Hà Nội giai đoạn 2019 - 2020
Trong những năm vừa qua, hoạt động CVTD đã đem lại cho chi nhánh một nguồn thu lớn. Để triển khai thực hiện tốt và việc mở rộng hoạt động CVTD có hiệu quả trong những năm tới, TPBank - Chi nhánh Hà Nội đã đưa ra những định hướng, phương hướng ngắn hạn hoàn thiện cho giai đoạn 2019 - 2020, cụ thể:
- Tăng tỷ trọng dư nợ cho vay tiêu dùng trong tổng dư nợ của Chi nhánh
Nhóm CT về tăng trường Nhóm CT về cơ cấu Nhóm CT về hiệu quả 71 các đối tượng khách hàng
- Thực hiện mở rộng CVTD không chỉ tập trung trong địa bàn mà còn cho vay đối với các dự án ở địa bàn khác.
- Tiếp tục duy trì các mối quan hệ tín dụng với khách hàng truyền thống. Bên cạnh đó, Ngân hàng cũng không ngừng mở rộng thêm các khối khách hàng mới.
- Đảm bảo chất lượng các khoản vay luôn ở mức cao và hoàn thiện các sản phẩm cho vay tiêu dùng, giúp khách hàng có thể được hưởng đầy đủ lợi ích từ các sản phẩm- dịch vụ Ngân hàng.
- Đa dạng hóa các sản phẩm trong loại hình này, nhất là các sản phẩm cho vay có độ rủi ro thấp như cho vay du học nước ngoài hoặc cho vay dưới dạng thẻ tín dụng...
- Thực hiện nghiên cứu ngành hàng, phân loại thị trường và khách hàng để tìm hiểu nhu cầu của người tiêu dùng tạo dữ liệu thông tin ngành hàng nhằm đưa ra các sản phẩm cho vay tiêu dùng mới phù hợp với thị hiếu và yêu cầu của khách hàng và đề ra các chính sách cũng như những vấn đề cần lưu ý khi cho vay, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của họ.
- Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng cáo hướng dẫn thực hiện nghiệp vụ tín dụng tiêu dùng đến tận các cơ quan, đơn vị kinh tế trong địa bàn: gửi tờ rơi, thông báo cho người dân, marketing qua mạng xã hội để người dân có nhu cầu có cơ hội hiểu rõ, tìm đến với chi nhánh và thực hiện các thủ tục vay, trả nợ đúng hạn.
- Trong 2 năm tới, chi nhánh sẽ nỗ lực thực hiện hoạt động cho vay theo hình thức tổ nhóm, đến từng cơ quan, đơn vị để vận động và phổ biến cho khách hàng thêm hiểu rõ hơn về phương thức cho vay phục vụ đời sống và tổ chức cho vay theo từng cơ quan, đơn vị với hình thức giải ngân trực tiếp đến từng hộ vay, thu nợ tập trung tại cơ quan đơn vị.
Việc đưa ra định hướng mở rộng cho vay tiêu dùng cụ thể sẽ giúp cán bộ tín dụng có được cái nhìn tổng quát về nhiệm vụ và trách nhiệm của mình. Điều này cũng thể hiện sự quan tâm đúng đắn của Ban lãnh đạo Chi nhánh về việc mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng trong những năm tiếp theo.
72
Bảng 3.1: Một số chỉ tiêu chủ yếu về định hướng chiến lược kinh doanh của TPBank Chi nhánh Hà Nội trong giai đoạn 2019 - 2020
Tăng trường BQ tồng tài
sản
20%/năm Cơ cấu
nợ/Tổng Tài sản <70% Tăng trường bình quân LNTT 20% Tăng trưởng bình quân HĐV
22%/năm Dư nợ trung dài hạn/Tổng dư nợ ≤ 42% ROA ≥ 1% Tăng trưởng BQ tổng dư nợ tín dụng 20%/năm Dư nợ bán lẻ/Tổng dư nợ ≥ 20% ROE 17%
Nguồn: Báo cáo về định hướng chiến lược kinh doanh của TPBank giai đoạn 2019- 2020