ANOVAa
Giá trị Tổng bình phƣơng tự do Bậc TB bình phƣơng F Mức ý
nghĩa
1
Tƣơng quan 29.301 6 4.883 45.710 .000b
Phần dƣ 14.530 136 .107
Tổng 43.831 142
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Giá trị thống kê F = 45.710 tại mức ý nghĩa Sig, kiểm định F = 0.00 < 0.05, nhƣ vậy mơ hình hồi quy có ý nghĩa và có thể kết luận rằng mơ hình tác giả đề xuất các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của CBCC phƣờng Phƣớc Long, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa là phù hợp với thực tế hiện nay.
Bảng 4. 12. Kiểm định mức độ phù hợp của mơ hình
Model Summaryb
Model R R2 R2 hiệu chỉnh Std. lỗi ƣớc tính Durbin-Watson
1 .818a .669 .654 .32686 1.975
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Kết quả phân tích hồi quy tại bảng 4.11 cho thấy giá trị R2
hiệu chỉnh là 0.654 = 65,4%. Nhƣ vậy các biến độc lập đƣa vào chạy hồi quy ảnh hƣởng tới 65,4% sự thay đổi của biến phụ thuộc, nghĩa là sự biến thiên của biến phụ thuộc “Động lực làm việc” bị tác động bởi các biến độc lập, phần còn lại 34,6% là do các biến ngồi mơ hình và sai số ngẫu nhiên.
Kiểm định Durbin-Watson đƣợc thực hiện với giá trị d = 1.975 nằm trong vùng chấp nhận, nghĩa là khơng có sự tƣơng quan chuỗi bậc nhất hay nói cách khác là khơng có tƣơng quan giữa các phần dƣ.
Bảng 4. 13. Kết quả phân tích hồi quy
Thành phần
Hệ số hồi quy chƣa điều chỉnh
Hệ số hồi quy
chuẩn hóa Giá trị
T Sig.
Đa cộng tuyến Giá trị
B
Độ lệch
chuẩn Beta Dung sai VIF
Hằng số .029 .236 .121 .903 LĐ .192 .044 .263 4.382 .000 .676 1.479 ĐT .142 .051 .170 2.800 .006 .659 1.518 ĐN .110 .048 .127 2.285 .024 .792 1.262 LT .161 .040 .221 3.988 .000 .796 1.256 KT .114 .045 .140 2.514 .013 .786 1.273 CV .258 .043 .325 5.953 .000 .819 1.222
Kết quả hồi quy tại bảng 4.13 cho thấy tất cả các biến độc lập đều có sự tác động lên biến phụ thuộc do sig. kiểm định T của từng biến độc lập đều nhỏ hơn 0.05. Nhƣ vậy, các biến độc lập tƣơng quan có ý nghĩa thống kê với biến phụ thuộc với mức ý nghĩa 5%, độ phóng đại phƣơng sai (Hệ số VIF) của các biến độc lập đều nhỏ hơn 2, nhƣ vậy khơng có đa cộng tuyến xảy ra.
Theo kết quả ở bảng 4.13 ta có phƣơng trình thể hiện mức độ ảnh hƣởng của các biến độc lập lên biến phụ thuộc Động lực làm việc của cán bộ, công chức, không chuyên trách phƣờng Phƣớc Long nhƣ sau:
Các hệ số hồi quy mang dấu dƣơng thể hiện các yếu tố trong mơ hình hồi quy trên tác động tỷ lệ thuận chiều đến động lực làm việc; Từ phƣơng trình hồi quy cho thấy Động lực làm việc có quan hệ tuyến tính đối với các yếu tố Đặc điểm công việc; Thu nhập; Khen thƣởng và công nhận; Đào tạo và thăng tiến; Đặc điểm công việc; Môi trƣờng làm việc và Quan tâm hỗ trợ của lãnh đạo.
Trong đó, mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố đến Động lực làm việc của cán bộ, công chức, không chuyên trách trên địa bàn phƣờng Phƣớc Long từ cao đến thấp đó là: yếu tố Đặc điểm công việc (hệ số Beta = 0,325), tiếp đến là yếu tố Quan tâm hỗ trợ của lãnh đạo (hệ số Beta = 0,263), yếu tố thu nhập (hệ số Beta = 0,221), yếu tố Đào tạo và thăng tiến (hệ số Beta = 0,170), yếu tố Khen thƣởng và công nhận (hệ số Beta = 0,140) và cuối cùng là yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp (hệ số Beta = 0,127).
Tác giả tách riêng từng yếu tố phân tích để thấy đƣợc ảnh hƣởng của từng yếu tố đến Động lực làm việc, các giả thuyết đƣợc chấp nhận nhƣ sau:
H1: Đặc điểm cơng việc có ảnh hƣởng tích cực đến động lực làm việc của Cán bộ, công chức, không chuyên trách phƣờng Phƣớc Long
Đặc điểm công việc
Thu nhập
Khen thƣởng và công nhận Đào tạo và thăng tiến
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CBCC PHƢỜNG PHƢỚC LONG
Mối quan hệ với đồng nghiệp Quan tâm hỗ trợ của lãnh đạo
H2: Thu nhập (Lƣơng, thƣởng và các khoản phụ cấp) có ảnh hƣởng tích cực đến động lực làm việc của Cán bộ, công chức, không chuyên trách phƣờng Phƣớc Long.
H3: Khen thƣởng và cơng nhận có ảnh hƣởng tích cực đến động lực làm việc của Cán bộ, công chức, không chuyên trách phƣờng Phƣớc Long
H4: Đào tạo và thăng tiến có ảnh hƣởng tích cực đến động lực làm việc của Cán bộ, công chức, không chuyên trách phƣờng Phƣớc Long
H5: Mối quan hệ với đồng nghiệp có ảnh hƣởng tích cực đến động lực làm việc của Cán bộ, công chức, không chuyên trách phƣờng Phƣớc Long
H6: Quan tâm hỗ trợ của lãnh đạo có ảnh hƣởng tích cực đến động lực làm việc của Cán bộ, công chức, không chuyên trách phƣờng Phƣớc Long
Từ kết quả nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng trực tiếp đến động lực làm việc của CBCC phƣờng Phƣớc Long, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa đƣợc phản ánh xếp theo thứ tự ƣu tiên từ cao xuống thấp cụ thể qua mơ hình nhƣ sau:
Nguồn: Kết quả nghiên cứu, 2021
4.6. Dị tìm các vi phạm giả định cần thiết
4.6.1. Kiểm định phân phối chuẩn của phần dư
Sơ đồ 4. 1. Biểu đồ Histogram
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Biểu đồ Histogram trong sơ đồ 4.1 cho thấy đƣờng cong phân phối chuẩn có dạng hình chng, phù hợp với dạng đồ thị của phân phối chuẩn. Giá trị trung bình Mean gần bằng 0, độ lệch chuẩn là 0.979 gần bằng 1, nhƣ vậy có thể nói, phân phối phần dƣ xấp xỉ chuẩn. Do đó, có thể kết luận rằng: Giả thiết phân phối chuẩn của phần dƣ đƣợc chấp nhận, không bị vi phạm.
4.6.2. Phương sai của phần dư không đổi
Phƣơng sai của phần dƣ đƣợc thể hiện trên đồ thị P-Plot, phần dƣ chuẩn hóa theo giá trị dự báo của biến phụ thuộc kết quả đã đƣợc chuẩn hóa. Theo quan sát trên biểu đồ ta thấy các điểm phân vị trong phân phối của phần dƣ phân tán ngẫu nhiên quanh trục 0 quanh giá trị trung bình của phần dƣ (tập trung thành 1 đƣờng
chéo), giả định phân phối chuẩn của phần dƣ không bị vi phạm. Nhƣ vậy, phƣơng sai của phần dƣ là không đổi
Sơ đồ 4. 2. Biểu đồ P-Plot
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Phần dƣ chuẩn hóa phân bổ tập trung xung quanh đƣờng tung độ 0, khơng tạo thành hình dạng nhất định nào, do vậy giả định quan hệ tuyến tính khơng bị vi phạm và mơ hình hồi quy là phù hợp.
Sơ đồ 4. 3. Biểu đồ Scatter
4.7. Phân tích ảnh hƣởng của các biến nhân khẩu học đến Động lực làm việc bằng Anova và T-Test việc bằng Anova và T-Test
4.7.1. Kiểm định giới tính
Bảng 4. 14. Kiểm định T-Test với giới tính khác nhau Kiểm tra mẫu độc lập Kiểm tra mẫu độc lập
Kiểm tra chỉ
số Levene's T-test cho các giá trị
F Sig. t df Sig. (2- tailed) Khác biệt trung bình Khác biệt sai số chuẩn 95% độ tin cậy Lower Upper ĐL Phƣơng sai bằng nhau .758 .386 -.067 141 .946 -.00659 .09777 -.19988 .18669 Phƣơng sai không bằng nhau -.067 96.548 .947 -.00659 .09912 -.20333 .19014
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Sig Levene’s Test bằng 0,386 > 0,05. Sig kiểm định t bằng 0,946 > 0,05, nhƣ vậy khơng có sự khác biệt về hiệu quả cơng việc giữa các CBCC có giới tính khác nhau.
4.7.2. Kiểm định độ tuổi
Bảng 4. 15. Kiểm định ANOVA với độ tuổi khác nhau Kiểm tra sự đồng nhất Kiểm tra sự đồng nhất
Thống kê Levene df1 df2 Sig.
ĐL Based on Mean 2.786 3 139 .043
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Kiểm tra về sự bình đẳng của các biến
Statistica df1 df2 Sig.
Welch 11.289 3 45.613 .000
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Sig Levene’s Test = 0.043 < 0.05; Sig kiểm định Welch bằng 0.000 < 0.05, nhƣ vậy có khác biệt hiệu quả công việc giữa các CBCC có độ tuổi khác nhau.
Bảng thống kê trung bình và biểu đồ cho thấy hiệu quả công việc cao hơn ở độ tuổi cao hơn, kết quả này phù hợp với thực trạng tại địa phƣơng, CBCC phƣờng ở độ tuổi cao hơn sẽ làm việc hiệu quả hơn do họ có nhiều kinh nghiệm để giải quyết các vấn đề xã hội ở cơ sở.
Sơ đồ 4. 4. Biểu đồ kiểm định độ tuổi ảnh hƣởng đến Hiệu quả công việc
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
4.7.3. Kiểm định trình độ học vấn
Bảng 4. 16. Kiểm định ANOVA với trình độ học vấn Kiểm tra sự đồng nhất Kiểm tra sự đồng nhất
Levene Statistic df1 df2 Sig.
F_ĐL Based on Mean 2.536 3 139 .059
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
ANOVA
Biến thiên df Trung bình biến thiên F Sig.
Giữa nhóm .436 3 .145 .465 .707
Trong nhóm 43.395 139 .312
Tổng cộng 43.831 142
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Sig Levene’s Test = 0.059 > 0.05; Sig kiểm định F bằng 0.707 > 0.05, nhƣ vậy khơng có khác biệt hiệu quả cơng việc giữa các CBCC có trình độ học vấn khác nhau.
4.7.4. Kiểm định Công việc đảm nhận
Bảng 4. 17. Kiểm định ANOVA với công việc đảm nhận Kiểm tra sự đồng nhất Kiểm tra sự đồng nhất
Levene Statistic df1 df2 Sig.
F_ĐL Based on Mean 1.628 3 139 .186
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
ANOVA
Biến thiên df Trung bình biến thiên F Sig.
Giữa nhóm 5.861 3 1.954 7.152 .000
Trong nhóm 37.969 139 .273
Tổng cộng 43.831 142
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Sig Levene’s Test bằng 0.186 > 0.05; Sig kiểm định F bằng 0.000< 0.05, nhƣ vậy có khác biệt hiệu quả công việc đảm nhiệm giữa các CBCC khác nhau. Bảng thống kê trung bình và biểu đồ cho thấy hiệu quả công việc cao ở nhóm Cán bộ chính quyền và Khác (cán bộ khơng chun trách); nhóm Cơng chức có hiệu quả tƣơng đối thấp. Descriptives N Mean Std. Deviation Std. Error 95% Confidence Interval for Mean
Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound CB Đảng, đoàn thể 7 3.2857 .82616 .31226 2.5216 4.0498 2.00 4.33 Cán bộ chính quyền 5 3.8000 .29814 .13333 3.4298 4.1702 3.33 4.00 Công chức 13 3.0513 .52434 .14542 2.7344 3.3681 2.33 4.00 Khác 118 3.6977 .50822 .04679 3.6051 3.7904 1.33 5.00 Total 143 3.6224 .55558 .04646 3.5305 3.7142 1.33 5.00
Sơ đồ 4. 5. Biểu đồ Công việc đảm nhiệm
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
4.7.5. Kiểm định Thâm niên cơng tác
Bảng 4. 18. Kiểm định ANOVA với thâm niên công tác Kiểm tra sự đồng nhất của các biến Kiểm tra sự đồng nhất của các biến
Levene Statistic df1 df2 Sig.
F_ĐL Based on Mean 1.601 3 139 .192
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
ANOVA
Biến thiên df Trung bình biến thiên F Sig.
Giữa nhóm 2.275 3 .758 2.536 .059
Trong nhóm 41.556 139 .299
Tổng cộng 43.831 142
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Sig Levene’s Test bằng 0.192 > 0.05; Sig kiểm định F bằng 0.059 > 0.05, nhƣ vậy khơng có khác biệt có ý nghĩa thống kê về động lực làm việc của các CBCC có thâm niên khác nhau.
4.7.6. Kiểm định Thu nhập
Bảng 4. 19. Kiểm định ANOVA với thu nhập Kiểm tra sự đồng nhất của các biến Kiểm tra sự đồng nhất của các biến
Levene Statistic df1 df2 Sig.
F_ĐL Based on Mean .339 2 140 .713
ANOVA
Biến thiên df Trung bình biến thiên F Sig.
Giữa nhóm 3.521 2 1.760 6.114 .003
Trong nhóm 40.310 140 .288
Tổng cộng 43.831 142
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Sig Levene’s Test bằng 0.713>0.05; Sig kiểm định F bằng 0.003< 0.05, nhƣ vậy có khác biệt hiệu quả khác biệt có ý nghĩa thống kê về động lực làm việc của các CBCC có mức thu nhập khác nhau. Bảng thống kê trung bình và biểu đồ cho thấy hiệu quả công việc cao hơn ở thu nhập cao hơn.
Descriptives N Mean Std. Deviation Std. Error 95% Confidence Interval for Mean
Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound < 5 triệu 51 3.4118 .53578 .07502 3.2611 3.5625 1.33 4.33 Từ 5 ÷ 7 triệu 55 3.7333 .50267 .06778 3.5974 3.8692 2.33 5.00 Trên 7 triệu 37 3.7477 .58482 .09614 3.5528 3.9427 2.33 5.00 Total 143 3.6224 .55558 .04646 3.5305 3.7142 1.33 5.00
Sơ đồ 4. 6. Biểu đồ Thu nhập
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
4.8. Phân tích thực trạng các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc
Qua khảo sát có 6 yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của CBCC phƣờng Phƣớc Long gồm: Đặc điểm công việc; Thu nhập (Lƣơng thƣởng và các khoản phụ cấp); Khen thƣởng và công nhận; Đào tạo và thăng tiến; mối quan hệ với đồng nghiệp và quan tâm hỗ trợ của lãnh đạo. Ta tiến hành thêm phân tích mơ tả về giá trị trung bình của các biến quan sát có sự tác động này.
4.8.1. Yếu tố Đặc điểm công việc
Bảng 4. 20. Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Đặc điểm cơng việc
STT Đặc điểm công việc Giá trị
trung bình
1 Cơng việc anh/chị đang làm phù hợp với năng lực, chuyên môn 3.62
2 Cơng việc anh/chị đang làm có quy định trách nhiệm và quyền
hạn rõ ràng, phù hợp 3.63
3 Công việc cho anh/chị cơ hội tiếp xúc với dân, giúp họ giải
quyết các vấn đề của họ 3.57
4 Công việc giúp anh/chị phát triển các mối quan hệ xã hội 3.99
Giá trị trung bình các biến quan sát của yếu tố Đặc điểm công việc cho thấy CBCC đƣợc khảo sát đánh giá yếu tố này ở mức trung bình khá. Cơng việc cho CBCC sử dụng tốt năng lực chun mơn, CBCC có trách nhiệm và quyền hạn rõ ràng khi thực thi nhiệm vụ và tiếp xúc với ngƣời dân, giúp dân giải quyết các vấn đề của họ và điều quan trọng là CBCC đƣợc phát triển các mối quan hệ xã hội. Những yếu tố này nếu thực hiện tốt sẽ quyết định trực tiếp đến động lực làm việc của CBCC.
4.8.2. Yếu tố Thu nhập
Bảng 4. 21. Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Thu nhập
STT Thu nhập Giá trị
trung bình
1 Thu nhập tƣơng xứng với năng lực và kết quả làm việc 3.43
2 Thu nhập của anh/chị có thể đảm bảo cho cuộc sống hiện tại 3.31
3 Chính sách lƣơng, thƣởng là cơng bằng, hợp lý đối với công
việc anh chị đang đảm nhận 3.26
4 Anh/chị cảm thấy hài lòng với mức thu nhập tại cơ quan 3.29
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Giá trị trung bình các biến quan sát của yếu tố Thu nhập ở mức trung bình khá. Điều này có nghĩa CBCC đánh giá yếu tố Thu nhập vào Động lực làm việc ở mức trung bình khá; tiền lƣơng của CBCC đa phần phụ thuộc vào trình độ chun mơn, chính sách lƣơng thƣởng cơng bằng, hợp lý, đảm bảo cuộc sống hiện tại sẽ ảnh hƣởng đến động lực làm việc của CBCC.
4.8.3. Yếu tố Khen thưởng và công nhận
Bảng 4. 22. Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Khen thƣởng và cơng nhận
STT Khen thƣởng và công nhận Giá trị
trung bình
1 Anh/chị đƣợc lãnh đạo đánh giá đúng với kết quả làm việc 3.77
2 Anh/chị đƣợc khen ngợi kịp thời khi hoàn thành tốt công việc 3.71
3 Việc cơng nhận thành tích và khen thƣởng của cơ quan là đúng
ngƣời, đúng việc 3.59
4 Tất cả CBCC trong cơ quan đƣợc giải thích một cách rõ ràng
về tiêu chí khen thƣởng 3.65
Kết quả khảo sát cho thấy yếu tố khen thƣởng và công nhận ở mức trung bình khá. Điều này có nghĩa việc động viên, khen thƣởng đối với CBCC trong cơ quan nếu kịp thời, đúng ngƣời, đúng việc, tiêu chí thi đua khen thƣởng rõ ràng sẽ mang lại động lực làm việc cao cho CBCC.
4.8.4. Yếu tố Đào tạo và thăng tiến
Bảng 4. 23. Thống kê giá trị trung bình “Đào tạo và thăng tiến”
STT Đào tạo và thăng tiến Giá trị