1.4.2.1. Mục tiêu của tổ chức
Mỗi tổ chức, đơn vị đều có mục tiêu riêng của mình, những mục tiêu này cần phải rõ ràng, dễ hiểu và cần truyền tải thông điệp của mục tiêu đó tới toàn bộ viên chức để thúc đẩy họ hoàn thành công việc đƣợc giao. Khi đã hiểu rõ, mỗi viên chức sẽ định hƣớng mục tiêu của mình sao cho phù hợp, đồng nhất với mục tiêu của tổ chức, họ sẽ toàn tâm với công việc từ đó hoàn thành mục tiêu của tổ chức, giúp tổ chức phát triển vững mạnh.
1.4.2.2. Văn hóa tổ chức
Là toàn bộ văn hóa ứng xử, giao tiếp trong tổ chức. Nơi nào có đƣợc bầu không khí văn hóa làm việc vui vẻ, không căng thẳng, nới đó có sự đoàn kết cao. Bầu không khí nơi làm việc có ảnh hƣởng lớn tới hiệu quả và tâm lý ngƣời lao động. Nơi có đƣợc bầu không khí làm việc tốt là nơi có sự đoàn kết cao và tạo cho viên chức thực hiện các công việc dễ dàng, nhẹ nhàng hơn; sự hăng say, vui vẻ trên tinh thần quan tâm, giúp đỡ và tƣơng trợ lẫn nhau cả trong công việc cũng nhƣ trong cuộc sống. Chính vì vậy, văn hóa tổ chức rất quan trọng, tạo động lực làm việc cho viên chức thông qua bầu không khí làm việc vui vẻ là một biện pháp đạt hiệu quả cao.
1.4.2.3. Cơ cấu tổ chức
Công việc nào cũng có tính hấp dẫn và sự phức tạp riêng nên nhà quản lý cần để tâm vấn đề này để giao nhiệm vụ phù hợp tới từng nhân viên, từng bộ phận; cần xây dựng tiêu chuẩn công việc.
1.4.2.4. Phong cách lãnh đạo
Ngƣời lãnh đạo sử dụng hệ thống các phƣơng pháp, biện pháp làm việc tƣơng đối ổn định để tác động đến nhân viên nhằm xây dựng và quyết định cách thức quản lý phù hợp với tổ chức. Ngƣời lãnh đạo lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp và linh hoạt sẽ tạo ra động lực làm việc cho nhân viên, sẽ dẫn dắt nhân viên hành động theo mục tiêu của tổ chức. Muốn thực hiện đƣợc điều đó, trƣớc hết ngƣời lãnh đạo phải là tấm gƣơng sáng, phải công bằng, phải hiểu và tôn trọng nhân viên; phải bảo vệ phẩm giá của họ ngay cả khi phê bình hiệu suất làm việc của họ; tạo điều kiện để nhân viên phát huy hết năng lực, sở trƣờng của mình; sẵn sàng giúp đỡ nhân viên khi cần thiết; đồng thời ngƣời lãnh đạo, quản lý phải là tấm gƣơng sáng, mẫu mực tuân thủ và thực hiện các quy định của tổ chức.