8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.2.3. Văn hoá triết lý của Agribank
Bản sắc văn hóa của Agribank: “Trung thực, Kỷ cƣơng, Sáng tạo, Chất lƣợng, Hiệu quả”
- Agribank Trung thực
+ Trung thực: Cán bộ, viên chức Agribank thống nhất giữa suy nghĩ và hành động, thẳng thắn, dám nói, dám làm, dám chịu trách nhiệm, nói đi đôi với làm.
+ Chân thành, thật thà, nghiêm túc: Mọi suy nghĩ, hành động của cán bộ, viên chức Agribank đều xuất phát từ sự chân thành, thật thà, nghiêm túc trong suy nghĩ và ứng xử.
+ Minh bạch: Phản ánh đúng sự thật, công khai, rõ ràng, tạo dựng sự tin tƣởng
- Agibank Kỷ cƣơng
+ Cán bộ, viên chức Agribank nghiêm túc chấp hành đƣờng lối, chủ trƣơng của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nƣớc, nội quy, quy chế của Agribank, góp phần xây dựng Nhà nƣớc pháp quyền Xã hội chủ nghĩa ngay trong chính Agribank.
+ Tuân thủ các nội quy, quy chế, quy định, quy trình nghiệp vụ, cơ chế quản lý từ Trụ sở chính tới các chi nhánh, đảm bảo nguyên tắc tập trung, thống nhất, kỷ cƣơng trong quản trị điều hành.
+ Hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao, có ý thức trách nhiệm cao trong công việc, chấp hành nghiêm túc chỉ đạo của cấp trên.
+ Tuân thủ các quy tắc đạo đức nghề nghiệp và các chuẩn mực đạo đức xã hội.
- Agribank Sáng tạo
+ Cán bộ, viên chức Agribank chủ động, không ngừng học hỏi nâng cao nhận thức về chuyên môn, nghiệp vụ và vận dụng sáng tạo kiến thức mới vào thực tiễn, hoàn thành tốt chức trách và nhiệm vụ đƣợc giao.
+ Chịu khó nghiên cứu tìm tòi, phát huy sáng kiến cải tiến, ứng dụng khoa học-công nghệ tiên tiến, cải cách thủ tục hành chính nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng, đối tác, cộng đồng và cho chính Agribank.
+ Cán bộ, viên chức Agribank đƣợc tạo điều kiện thuận lợi để phát huy năng lực, sở trƣờng, sáng kiến, cải tiến đem lại hiệu quả thiết thực cho Agribank và cho khách hàng, đối tác của Agribank.
- Agribank Chất lƣợng
+ Cán bộ, viên chức Agribank luôn hoàn thiện, nâng cao chất lƣợng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, tạo ra nhiều sản phẩm dịch vụ có chất lƣợng và tính cạnh tranh cao; Phong cách làm việc chuyên nghiệp.
+ Triển khai các công việc đảm bảo đúng yêu cầu, quy trình, tiêu chuẩn quy định. Chất lƣợng công việc là thƣớc đo trình độ và cống hiến của mỗi cán bộ, viên chức Agribank.
- Agribank Hiệu quả
Cán bộ, viên chức Agribank lấy hiệu quả làm mục tiêu, không ngừng nâng cao năng suất, chất lƣợng công việc đƣợc giao.