Sơ đồ 2.5 : Mô hình nghiên cứu đề xuất
2.1. Giới thiệu chung về công ty TNHH TMTH Tuấn Việt chi nhánh Huế
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt, còn gọi là Nhà phân phối Tuấn Việt, được thành lập theo quyết định số 1091QĐ/UB ngày 10/12/2001 củaỦy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình, giấy phép kinh doanh số 3112000150 ngày 21/12/2001, có hội sở đặt tại thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình. Chức năng kinh doanh: Mua bán hàng hóa, thực phẩm công nghệvà vật liệu xây dựng...
Là Nhà phân phối chính thức cho nhiều công ty khác nhau trong lĩnh vực hàng tiêu dùng (FMCG) với các thương hiệu lớn: P&G (Procter & Gamble), Ductch Lady, Vina Acecook, Calofic, Thuốc lá Chợ Lớn. Đặc biệt, Tuấn Việt là đối tác lớn của P&G, là Nhà phân phối chính thức của P&G tại 9 tỉnh miền Trung từQuảng Bình vào
đến Khánh Hòa.
Tại Thừa Thiên Huế, từ năm 2006, việc hợp tác xã Vĩnh Lợi (nhà phân phối các sản phẩm P&G trên thị trường này phá sản do hoạt động kinh doanh không hiệu quả)
đã tạo nên cơ hội cho Tuấn Việt thay thế và trở thành nhà phân phối chính thức của
P&G trên địa bàn 3 tỉnh Quảng Bình, Quảng Trị và Thừa Thiên Huế. Hoạt động của công ty trên thị trường Thừa Thiên Huế càng ngày càng hiệu quả. Thị trường các sản phẩm P&G dưới sự quản lý phân phối của Tuấn Việt ngày càng phát triển rộng hớn. Từngày 1/7/2008, Tuấn Việt trở thành nhà phân phối chính thức các sản phẩm P&G tại 6 tỉnh từ Quảng Bình đến Quảng Ngãi. Hội sở chính của công ty Tuấn Việt ngành
hàng P&G đặt tại thành phố Đà Nẵng.
Từ tháng 10/2009, Tuấn Việt mở rộng lĩnh vực hoạt động sang nghành Vật liệu xây dựng. Tháng 12/2009, Tuấn Việt trở thành đại lý phân phối chính thức cho Công ty Cổphần Hyundai Aluminum Vina từNghệ An đến Quảng Ngãi, chuyên kinh doanh các sản phẩm nhôm profile door, window, mang nhãn hiệu Nhôm Huyndai.
Từtháng 5/2011, Tuấn Việt mở rộng địa bàn hoạt động ngành hàng P&G thêm 3 tỉnh Bình Định, Phú Yên và Khánh Hòa.
Đến năm 2018, Tuấn Việt mở rộng địa bàn hoạt động nghành hàng P&G thêm 3 tỉnh (Thanh Hóa, NghệAn và Hà Tĩnh), nâng tổng số địa bàn hoạt động lên 12 tỉnh thành.
Như vậy, với ngành hàng P&G, quy mô hiện tại trên 550 nhân viên, Quy mô Tổng công ty trên 950 nhân viên và công ty có trên 1783 nhà bán lẻ.
- Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt chi nhánh Huếcó trụsở đặt tại số3 Nguyễn
Văn Linh, phường An Hòa, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huếcó nhiệm vụtriển khai và quản lý hoạt động phân phối các sản phẩm thuộc ngành hàng P&G và Ajinomoto,
nhưng P&G chính là nòng cốt của công ty trên địa bàn tỉnh Thừa thiên Huế.
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu, giá trị cốt lõi của công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt
Chức năng của công ty:
- Phân phối các sản phẩm của P&G đến các đại lý, các nhà bán lẻ và người tiêu
dùng như dầu gội, sữa tắm, dầu xả.
- Ngoài việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ nhằm thõa mãn nhu cầu khách hàng, công ty còn góp phầnổn định thị trường tạo việc làm cho người lao động.
Nhiệm vụcủa công ty:
- Bảo đảm chất lượng hàng hóa theo tiêu chuẩnđăng ký;
- Nâng cao trình độ đội ngũ lao động nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của
người tiêu dùng bằng chất lượng và cách thức phục vụtốt nhất;
- Thực hiện tốt vai trò thương mại, làm lành mạnh hóa thị trường ở từng khu vực, kinh doanh đúng ngành nghề đãđăng kí kinh doanh, sử dụng có hiệu quả nguồn vốn bỏra;
- Kinh doanh phải mang lại hiệu quả kinh tế cao, tích lũy và bảo tồn vốn kinh doanh;
- Nộp thuế, bảo hiểm và thực hiện các nghĩa vụ khác với Nhà nước đầy đủ.
Mục tiêu của công ty là trởthành nhà phân phối hàng đầu tại Việt Nam trong các ngành hàng mà mình kinh doanh, giữ vững và phát triển mạng lưới chi nhánh cũng như khả năng bao trùm thị trường của sản phẩm thông qua việc tiếp cận các cửa hiệu trên thị trường.
Giá trịcốt lõi của công ty:
- Đối với chính gia đình Tuấn Việt: ĐOÀN KẾT, MINH BẠCH VÀ QUYẾT THẮNG;
- Đối với nhân viên: PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP CÁ NHÂN GẮN LIỀN VỚI THÀNH CÔNG CỦA TỔCHỨC;
- Đối với khách hàng: PHỤC VỤ TỐT NHẤT LÀ SẢN PHẨM VÀNG CỦA CÔNG TY;
- Đối tác: HỢP TÁC Ở ĐẲNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP ĐỂ CÙNG THỊNH
VƯỢNG.
Do đó, Tuấn Việt luôn không ngừng tạo một môi trường làm việc năng động, sáng tạo, đoàn kết cho nhân viên. Có nhiều cơ hội phát triển nghềnghiệp bản thân cho toàn thểnhân viên.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Tổng hợpTuấn Việtchi nhánh Huế Tuấn Việtchi nhánh Huế