Mục tiêu, định hƣớng phát triển của Agribank chi nhánh Đà

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng NNPTNT chi nhánh đà nẵng (Trang 84 - 85)

8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu

3.1.2.Mục tiêu, định hƣớng phát triển của Agribank chi nhánh Đà

Nẵng giai đoạn 2016 - 2020

a. Mục tiêu chung

- Phấn đấu giữ vững vị thế là NH dẫn đầu về thị phần huy động vốn và

đầu tƣ tín dụng

- Huy động tối đa nguồn vốn trên địa bàn để mở rộng đầu tƣ tín dụng. Ƣu tiên vốn phục vụ lĩnh vực phát triển kinh tế nông nghiệp-nông thôn-nông dân.

- Nâng cao chất lƣợng sản phẩm dịch vụ để mở rộng thị phần dịch vụ, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.

b. Định hướng phát triển Chi nhánh đến 2020

Trên cơ sở các chính sách và hệ thống các giải pháp đã đƣợc Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc Agribank chỉ đạo tại hội nghị tổng kết năm 2016 và triển khai nhiệm vụ đến năm 2020, chi nhánh Đà Nẵng đã đặt ra một số định hƣớng bổ trợ cho hoạt động của Chi nhánh nói chung và chính sách huy động vốn, điều hành lãi suất nói riêng:

+ Triển khai sâu rộng công tác tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị trên địa bàn về hoạt động huy động vốn đặc biệt tại các cơ quan, trƣờng học, khu tập

trung dân cƣ có đời sống cao

+ Thực hiện các biên pháp huy động vốn thích hợp đối với từng loại KH, vùng, miền; tăng cƣờng, mở rộng quan hệ hợp tác với các tổ chức, tập đoàn kinh tế, tổng công ty.

+ Triển khai quyết liệt đề án cơ cấu lại hoạt động Agribank khi đƣợc Chính phủ phê duyệt, đổi mới về cơ chế quản lý, điều hành kế hoạch kinh doanh theo hƣớng nâng cao tính chủ động, linh hoạt.

+ Sử dụng linh hoạt công cụ lãi suất, nâng cao chất lƣợng dịch vụ NH nhất là khuyến khích mở và sử dụng các tài khoản cá nhân, thực hiện triệt để việc cho vay qua tổ, nhóm và các tầng lớp dân cƣ trong thôn xóm dƣới nhiều hình thức.

+ Tập trung nâng cao chất lƣợng tín dụng, phân tích, đánh giá đúng thực trạng nợ xấu và quyết liệt triển khai các biện pháp xử lý và thu hồi, giảm nợ xấu

+ Hoàn thiện hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ theo hƣớng nâng cao chất lƣợng, hiệu quả.

+ Tiếp tục hiện đại hóa công nghệ NH, phát triển sản phẩm dịch vụ hiện đại, nâng cao chất lƣơng cơ sở vật chất, đảm bảo an toàn kho quỹ.

+. Triển khai đầy đủ và nghiêm túc các văn bản có liên quan đến công tác huy động vốn, lãi suất, sản phẩm dịch vụ NH…đến toàn thể cán bộ nhân viên, đảm bảo tất cả các cán bộ nhân viên đều am hiểu tƣờng tận các loại hình sản phẩm huy động vốn, kết hợp huy động vốn với bán chéo các sản phẩm dịch vụ khác, tƣ vấn mở rộng đối tƣợng KH gửi tiền.

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng NNPTNT chi nhánh đà nẵng (Trang 84 - 85)