Chƣơng IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu
4.1.3. Cơ cấu theo trình độ học vấn
Về đặc điểm trình độ học vấn, ngƣời có trình độ sau đại học 6 ngƣời chiếm tỷ lệ 4,2%; ngƣời có trình độ phổ thơng, sơ cấp 12 ngƣời chiếm tỷ lệ 8,4%; ngƣời có trình độ trung cấp, cao đẳng 56 ngƣời chiếm 39,2% và ngƣời có trình độ đại học là 69 ngƣời chiếm tỷ lệ 48,3%. Kết quả này cho thấy những ngƣời tham gia khảo sát có trình độ đại học là cao nhất
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Hình 4.3. Trình độ học vấn
4.1.4. Cơ cấu theo công việc
Về đặc điểm vị trí cơng tác, có cán bộ cơng tác đảng, đoàn thể 07 ngƣời chiếm tỷ lệ 4,9%; ; 05 cán bộ chính quyền chiếm tỷ lệ 3,5%; 13 cơng chức chiếm tỷ lệ 9,1%, cịn lại là 118 cán bộ khơng chuyên trách chiếm tỷ lệ 82,5%. Kết quả này cho thấy với 143 phiếu khảo sát thì cán bộ khơng chuyên trách chiếm tỷ lệ chủ yếu.
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
4.1.5. Cơ cấu theo thâm niên công tác
Về đặc điểm thâm niên cơng tác, kết quả phân tích cho thấy số ngƣời làm việc trên 15 năm 7 ngƣời chiếm tỷ lệ 4,9%; ngƣời công tác từ 10 năm đến dƣới 15 năm 20 ngƣời chiếm tỷ lệ 14%; ngƣời công tác dƣới 5 năm 52 ngƣời chiếm tỷ lệ 36,4% và cuối cùng là ngƣời công tác từ 5 năm đến dƣới 10 năm 64 ngƣời chiếm tỷ lệ 44,8%.
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Hình 4.5. Thâm niên cơng tác
4.1.5. Cơ cấu theo đặc điểm thu nhập
Về đặc điểm thu nhập, ngƣời có thu nhập tháng trên 7 triệu là 37 ngƣời chiếm tỷ lệ 25,9%; ngƣời có thu nhập dƣới 5 triệu là 51 ngƣời chiếm tỷ lệ 35,7% và cuối cùng ngƣời có thu nhập từ 5 đến 7 triệu là 55 ngƣời chiếm tỷ lệ 38,5%
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
4.2. Xác định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha của các yếu tố và động lực làm việc
Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của CBCC phƣờng Phƣớc Long, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa để đánh giá sơ bộ các thang đo với mục đích để loại các biến rác trƣớc. Nếu hệ số tƣơng quan biến của các biến có tổng nhỏ hơn 0,3 sẽ bị loại và tiêu chuẩn cho thang với độ tin cậy Alpha từ 0,6 trở lên (Nunnally và Burnstein, 1994), đồng thời Alpha nếu tại mục hỏi (biến quan sát) phải có giá trị của từng biến nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha của các thành phần đánh giá của CBCC đối với các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của CBCC thể hiện
Bảng 4. 3. Kết quả Cronbach’s Alpha của biến
Biến quan sát Ký hiệu biến Trung bình thang đo nếu loại biến Phƣơng sai thang đo nếu loại biến Tƣơng quan với biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến Công việc anh/chị đang làm phù
hợp với năng lực, chuyên môn
CV1 11.19 4.450 .657 .735
Công việc anh/chị đang làm có quy định trách nhiệm và quyền hạn rõ ràng, phù hợp
CV2 11.18 4.615 .613 .757
Công việc cho anh/chị cơ hội tiếp xúc với dân, giúp họ giải quyết các vấn đề của họ
CV3 11.24 4.535 .641 .743
Công việc giúp anh/chị phát triển các mối quan hệ xã hội
CV4 10.83 5.103 .564 .780
Cronbach's Alpha của yếu tố Đặc điểm công việc: 0,804
Thu nhập tƣơng xứng với năng lực và kết quả làm việc
LT1 9.85 5.549 .583 .725
Thu nhập của anh/chị có thể đảm bảo cho cuộc sống hiện tại
LT2 9.97 5.605 .549 .743
Chính sách lƣơng, thƣởng là công bằng, hợp lý đối với công việc anh chị đang đảm nhận
Anh/chị cảm thấy hài lòng với mức thu nhập tại cơ quan
LT4 9.99 5.838 .564 .735
Cronbach's Alpha của yếu tố “Thu nhập”: 0,779
Anh/chị đƣợc lãnh đạo đánh giá đúng với kết quả làm việc
KT1 10.96 4.280 .640 .665
Anh/chị đƣợc khen ngợi kịp thời khi hồn thành tốt cơng việc
KT2 11.01 4.253 .631 .670
Việc cơng nhận thành tích và khen thƣởng của cơ quan là đúng ngƣời, đúng việc
KT3 11.13 4.496 .545 .717
Tất cả CBCC trong cơ quan đƣợc giải thích một cách rõ ràng về tiêu chí khen thƣởng
KT4 11.08 4.959 .441 .769
Cronbach's Alpha của yếu tố “Khen thƣởng và công nhận”: 0,764
Anh/chị đƣợc đào tạo bồi dƣỡng những kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc
ĐT1 11.29 4.333 .585 .715
Anh/chị đƣợc cung cấp đầy đủ các điều kiện để đƣợc thăng tiến
ĐT2 11.15 4.582 .585 .718
Cơ quan tạo cho anh/chị nhiều cơ hội để thăng tiến
ĐT3 11.51 4.097 .579 .719
Anh/chị đƣợc cung cấp đầy đủ cơ hội để rèn luyện và thăng tiến
ĐT4 11.55 4.164 .566 .726
Cronbach's Alpha của yếu tố “Đào tạo và thăng tiến”: 0,774
Đồng nghiệp hỗ trợ công việc lẫn nhau
ĐN1 11.95 4.103 .585 .731
Đồng nghiệp hòa đồng, vui vẻ ĐN2 11.94 4.045 .619 .715
Đồng nghiệp thƣờng giúp đỡ nhau khi gặp khó khăn
ĐN3 11.94 4.025 .518 .766
Đồng nghiệp tôn trọng anh/chị ĐN4 11.94 3.637 .637 .702
Cronbach's Alpha của yếu tố “Mối quan hệ với đồng nghiệp”: 0,782
Anh/chị nhận đƣợc sự hỗ trợ từ cấp trên trong công việc và cuộc sống
Lãnh đạo thƣờng động viên, khuyến khích anh/chị trong quá trình làm việc
LĐ2 10.96 5.857 .590 .767
Lãnh đạo luôn lắng nghe và quan tâm đến ý kiến của CBCC
LĐ3 10.99 5.415 .648 .738
Lãnh đạo thƣờng hỏi ý kiến của anh/chị khi có vấn đề liên quan đến công việc mà anh/chị phụ trách
LĐ4 11.08 5.649 .601 .761
Cronbach's Alpha của yếu tố “Quan tâm hỗ trợ của lãnh đạo”: 0,803
Anh/chị ln hồn thành cơng việc của mình đúng thời hạn
ĐL1 7.26 1.433 .632 .697
Kết quả công việc của anh/chị ln rõ ràng, chính xác và đáng tin cậy ngay cả khi khối lƣợng công việc nhiều
ĐL2 7.21 1.364 .631 .695
Anh/chị luôn đƣợc chủ động, sáng tạo trong công việc đƣợc giao
ĐL3 7.27 1.309 .605 .728
Cronbach's Alpha của yếu tố “Động lực làm việc của CBCC”: 0,783
Nguồn: Kết quả điều tra chính thức, 2021
Kết quả phân tích hệ số Cronbach's Alpha đối với các yếu tổ ảnh hƣởng đến động lực làm việc đối với cán bộ, công chức, không chuyên trách trên địa bàn phƣờng Phƣớc Long, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hịa đƣợc tóm tắt nhƣ sau:
Độ tin cậy của các thang đo đều có hệ số Cronbach's Alpha >0,6; các biến quan sát của thang đo này đều có hệ số tƣơng quan biến tổng (Corrected Item-
Total Correlation) đạt yêu cầu (đều ≥ 0,3) và đều có hệ số Cronbach's Alpha nếu
loại biến (Cronbach's Alpha if Item Deleted) nhỏ hơn hệ số Cronbach's Alpha của thang đo. Do đó, các thang đo này là đáng tin cậy và có thể sử dụng để phân tích EFA bƣớc tiếp theo.