chi nhánh Huyện Châu Thành Tỉnh Tiền Giang
2.1.3.1. Sơ lược về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Huyện Châu Thành Tỉnh Tiền Giang
Ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Huyện Châu Thành Tỉnh Tiền Giang – tiền thân là một chi nhánh Ngân hàng Nhà Nước. Ngày 16/06/1988 Tổng Giám Đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã ký Quyết định số 41/NH-QĐ thành lập Chi nhánh ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Tiền Giang và chi nhánh Châu Thành trực thuộc, toạ lạc tại số 20 ấp Cá, thị trấn Tân Hiệp, huyện Châu Thành, tỉnh Tiền Giang.
Với xuất phát điểm là một đơn vị thiếu vốn kinh doanh, chỉ thực hiện nghiệp vụ ngân hàng truyền thống như huy động vốn, cho vay thu nợ và chuyển tiền với kỷ thuật thủ công. Trong bối cảnh nền kinh tế chuyển đổi từ quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường với bao gian khó, Agribank Châu Thành khá chật vật trong việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, ổn định đời sống người lao động tại đơn vị. Đặc biệt là giai đoạn 1988 đến 1990, khi mà có nhiều đồng nghiệp đã không vượt qua được những khó khăn trong cuộc sống, đã phải nghỉ việc.
“Ngân hàng Nông nghiệp Châu Thành” chính thức đi vào hoạt động ngày 1/1/1990 với tên gọi từ sau 1996 là “Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Châu Thành Tiền Giang” đi vào hoạt động trong bối cảnh nền kinh tế đang gặp nhiều khó khăn, cũng như cả tỉnh Tiền Giang khi ấy cơ sở vật chất, hạ tầng, đường xá giao thông còn thấp kém, dân cư thưa thớt, kinh tế còn phụ thuộc vào nông nghiệp.
Mạng lưới của Agribank chi nhánh Châu Thành Tiền Giang gồm: phòng giao dịch Vĩnh Kim (ấp Vĩnh Thạnh, xã Vĩnh Kim), phòng giao dịch Long Định (ấp Mới, xã Long Định), chi nhánh huyện Châu Thành (ấp Cá, Thị trấn Tân Hiệp). Khu vực thị trấn Tân Hiệp gần với các khu công nghiệp, khu vực thâm canh lúa và rau màu, trong khi đó các PGD Vĩnh Kim và PGD Long Định phục vụ phần lớn khách hàng với thế mạnh vùng về trồng trọt cây ăn quả và chăn nuôi. Sản phẩm, dịch vụ chính tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Huyện Châu Thành Tỉnh Tiền Giang gồm:
- Nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và tổ chức tín dụng khác dưới các hình thức tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác; phát hành kỳ phiếu để huy động vốn của các tổ chức, cá nhân.
- Thanh toán chuyển tiền nhanh trong toàn quốc qua hệ thống chuyển tiền điện tử và thanh toán quốc tế qua mạng SWIFT. Thanh toán quốc tế và các dịch vụ kiều hối.
- Thực hiện một số dịch vụ ngân hàng khác với chất lượng cao như:
+ Phát hành thẻ nội địa; thẻ quốc tế VISA, MasterCard, JCB; thẻ lập nghiệp cho học sinh, sinh viên.
+ Dịch vụ Ngân hàng điện tử gồm Mobile Banking (SMS Banking, VnTopup, ATransfer, VnMart, APayBill, E-Mobile Banking), Internet Banking, CMS.
2.1.3.2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Huyện Châu Thành Tỉnh Tiền Giang
Sơđồ 2.1. Cơ cấu tổ chức của Agribank chi nhánh Châu Thành tỉnh Tiền Giang
Nguồn: Agribank chi nhánh Châu Thành
Tính đến tháng 6/2020, Agribank chi nhánh Châu Thành có 53 nhân viên, trong đó về trình độ chuyên môn phù hợp, cơ bản đáp ứng yêu cầu kinh doanh.
PHÒNG TỔNG HỢP PHÒNG TỔNG HỢP PHÒNG TÍN DỤNG PHÒNG TÍN DỤNG PHÒNG KẾ TOÁN NGÂN QUỸ PHÒNG KẾ TOÁN NGÂN QUỸ PHÒNG GIAO DỊCH VĨNH KIM PHÒNG GIAO DỊCH VĨNH KIM CÁC PHÒNG CHUYÊN MÔN NGHIỆP VỤ CÁC PHÒNG CHUYÊN MÔN NGHIỆP VỤ CÁC PHÒNG GIAO DỊCH TRỰC THUỘC CÁC PHÒNG GIAO DỊCH TRỰC THUỘC GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG GIAO DỊCH LONG ĐỊNH PHÒNG GIAO DỊCH LONG ĐỊNH
Hoạt động đào tạo, tổ chức học tập để nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên luôn được lãnh đạo chi nhánh chú trọng và tạo nhiều điều kiện. Với đội ngũ nhân viên ngày càng được trẻ hóa, năng động, sáng tạo và nhanh nhạy trong công việc là một động lực lớn thúc đẩy và góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng.
2.1.3.3. Chức năng nhiệm vụ của một số phòng ban
Với 3 phòng chức năng và 2 phòng giao dịch trực thuộc đã thực hiện toàn bộ các hoạt động kinh doanh của chi nhánh, góp phần phát triển tỷ lệ tăng trưởng về nguồn vốn, dư nợ, quỹ thu nhập của toàn chi nhánh.
Ban Giám Đốc: gồm 1 giám đốc và 2 phó giám đốc
Giám đốc: là người trực tiếp điều hành mọi hoạt động của chi nhánh theo đúng kế hoạch của Agribank Việt Nam theo định hướng của Đảng và Nhà nước. Giám đốc cũng là người chịu trách nhiệm trực tiếp với Agribank Việt Nam và NHNN.
Phó giám đốc: giúp việc cho giám đốc có 2 phó giám đốc với nhiệm vụ chính là thay mặt giám đốc điều hành hoạt động của ngân hàng khi giám đốc vắng mặt; chỉđạo, điều hành một số công việc trong phạm vi mà giám đốc phân công.
Phòng tổng hợp: xây dựng chương trình công tác hàng tháng, quý của chi nhánh và có trách nhiệm thường xuyên đôn đốc việc thực hiện chương trình đã được Giám đốc chi nhánh phê duyệt; thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, tổng hợp, theo dõi thường xuyên cán bộ, nhân viên được quy hoạch, đào tạo; hoàn thành nhiệm vụ và lưu trữ hồ sơ theo đúng quy định của Nhà nước.
Phòng tín dụng: trực tiếp quản lý nguồn vốn đảm bảo các cơ cấu về kỳ hạn, loại tiền tệ…, quản lý các hệ số an toàn theo quy định. Tham mưu cho Giám đốc chi nhánh điều hành nguồn vốn và chịu trách nhiệm đề xuất chiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn. Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo cấp uỷ quyền.
Phòng Kế toán – ngân quỹ: trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của NHNN, Agribank Việt Nam. Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quỹ lương, quản lý các quỹ chuyên dùng. Trực tiếp thực hiện
việc đăng ký, quản lý hồ sơ, thay đổi thông tin khách hàng. Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và báo cáo theo quy định…Đề xuất, quyết toán kế hoạch tài chính đối với phòng giao dịch phụ thuộc. Mở tài khoản tiền gửi thanh toán cho khách hàng, thực hiện chi trả kiều hối, mua ngoại tệ mặt theo quy định. Kiểm tra, giám sát việc tổ chức thực hiện quy chế, quy trình tài chính kế toán, ngân quỹ trong phạm vi quản lý của chi nhánh. Kiểm tra, kiểm soát hoạt động tiền tệ kho quỹ, giám sát việc chấp hành quy định về an toàn kho quỹ, định mức tồn quỹ tại chi nhánh và phòng giao dịch phụ thuộc, máy ATM theo quy định của pháp luật, NHNN và Agribank.
Bảng 2.1 Trình độ của nhân viên
(Đơn vị tính: Người,%)
Trình độ Số lượng Tỷ lệ (%)
Thạc sỹ 12 22,64
Đại học 39 73,59
Cao đẳng, trung cấp 2 3,77
Tổng cộng 53 100
(Nguồn: Phòng Tổng hợp Agribank Châu Thành Tiền Giang)
Bộ máy kiểm soát nội bộ của Agribank chi nhánh Châu Thành Tiền Giang được tổ chức và thực hiện tại mỗi phòng ban, chịu sự chỉđạo trực tiếp từ Ban giám đốc, hoạt động theo phương thức giám sát từ xa và kiểm tra trực tiếp, trên cơ sở các kết quả giám sát và kiểm tra tại chi nhánh và các phòng giao dịch trực thuộc.