sang khu vực này hàng vạn lao động. Tớnh đến 31/12/2009 toàn tỉnh cú 1.008,4 lao động trực tiếp làm việc trong cỏc ngành kinh tế với thu nhập bỡnh quõn đạt khoảng 1.500.000,đồng/người/thỏng.
Bảng 2.1: Thu nhập của lao động theo ngành kinh tế trờn địa bàn tỉnh Nam Định năm 2009:
13 Giỏo dục và đào tạo 28.503 25.788.000 14 Hoạt động Đảng, đoàn thể và hiệp hội 4.782 16.200.000
(Nguồn: Tài liệu Chi cục Thống kờ tỉnh Nam Định - 2009)
Trong những năm qua, kể từ khi thành phố Nam Định được nõng cấp lờn thành phố loại II, Thủ tướng Chớnh phủ phờ duyệt Quy hoạch tổng thể phỏt triển kinh tế - xó hội tỉnh Nam Định đến 2020 theo Quyết định số 87/2008/QĐ - TTg, kinh tế tỉnh Nam định dần ổn định và từng bước phỏt triển để đỏp ứng được vai trũ là tỉnh trung tõm vựng Nam Sụng Hồng.
Như vậy, với mụi trường kinh tế - xó hội thuận lợi, tốc độ phỏt triển kinh tế trờn địa bàn cao. Thị trường hoạt động Ngõn hàng ngày càng hỡnh thành rừ nột với nhúm khỏch hàng là DNNVV, nhúm khỏch hàng cỏ nhõn, hộ gia đỡnh đặc biệt là một tầng lớp lao động trẻ cú thu nhập ổn định. Nhu cầu sử dụng cỏc sản phẩm dịch vụ Ngõn hàng đa dạng và rất lớn đặc biệt là cỏc sản phẩm, dịch vụ NHBL và sẽ mang lại hiệu quả cao cho Ngõn hàng nào nắm bắt được cơ hội và thành cụng trong triển khai hoạt động bỏn lẻ đỏp ứng nhu cầu của thị trường này.
2.2. Khỏi quỏt về Chi nhỏnh BIDV Nam Định:
2.2.1. Sơ lược quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển BIDV Việt Nam:
BIDV Việt Nam tiền thõn là Ngõn hàng Kiến thiết Việt Nam được thành lập theo Nghị định 177/NĐ-TTg ngày 26/04/1957 của Thủ tướng Chớnh phủ với chức năng ban đầu là quản lý, cấp phỏt nguồn vốn xõy dựng cơ bản của Nhà nước. Là một NHTM quốc doanh, cú bề dày hoạt động trờn 50 năm, đến nay BIDV Việt Nam đó trở thành NHTM Nhà nước hàng đầu Việt Nam, hoạt động theo mụ hỡnh Tổng cụng ty Nhà nước hạng đặc biệt với tớnh thống nhất cao.
Trờn thực tế, từ ngày đầu thành lập năm 1957 đến năm 1994, với 37 năm BIDV Việt Nam hoạt động như một Ngõn hàng của Chớnh phủ với nhiệm vụ chủ yếu là tiếp nhận để quản lý và cấp phỏt nguồn vốn Ngõn sỏch Nhà nước dành cho xõy dựng cơ bản. Để phự hợp với sự phỏt triển của nền kinh tế, BIDV Việt Nam chuyển sang kinh doanh đa năng như một NHTM theo Quyết định số 293/QĐ-NH9 ngày 18/11/1994 của Thống đốc NHNN. Trong giai đoạn từ 1996 trở lại đõy, BIDV Việt Nam đó thực hiện những bước chuyển đổi cấu trỳc cơ bản
theo hướng một NHTM đa năng, hoạt động đa ngành, kinh doanh đa lĩnh vực. Liờn tục trong nhiều năm, BIDV Việt Nam luụn đạt mức tăng trưởng tài sản, nguồn vốn và tớn dụng hàng năm trờn 20%.
Trong những năm gần đõy, nhận thức rừ những lợi thế của thị trường dịch vụ NHBL đang cũn rất giàu tiềm năng, BIDV Việt Nam đó tập trung xõy dựng kế hoạch, chiến lược phỏt triển NHBL và là Ngõn hàng tiờn phong trong hệ thống cỏc NHTM quốc doanh đầu tư cho lĩnh vực này. Nhận thức được rằng phỏt triển hoạt động NHBL cần dựa trờn cơ sở hạ tầng cụng nghệ và kỹ thuật hiện đại. Cụng nghệ thụng tin là tiền đề quan trọng để lưu giữ và xử lý cơ sở dữ liệu tập trung, cho phộp thực hiện cỏc giao dịch trực tuyến, triển khai cỏc sản phẩm, dịch vụ Ngõn hàng hiện đại, tiện ớch cú hàm lượng cụng nghệ cao. Thụng qua Dự ỏn hiện đại hoỏ Ngõn hàng và hệ thống thanh toỏn do WB tài trợ (từ năm 2002-2005), BIDV Việt Nam đó xõy dựng một nền tảng cụng nghệ hiện đại bao gồm hệ thống Ngõn hàng cốt lừi SIBS và 144 kờnh chuyển giao Chi nhỏnh BDS trờn toàn quốc. Hệ thống mới với cỏc đặc điểm thiết kế mở, tập trung dữ liệu và giao dịch trực tuyến 24/24h trờn phạm vi toàn quốc là nền tảng quan trọng cho phộp BIDV Việt Nam đa dạng hoỏ cỏc sản phẩm, dịch vụ cho khỏch hàng; cung ứng sản phẩm dịch vụ với chất lượng cao và đồng nhất, gúp phần tăng cường năng lực phục vụ khỏch hàng và nõng cao tớnh cạnh tranh đồng thời cũng phỏt triển và tớch hợp với nhiều kờnh phõn phối hiện đại như ATM, Internet Banking, Phone Banking, POS, kết nối với cỏc tổ chức thanh toỏn thẻ quốc tế như Visa, vấn tin tại quầy....
2.2.2. Khỏi quỏ về BIDV Nam Định: Chi nhỏnh BIDV Nam Định - là
một đơn vị thành viờn trực thuộc BIDV Việt Nam được thành lập ngày 26/04/1957. Sự phỏt triển của Chi nhỏnh BIDV Nam Định cũng gắn liền với sự phỏt triển của hệ thống BIDV Việt Nam. Tuy nhiờn, do sự tỏc động của điều kiện tự nhiờn cũng như một số nhõn tố khỏch quan nờn trong quỏ trỡnh hoạt động và phỏt triển, Chi nhỏnh BIDV Nam Định vẫn cú những đặc điểm của riờng mỡnh trong mụ hỡnh tổ chức và hoạt động để phự hợp với định hướng phỏt triển kinh tế của ngành Ngõn hàng tỉnh Nam Định cũng như của địa phương.
Khối Quan hệ khỏch hàng Khối QLRR k,_____________________________ J Khối tỏc nghiệp k,__________________■__________ Khối quản lý nội bộ <_____-___-____ Khối trực thuộC _______ Z X__________ ___________Z X__________
Trải qua hơn 50 năm hoạt động, Chi nhỏnh BIDV Nam Định đó khẳng định được vị thế và vai trũ quan trọng của mỡnh đối với sự phỏt triển kinh tế của tỉnh. Phạm vi hoạt động của Chi nhỏnh ngày càng được mở rộng để đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng. Chi nhỏnh BIDV Nam Định luụn thực hiện phương chõm lấy an toàn trong kinh doanh, đỏp ứng nhu cầu cao nhất của khỏch hàng về những sản phẩm dịch vụ của Ngõn hàng với chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt nhất, chi phớ thấp nhất, hoạt động theo đỳng chủ trương chớnh sỏch của Đảng, Nhà nước và theo đỳng chỉ đạo của BIDV Việt Nam nhằm đảm bảo cho sự phỏt triển vững chắc của Chi nhỏnh.
Với những cố gắng và nỗ lực vươn lờn khụng ngừng trong những năm qua, sự đúng gúp của Chi nhỏnh BIDV Nam Định đó được ghi nhận và được tặng nhiều bằng khen của ngành Ngõn hàng và của UBND tỉnh Nam Định, đúng gúp khụng nhỏ vào danh hiệu “Anh hựng lao động thời kỳ đổi mới” của BIDV Việt Nam.
Nhiệm vụ của Chi nhỏnh BIDV Nam Định là:
- Huy động cỏc nguồn vốn nhàn rỗi từ cỏc thành phần kinh tế, cỏc TCTD, tổ chức phi Chớnh phủ, dõn cư, DN, tổ chức nước ngoài bằng VNĐ và ngoại tệ để tiến hành cho vay ngắn, trung và dài hạn đối với mọi tổ chức, mọi thành phần kinh tế và dõn cư.
- Thực hiện cỏc dịch vụ Ngõn hàng và phi Ngõn hàng.
- Làm đại lý, Ngõn hàng phục vụ cho đầu tư phỏt triển từ cỏc nguồn của Chớnh phủ, cỏc tổ chức kinh tế tài chớnh, tiền tệ, cỏc tổ chức xó hội trong và ngoài nước.
2.2.3. Cơ cấu tổ chức - nhõn sự: Chi nhỏnh BIDV Nam Định cú một bộ
mỏy tinh giảm, gọn nhẹ, nhỡn chung cú đủ cỏc phũng, tổ cần thiết đảm bảo cho việc thực hiện những nhiệm vụ và chức năng của mỡnh. Sau khi triển khai thành cụng dự ỏn Hiện đại hoỏ Ngõn hàng do WB tài trợ vào ngày 12/07/2004, tiếp đỳ đến 01/10/2008 dưới sự chỉ đạo của BIDV Việt Nam, toàn hệ thống cũng như Chi nhỏnh lại tiếp tục triển khai thành cụng việc chuyển đổi mụ hỡnh tổ chức theo dự ỏn TA2 từ đỳ đó dẫn đến thay đổi một số hoạt động khụng chỉ trong lĩnh vực kinh doanh và trong cả bộ mỏy tổ chức. Đõy là sự thay đổi tớch cực đối với
33
Chi nhỏnh dần hỡnh thành một mụ hỡnh Chi nhỏnh Ngõn hàng cấp 1 hiện đại, sỏt chuẩn quốc tế cũng như phự hợp với hoạt động trong tỡnh hỡnh mới.
Sơ đồ 2.2 : Sơ đồ bộ mỏy tổ chức của BIDV Nam Định: