Việc phát triển phương thức thanh toán bằng thẻ, đảm bảo tắnh an toàn, tiện lợi với khách hàng, ngoài sự nỗ lực của các NHTM không thể thiếu vai trò và trợ giúp của Nhà nước trong việc tạo môi trường, điều kiện cho dịch vụ thẻ phát triển an toàn và hiệu quả. Trong thời gian tới, Chắnh phủ cần tiếp tục hỗ trợ hoạt động thanh toán thẻ, cụ thể là:
Thứ nhất, chỉ đạo các Bộ, ngành và các tổ chức xã hội tắch cực phối hợp với ngành ngân hàng để đẩy mạnh việc chấp nhận thẻ như một hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần giảm chi phắ xã hội, đem lại lợi ắch cho người tiêu dùng đồng thời đưa ra các biện pháp xử phạt nghiêm khắc đối với các đơn vị không thực hiện đúng quy định.
Thứ hai, đối với ngành điện lực, cần có giải pháp khắc phục tình trạng thiếu điện, đảm bảo cung cấp đủ điện cho sản xuất kinh doanh và sinh hoạt. Tình trạng thiếu điện dẫn đến cắt điện luân phiên từng địa bàn ở nước ta hiện nay gây khó khăn cho nhiều ngành sản xuất kinh doanh trong đó có thanh toán thẻ. Để hệ thống thanh toán thẻ hoạt động, đòi hỏi phải có nguồn điện cung cấp thường xuyên. Do đó, ngành điện cần có giải pháp khắc phục tình trạng thiếu điện cho sinh hoạt và kinh doanh như hiện nay.
Thứ ba, nâng cấp và phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng, mạng lưới viễn thông quốc gia để tạo điều kiện cho các ngân hàng mở rộng quy mô và chất lượng dịch vụ thanh toán. Để phát triển thanh toán thẻ không chỉ dựa vào nỗ lực của các NHTM mà còn phụ thuộc vào chất lượng đường truyền của các công ty cung cấp dịch vụ đường truyền. Các NHTM phải thuê đường truyền của bưu điện hoặc của các công ty cung cấp đường truyền trong nước nhưng tốc độ đường truyền chậm, chưa đáp ứng được yêu cầu của thanh toán thẻ. Hiện nay, mạng thanh toán của các NHTM liên tục được mở rộng và xu thế liên kết mạng giữa các NHTM đang diễn ra ngày càng mạnh mẽ thì chất lượng đường truyền như hiện nay là chưa đảm bảo. Do đó, ngành bưu chắnh viễn thông cần chú trọng nâng cấp và đầu tư công nghệ đường truyền để phục vụ tốt thanh toán thẻ và các dịch vụ thương mại điện tử.
Thứ tư, tăng cường tuyên truyền về lợi ắch của việc thanh toán không dùng tiền mặt để góp phần nâng cao nhận thức và thay đổi thói quen chi tiêu tiền mặt của người dân.
Thứ năm, Chắnh phủ cần xem xét các ưu đãi về thuế đối với các NHTM cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ, các đơn vị, cá nhân sử dụng thẻ thanh toán để khuyến khắch việc giảm giá hàng hoá, dịch vụ cho các đối tượng thanh toán thẻ và hỗ trợ việc
phát triển, cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ. Việc đầu tư, xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật để hiện đại hoá công nghệ ngân hàng không phải là vấn đề chung của riêng ngành ngân hàng mà nằm trong chiến lược phát triển chung của đất nước. Do vậy, Chắnh phủ cần chú ý đầu tư cho lĩnh vực này, nhanh chóng đưa nước ta theo kịp các nước trong khu vực và trên thế giới về công nghệ ngân hàng. Riêng đối với lĩnh vực thẻ, Chắnh phủ nên có chắnh sách khuyến khắch các ngân hàng đầu tư vào công nghệ và trang thiết bị hiện đại phục vụ cho hoạt động phát hành và thanh toán thẻ. Về lâu dài, Chắnh phủ cần đầu tư hoặc có chắnh sách khuyến khắch đầu tư để thành lập các nhà máy, cơ sở sản xuất máy móc hoặc các linh kiện để phục vụ cho việc phát hành và thanh toán thẻ như: máy dập thẻ, máy ATM, EDC,...nhằm giảm giá thành, tạo điều kiện cho các NHTM có khả năng tự trang bị và trang bị cho các ĐVCNT. Ngoài ra, Chắnh phủ cần có kế hoạch đầu tư hoặc khuyến khắch đầu tư sản xuất phôi thẻ, thay thế cho nguồn phôi thẻ đang phải nhập từ nước ngoài. Đối với các ĐVCNT, các cá nhân sử dụng thẻ thanh toán, Chắnh phủ nên có chắnh sách ưu đãi về thuế (thuế thu
nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân,.) để thúc đẩy hoạt động chấp nhận thanh toán thẻ cũng như tăng doanh số giao dịch thanh toán bằng thẻ.
Thứ sáu, đầu tư cho hệ thống giáo dục. Đầu tư cho hệ thống giáo dục là đầu tư phát triển yếu tố con người, đây là chiến lược mang tầm quốc gia. Xây dựng đội ngũ lao động có trình độ, đáp ứng yêu cầu của nền kinh tế công nghiệp mà xa hơn nữa là nền kinh tế tri thức, đặc biệt trong một lĩnh vực có ảnh hưởng sâu rộng đến toàn bộ đời sống kinh tế - xã hội như tài chắnh - ngân hàng thì cần phải có một đường lối chỉ đạo mang tầm vĩ mô từ phắa Nhà nước. Đối với lĩnh vực thẻ, Chắnh phủ cần khuyến khắch các trường đại học, đặc biệt là trường có chuyên ngành tài chắnh - ngân hàng mở rộng thêm những môn học chuyên về thẻ thanh toán, thẻ tắn dụng và dịch vụ ngân hàng bán lẻ. Chắnh phủ cũng cần khuyến khắch, ưu đãi các tổ chức đào tạo, giáo dục khác trong việc tổ chức các khoá đào tạo liên quan đến dịch vụ thẻ như: kỹ năng bán hàng, kỹ năng chăm sóc, tư vấn khách hàng,.
Thứ bảy, hoàn thiện các văn bản và quy phạm pháp luật chống tội phạm thẻ. Thực tế loại tội phạm về thẻ ngày càng gia tăng với mức độ rất nguy hiểm và tinh
vi. Chúng cấu kết với các tội phạm máy tắnh để tấn công kho dữ liệu khách hàng thẻ nhằm ăn cắp thông tin về khách hàng, tạo các thẻ giả mạo lấy tiền của khách hàng. Nhiều khi phạm vi hoạt động của chúng không chỉ dừng lại trong nội bộ một quốc gia mà ở phạm vi xuyên quốc gia. Do vậy, rủi ro gây ra cho hệ thống thanh toán cũng như toàn bộ nền kinh tế ngày một nghiêm trọng. Chắnh phủ cần sớm ban hành quy định tội danh và khung hình phạt nghiêm khắc trong Bộ luật hình sự cho loại tội phạm sử dụng thẻ và cấu kết lừa đảo giả mạo giao dịch thẻ để tấn công triệt để các loại hình tội phạm này. Mặt khác, cần nhanh chóng xây dựng và đưa vào thực thi Luật tội phạm thẻ, Luật tội phạm thương mại điện tử,...
Cuối cùng, thành lập cơ quan thông tin gian lận thẻ và cơ quan chống tội phạm thẻ. Khi tội phạm thẻ ngày càng phổ biến, các hình thức gian lận ngày càng tinh vi và mức độ thiệt hại đối với ngân hàng, người tiêu dùng và nền kinh tế càng lớn thì việc thành lập các cơ quan trên càng quan trọng trong việc ngăn chặn và xử lý các vụ phạm tội ngoài khả năng kiểm soát và xử lý của các ngân hàng. Việc thành lập các cơ quan này cũng tạo niềm tin cho người sử dụng thẻ và khuyến khắch sử dụng thẻ.