995. Trải qua 23 năm hoạt động, PJICO Đà Nẵng không ngừng phát triển về doanh thu phí cũng nhƣ quy mô công ty.

Bảng 2.3. Sự tăng trưởng về quy mô của PJICO Đà Nẵng

(Đơn vị tính tỷ đồng/phòng/người)

Năm 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Doanh thu 35,5 38,6 43,5 45,2 47,7 49,8 59,6 65,8 74,8 86,6 94,5

Số phòng ban 8 8 8 9 10 10 10 8 8 8 8

Nhân viên 30 30 32 32 35 35 38 40 40 43 45

(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh các năm 2007 – 2017 của PJICO Đà Nẵng)

b. Thị phần bảo hiểm, bộ máy tổ chức của PJICO Đà Nẵng

Thị phần bảo hiểm của PJICO Đà Nẵng

-PJICO Đà Nẵng là một trong 2 doanh nghiệp có doanh thu lớn hàng đầu tại địa bàn TP Đà Nẵng.

-Hiện tại PJICO Đà Nẵng đang xếp thứ 2 tại thị trƣờng bảo hiểm TP Đà Nẵng với thị phần 22,54% , chỉ xếp sau Bảo Việt Đà Nẵng, vƣợt qua PVI Đà Nẵng, Bảo Minh Đà Nẵng và Bảo hiểm Bƣu Điện Đà Nẵng.

(Nguồn: Số liệu báo cáo thuế năm 2017 của Cục thuế TP Đà Nẵng)

Hình 2.1. Thị phần của các công ty bảo hiểm tại Đà Năng năm 2017

Mô hình tổ chức của PJICO Đà Nẵng

-Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý

(Nguồn: Theo quan sát tại công ty PJICO Đà Nẵng và sắp xếp của tác giả)

- Bộ máy tổ chức của PJICO Đà Nẵng gồm có Ban giám đốc bao gồm Giám đốc và 02 Phó giám đốc; 02 phòng quản lý bao gồm các phòng kế toán, phòng hành chính – tổng hợp; 04 phòng nghiệp vụ gồm có phòng bảo hiểm phi hàng hải (xe cơ giới), phòng bảo hiểm tài sản & kỹ thuật, phòng bảo hiểm con ngƣời, phòng bảo hiểm hàng hải; 03 văn phòng khu vực gồm có Văn phòng khu vực Thanh Khê, văn phòng khu vực Liên Chiểu và phòng Bảo hiểm Thị trƣờng.

- PJICO Đà Nẵng là một trong số 56 Công ty thành viên đƣợc Tổng công ty giao nhiệm vụ tổ chức sản xuất kinh doanh, thực hiện các công tác giảm định, bồi thƣờng và chăm sóc khách hàng tại địa bàn mình đƣợc giao phó. Tại Công ty bảo hiểm PJICO Đà Nẵng, Ban giám đốc thực hiện các chỉ đạo trực tiếp xuống các phòng chuyên môn trực thuộc và các phòng kinh doanh, nhân viên trực tiếp của mình.

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm PJICO đà nẵng (petrolimex) (Trang 42 - 45)