VPBank là một trong những ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng trong hệ thống Ngân hàng Việt Nam. Xuất phát điểm là ngân hàng tư nhân với quy mô vừa và nhỏ, VPBank ngày nay đã trở thành một ngân hàng đa năng, hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ tài chính hàng đầu từ các hoạt động truyền thống như kinh doanh vốn, huy động vốn, tín dụng, tài trợ dự án... và lĩnh vực thương mại quốc tế cũng như mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và các công vụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử... không ngừng nâng cao lợi nhuận của ngân hàng và góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ phát triển kinh tế đất nước.
- Chức năng chính:
Tổ chức cung cấp các dịch vụ thu, chi tiền mặt, dịch vụ thanh toán góp phần cùng với ngân hàng Nhà nước điều hòa lưu thông tiền tệ và đảm bảo tốt vai trò là trung gian thanh toán
Đảm bảo tốt vai trò trung gian tín dụng, đáp ứng đầy đủ và kịp thời nguồn vốn phục vụ cho sản xuất, kinh doanh, đầu tư dự án và chế biến các mặt hàng góp phần thúc đẩy kim ngạch xuất khẩu ngày càng tăng.
- Nhiệm vụ của VPBank:
Thu hút nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư, đơn vị, tổ chức kinh tế, cung ứng vốn ngắn, trung và dài hạn cho các thành phần kinh tế. Cấp tín dụng cho tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước dưới mọi hình thức theo quy định của pháp luật.
Cung ứng các dịch vụ thanh toán trong nước và thanh toán quốc tế, thu đối ngoại tệ, Séc du lịch, thanh toán thẻ... Chiết khấu và thanh toán các bộ chứng từ hàng xuất nhập khẩu.
Cung ứng các dịch vụ ngân hàng khác theo quy định của pháp luật như ngoại hối, phái sinh, lưu ký chứng khoán, ủy thác, tư vấn tài chính, mua bán trái phiếu...