Hiệu quả thực hiện công việc phản ánh mức độ thỏa mãn của người công chức đối với công việc được giao. Nếu họ thỏa mãn nhu cầu của mình thì kết quả thực hiện công việc tốt, chất lượng công việc tăng lên, năng suất lao động cũng từ đó tăng. Năng suất lao động được biểu hiện bằng số lượng sản phẩm sản xuất ra trong một đơn vị thời gian hoặc hao phí để sản xuất ra một đơn vị sản phẩm. Năng suất lao động phản ánh năng lực tạo ra của cải, hay hiệu suất lao động cụ thể trong quá trình sản xuất. Năng suất lao động biểu hiện hiệu quả hoạt động có ích của con người trong một đơn vị thời gian.
Đánh giá hiệu quả làm việc của người lao động có thể thông qua hoạt động đánh giá thực hiện công việc để đánh giá về số lượng, chất lượng công việc, tinh thần, thái độ của người công chức. Năng suất lao động bình quân được tính trên cơ sở tổng bình quân những mục tiêu, kế hoạch, các đầu mục công việc mà người công chức thực hiện hoàn thành tốt nhiệm vụ theo tuần, tháng, quý và năm... Cơ quan, tổ chức có thể tiến hành đo lường thời gian người công chức hoàn thành công việc khi có động lực lao động có rút ngắn hơn, có vượt tiến độ so với dự định hay không? Nếu người công chức hoàn thành công việc vượt mức tiến độ, hơn nữa lại đảm bảo yếu tố chất lượng và hiệu quả cao cho thấy tạo động lực lao động đã tác động tích cực đến họ và làm tăng năng suất lao động.
Kỷ luật lao động là những tiêu chuẩn quy định hành vi cá nhân của người công chức mà cơ quan,tổ chức xây dựng dựa trên cơ sở pháp lý hiện hành, các chuẩn mực đạo đức xã hội. Theo quy định của Bộ luật Lao động thì kỷ luật lao động là những quy định về việc tuân theo thời gian, công nghệ, điều hành sản xuất, kinh doanh trong nội quy lao động. Mục tiêu của kỷ luật lao động là duy trì trật tự trong cơ quan, tổ chức, làm cho người công chức tuân thủ theo những khía cạnh mà cơ quan đòi hỏi. Vi phạm kỷ luật lao động là trường hợp người
công chức vi phạm các quy định và nội quy của tổ chức đã được niêm yết hoặc được thông báo. Việc xác định tỷ lệ vi phạm kỷ luật cho thấy mức độ thỏa mãn các nhu cầu của người công chức cao, họ làm việc vì mục tiêu phát triển của tổ chức.