Với vai trò quản lý các hoạt động ngân hàng, trong thời gian qua NHNN đã ban hành rất nhiều các quy định nhằm chấn chỉnh hoạt động ngân hàng cũng như tạo ra một hành lang pháp lý đồng bộ cho hoạt động ngân hàng. Tuy nhiên, do quá trình hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ, NHNN cần tiếp tục hỗ trợ các NHTM bằng các biện pháp sau:
Một là, hoàn thiện khuôn khổ pháp lý đầy đủ hơn cho mọi hoạt động của dịch vụ thẻ, trong đó cần sớm ban hành các quy định điều chỉnh các hành vi liên quan đến hoạt động phát hành và thanh toán thẻ, đặc biệt là việc khiếu nại, tranh chấp, rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ,..để làm cơ sở xử lý khi xảy ra vụ việc.
Hai là, đưa ra định hướng và lộ trình phát triển hội nhập chung đối với nghiệp vụ thẻ để các NHTM xây dựng định hướng phát triển của mình, tránh chồng chéo, gây lãng phắ và không tận dụng được các lợi thế chung.
Ba là, xây dựng hệ thống thông tin tắn dụng cá nhân để các NHTM có được những thông tin về chủ thẻ nhằm quản trị được rủi ro trong nghiệp vụ phát hành thẻ tắn dụng.
Bốn là, có chắnh sách thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt như: thắt chặt quản lý tiền mặt, thu phắ sử dụng tiền mặt để người dân chuyển sang các hình thức thanh toán khác đồng thời cũng cần có chắnh sách ưu đãi cho các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.
Năm là, NHNN Việt Nam cần đứng ra làm trung gian để thoả thuận thống nhất giữa các NHTM trong việc thu phắ dịch vụ thẻ, tạo môi trường kinh doanh thẻ lành mạnh để các NHTM phát triển được ATM/EDC và tạo điều kiện thuận lợi cho chủ thẻ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Sáu là, NHNN cần coi phát triển hoạt động kinh doanh thẻ là một chỉ tiêu để đánh giá hoạt động kinh doanh của NHTM. NHNN nên phát động phong trào thi đua trong hoạt động kinh doanh của NHTM, trong đó có hoạt động kinh doanh thẻ. Định kỳ hàng năm, NHNN nên tổng kết hoạt động kinh doanh thẻ của NHTM, đánh giá chi tiết hoạt động kinh doanh thẻ của từng hệ thống NHTM, chấm điểm, bình chọn và đưa lên website chắnh thức của NHNN các đánh giá về hoạt động kinh doanh thẻ của các NHTM. Các bản tổng kết, đánh giá này sẽ giúp NHTM thấy được vị trắ của mình trong thị trường thẻ, đồng thời thúc đẩy các NHTM cải thiện, đầu tư thêm vào hoạt động kinh doanh thẻ để thu được lợi nhuận và nâng tầm thương hiệu của đơn vị mình.