7. Nội dung chính của luận văn
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng SHB Đà Nẵng
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức của ngân hàng SHB Chi nhánh Đà Nẵng
Chức năng của các phòng ban:
- Ban Giám Đốc: Ban giám đốc điều hành mọi hoạt động của các
phòng ban theo nhiệm vụ, chức năng và phạm vi hoạt động. Bổ nhiệm, khen
BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG HCNS PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG KHCN PHÒNG KHDN PHÒNG HTTD PHÒNG TTQT PHÒNG KTNB PHÒNG IT PHÒNG QL&XLN PHÕNG TTĐ PHÒNG DVKH PGD NGUYỄN CHÍ THANH PGD NGUYỄN CHÍ THANH PGD THANH KHÊ PGD AN HẢI BẮC PGD HÒA KHÁNH PGD HẢI CHÂU
thƣởng hoặc kỷ luật, nâng lƣơng cho cán bộ công nhân viên, ký quyết định cho các cán bộ nhân viên đi học bồi dƣỡng nâng cao nghiệp vụ.
- Phòng Hành chính nhân sự:quản lý giấy tờ, sổ sách, nhân sự trong
ngân hàng, thực hiện các chức năng quản lý công nhân viên chức, biên chế cũng nhƣ hợp đồng trong việc tham gia các kỳ hoạt động của đơn vị. Quản lý việc bảo vệ tài sản của đơn vị. Lập thủ tục cần thiết trình lên Ban Giám Đốc ra quyết định nâng lƣơng hoặc thi hành kỷ luật, thực hiện việc tuyển nhân viên.
- Phòng Dịch vụ khách hàng:giao dịch với khách hàng tại quầy giao
dịch, có nhiệm vụ giới thiệu, cung cấp các dịch vụ của ngân hàng tới khách hàng nhƣ mở tài khoản, thực hiện các giao dịch nhận tiền và rút tiền.... Giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
- Phòng tái thẩm định: có nhiệm vụ thẩm định lại hồ sơ vay, thực hiện
nhiệm vụ hỗ trợ phòng kinh doanh đo lƣờng tính khả thi của dự án đầu tƣ trƣớc khi cho vay, xét duyệt hạn mức tín dụng và hiệu quả của các khoản vay. - Phòng quản lý và xử lý nợ: có nhiệm vụ nghiên cứu các rủi ro tiềm ẩn trong các nghiệp vụ, giúp Ban giám đốc trong việc xử lý các khoản nợ có vấn đề, hỗ trợ cho phòng khách hàng trong việc thu hồi nợ.
- Phòng thanh toán quốc tế: thực hiện nhiệm vụ tổ chức thanh toán
cho các đơn vị kinh tế có nhu cầu mở L/C nhập khẩu, thông báo và thanh toán L/C xuất khẩu, nhờ thu, chuyển tiền, bảo lãnh, ngoại hối…
- Phòng Kế Toán Tổng Hợp: Quản lý hồ sơ của khách hàng, hạch
toán các nghiệp vụ cho vay, thu nợ, thu lãi, trả lãi vay, tiền gửi, chuyển nợ quá hạn, thu nhập các thông tin phát sinh trong ngày, giao chỉ tiêu tài chính quyết toán khoản tiền lƣơng đối với chi nhánh trực thuộc, thực hiện các khoản giao nộp ngân sách. Có nhiệm vụ thƣờng xuyên kiểm tra các nghiệp vụ kế toán tài chính, kịp thời chấn chỉnh những sai sót trong hạch toán kế toán.
-Phòng Kiểm Toán Nội Bộ: Kiểm tra giám sát việc chấp hành các chủ
trƣơng, chính sách của nhà nƣớc và điều lệ hoạt động của ngân hàng trong công tác tài chính của các phòng ban.
- Phòng Công Nghệ Thông Tin: Thực hiện quản lý thông tin trong
ngân hàng nhƣ tập hợp các báo cáo, thống kê các số liệu, lƣu trữ thông tin, thanh toán thông qua máy tính; sử dụng các phần mềm trong việc quản lý các dữ liệu; thực hiện sửa chữa, bảo trì máy tính cho các phòng ban…
- Phòng khách hàng cá nhân: tƣ vấn cho khách hàng có nhu cầu vay vốn, thực hiện công tác cho vay đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng
- Phòng khách hàng doanh nghiệp: thực hiện công tác cho vay ngắn
hạn, trung hạn, dài hạn đối với các khách hàng doanh nghiệp.
- Các Phòng Giao Dịch: Giao dịch với khách hàng ở các địa phƣơng.
Báo cáo số liệu về Hội Sở.