5. Kết cấu của đề tài
3.4.1. Các yếu tố khách quan
3.4.1.1. Tình hình phát triển kinh tế - xã hội
Thành phố Bắc Giang là trung tâm chính trị, văn hóa, kinh tế của tỉnh, trong những năm qua, kinh tế phát triển toàn diện và luôn duy trì tốc độ tăng trưởng cao, bình quân đạt 18,05%/năm; hạ tầng đô thị được quan tâm đầu tư, từng bước kết nối đồng bộ, đô thị được chỉnh trang, nâng cấp, đặc biệt là các công trình dân sinh, tạo bước chuyển rõ nét về diện mạo đô thị của thành phố; văn hóa - xã hội đạt nhiều kết quả tích cực; đời sống vật chất và tinh thần của Nhân dân được cải thiện rõ rệt; quốc phòng, an ninh được giữ vững.
Kinh tế thành phố tăng trưởng và phát triển tạo điều kiện thuận lợi để nâng cao chất lượng công chức các cơ quan UBND thành phố và công chức các cơ quan thành phố có chất lượng trở thành động lực nội sinh thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội thành phố.
* Đánh giá của công chức:
Có tới 100% công chức đánh giá chính sách tuyển dụng công chức hiện nay của các cơ quan UBND thành phố là hoàn toàn phù hợp; trên 90% hài lòng với công tác đào tạo và bồi dưỡng chuyên môn, công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát đội ngũ công chức; trên 80% công chức đánh giá tốt về công tác luân chuyển, bố trí cán bộ công chức và môi trường làm việc; trên 70% công chức cho rằng việc sử dụng, bố trí, sắp xếp đội ngũ công chức, công tác đánh giá, phân loại công chức hàng năm, công tác quy hoạch, đề bạt là phù hợp.
Bảng 3.18. Đánh giá của cán bộ công chức về chế độ, chính sách đối với người công chức
Chỉ tiêu Đánh giá (%) Phù hợp Không phù hợp
Chính sách tuyển dụng đội ngũ công chức hiện nay của
các cơ quan UBND thành phố 100,00 0,00
Việc sử dụng, bố trí, sắp xếp đội ngũ công chức 79,01 20,99 Công tác luân chuyển, bố trí cán bộ công chức 80,25 19,75 Công tác đào tạo và bồi dưỡng chuyên môn 90,12 9,88
Chế độ tiền lương, BHXH, BHYT 60,49 39,51
Công tác đánh giá, phân loại công chức hàng năm 74,07 25,93
Công tác quy hoạch, đề bạt 70,37 29,63
Công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát đội ngũ công chức 90,12 9,88
Điều kiện làm việc 56,79 43,21
Môi trường làm việc 86,42 13,58
Nguồn: Điều tra của tác giả (2020) Có 2 chỉ tiêu bị đánh giá thấp hơn cả là chế độ tiền lương, BHXH, BHYT và điều kiện làm việc. Việc trả lương theo ngạch bậc công chức với mức lương tối thiểu như hiện nay cùng với tốc độ phát triển nhanh của nền kinh tế dẫn tới mức lương của người công chức là tương đối thấp so với mặt bằng chung của xã hội. Bên cạnh đó, việc chậm đầu tư máy móc thiết bị, chậm đổi mới giao
dịch điện tử là những nguyên nhân khiến cho công chức chưa đánh giá cao mức lương cũng như điều kiện làm việc.
* Ý kiến các cán bộ lãnh đạo:
Đánh giá về thái độ phục vụ và tinh thần trách nhiệm trong công việc, qua đánh giá của 15 cán bộ lãnh đạo được phỏng vấn 85% cán bộ lãnh đạo hài lòng với thái độ phục vụ và tinh thần trách nhiệm của công chức, trên dưới 15% đánh giá ở mức trung bình, thậm chí có một vài chuyên gia đánh giá ở mức yếu.
Về khả năng đáp ứng nhiệm vụ, yêu cầu trong công việc, kết quả phỏng vấn cho thấy, phần lớn các chỉ tiêu đưa ra đều được đánh giá cao, trên 86% đánh giá ở mức tốt và khá.
Về các kỹ năng thực thi công vụ, kết quả phỏng vấn cho thấy, phần lớn các chỉ tiêu đưa ra đều được đánh giá cao, trên 83 % đánh giá ở mức tốt và khá.
Về chính sách, chế độ đối với công chức: Có tới 100% cán bộ lãnh đạo đánh giá chính sách tuyển dụng công chức hiện nay của các cơ quan UBND thành phố là hoàn toàn phù hợp; trên 95% hài lòng với công tác đào tạo và bồi dưỡng chuyên môn, công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát đội ngũ công chức; trên 85% chuyên gia đánh giá tốt về công tác luân chuyển, bố trí cán bộ công chức và môi trường làm việc; trên 75% cán bộ lãnh đạo cho rằng việc sử dụng, bố trí, sắp xếp công chức, công tác đánh giá, phân loại công chức hàng năm, công tác quy hoạch, đề bạt là phù hợp.
3.4.1.3. Môi trường văn hóa
Các cơ quan UBND thành phố được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, thiết bị văn phòng được trang bị một cách tốt nhất để đáp ứng đầy đủ các nhu cầu làm việc cho công chức ví dụ như: vi tính, máy in,… Bên cạnh đó không gian làm việc tốt sẽ tạo nên một tinh thần làm việc tốt giúp công chức được tự do
phát triển bản thân nhằm nâng cao chất lượng công việc. Ngoài ra, mối quan hệ giữa lãnh đạo và công chức tại UBND thành phố đều có mối quan hệ tốt do đó trong quá trình làm việc cũng như trao đổi sẽ diễn ra tốt hơn. Văn hóa giao tiếp cũng được các cơ quan, cá nhân công chức thực hiện. Tinh thần đoàn kết gắn bó giữa các công chức trong cơ quan tạo nguồn lực nội bộ tốt để sẵn sàng đối mặt với khó khăn thử thách. Sự phối hợp giữa các công chức luôn được đảm bảo theo tính thống nhất.