Trong mọi hoạt động, Chính phủ luôn đóng vai trò tạo lập được môi trường pháp lý hoàn thiện. Thời gian trước đây quy định trả lương qua ngân hàng cho các đối tượng thuộc khu vực nhà nước đã tạo những bước tiến cho phát triển hoạt động kinh doanh thẻ. Trong thời gian tới cần tiếp tục mở rộng thực hiện việc trả lương qua tài khoản cho các đối tượng ở những đơn vị chưa triển khai trên phạm vi cả nước, nơi mà các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán có khả năng đáp ứng việc trả lương qua tài khoản.
Chính phủ cần thúc đẩy sự phát triển thanh toán không dùng tiền mặt như thanh toán thẻ thông qua các chính sách ưu đãi về thuế, phí ,…cho các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán. Bộ Tài chính cần tham mưu cho Chính phủ xây dựng các chính sách thuế phù hợp tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán mở rộng dịch vụ và phát triển các sản phẩm, dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Chính phủ cần đưa ra những biện pháp vừa khuyến khích vừa bắt buộc các đơn vị kinh doanh tùy theo quy mô và loại hình kinh doanh thực hiện thanh toán bằng thẻ, qua đó cũng có chính sách hỗ trợ về thuế nếu các đơn vị này chấp nhận thực hiện thanh toán bằng thẻ.
Như đã phân tích ở trên, việc đầu tư hạ tầng thanh toán của các ngân hàng là rất tốn kém, do đó Chính phủ có thể hỗ trợ giảm nhẹ gánh nặng đầu tư cho các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thông qua chính sách thuế nhập khẩu đối với các máy móc thiết bị trực tiếp hình thành nên cơ sở hạ tầng kỹ thuật để thực hiện các dịch vụ thanh toán, cung ứng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt.
Việc triển khai các dịch vụ ngân hàng mới như thẻ cần có sự phối hợp và ủng hộ của tất cả các ngành có liên quan như bưu điện (hạ tầng viễn thông), các cơ quan bảo vệ pháp luật (đảm bảo an toàn cho các thiết bị như ATM, máy đọc thẻ)... Đặc biệt, để tháo gỡ khó khăn trong công tác phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao và tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ hoạt động thanh toán thẻ và thanh toán điện tử
của các ngân hàng, Chính phủ nên sớm ban hành các văn bản luật và quy định tạo cơ sở pháp lý đầy đủ hơn cho việc phát hành và thanh toán thẻ Ngân hàng, trong đó, có chế tài xử lý đối với hành vi tiết lộ thông tin, ăn cắp thông tin khách hàng sử dụng vào mục đích gian lận Bộ Công an cần phối hợp với ngân hàng nhà nước xây dựng thông tư liên ngành về phòng, chống tội phạm trong hoạt động thanh toán thẻ và thanh toán điện tử. Uỷ ban nhân dân các tỉnh, thành phố tiếp tục chỉ đạo lực lượng an ninh trên địa bàn phối hợp với các ngân hàng có biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh (sự tấn công phá máy ATM, tấn công người rút tiền tại máy ATM...). Các đơn vị thông tin truyền thông chủ động và phối hợp chặt chẽ với NHNNVN để tăng cường và làm tốt hơn nữa công tác thông tin tuyên truyền, nâng cao nhận thức để thay đổi hành vi thanh toán của đối tượng sử dụng dịch vụ thanh toán, đặc biệt tạo dựng và mở rộng thói quen thanh toán không dùng tiền mặt trong dân cư.
Vai trò lớn trong phát triển dịch vụ ngân hàng của chính phủ còn thể hiện qua việc tạo môi trường kinh tế xã hội ổn định. Nền kinh tế có ổn định và phát triển bền vững thì đời sống của người dân mới được cải thiện, quan hệ quốc tế mới được mở rộng, và có điều kiện tiếp xúc với các công nghệ hiện đại của ngân hàng. Đặc biệt các vùng xâu vùng xa cần tạo điều kiện cho các ngân hàng phát triển được mạng lưới tạo một môi trường thanh toán hiện đại hơn, lành mạnh hơn như hiện nay mới chỉ có ngân hàng NN&PTNT và ngân hàng chính sách tại các tuyến huyện xã này.