6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.2.2. Các dịch vụ thẻ của VCB Phú Tài
Sở hữu trên tay chiếc thẻ ghi nợ của VCB Phú Tài, khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ thẻ nhƣ sau:
- Rút tiền mặt tại các máy ATM trong hệ thống của VCB và các ngân hàng khác nằm trong hệ thống banknet.
- Chuyển khoản trong cùng hệ thống qua ATM.
- Chuyển khoản qua thẻ đối với các ngân hàng khác tham gia hệ thống Smarlink qua ATM và ebanking.
- Chuyển khoản qua nƣớc ngoài bằng thẻ Vietcombank Visa debit nhanh chóng, chính xác và chi phí thấp
- Thanh toán tiền tại các máy POS đặt ở nhà hàng, khách sạn, siêu thị, trung tâm vui chơi, giải trí trong và ngoài nƣớc, …
- Thanh toán trực tuyến tại các shop online, game online, …
- Thanh toán hóa đơn tự động nhƣ: tiền điện, tiền nƣớc, điện thoại, bảo hiểm, vé máy bay, …
- Truy vấn, sao kê thông tin tài khoản. - Nộp tiền điện tử.
- Hƣởng lãi suất không kỳ hạn trên số dƣ tiền trong thẻ. Đặc biệt, khách hàng còn đƣợc hƣởng lãi suất không kỳ hạn 15 ngày đối với số tiền đã chi tiêu thanh toán bằng thẻ Vietcombank Cashback plus American Express.
- Nhận lƣơng qua thẻ.
- Tích điểm thƣởng, chiết khấu, … khi thanh toán bằng thẻ ghi nợ. - Các hạn mức sử dụng thẻ:
Nội dung Hạn mức tối đa 1 ngày Hạn mức tối đa một lần Số lần một ngày Tiền mặt 100.000.000 VND 5.000.000 VND 20 lần
Chi tiêu 200.000.000 VND 100.000.000 VND 20 lần
Chuyển khoản 200.000.000 VND 100.000.000 VND 10 lần Ta thấy, các dịch vụ thẻ ghi nợ của VCB Phú Tài rất đa dạng, không chỉ cung cấp hầu hết các dịch vụ mà các NHTM khác có mà còn đƣa ra các dịch vụ đặc biệt mang thƣơng hiệu riêng của VCB. Bên cạnh đó, hạn mức chi tiêu và thanh toán cao cũng khẳng định sự vững mạnh về công nghệ của Ngân hàng. Không những cung cấp dịch vụ thẻ ghi nợ đa dạng mà VCB Phú Tài cũng rất chú trọng đến công tác vận hành để các dịch vụ luôn đƣợc thông suốt, tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả.