Trong việc xác định nhu cầu đào tạo, cán bộ phụ trách công tác này không đáp ứng yêu cầu, không được đào tạo về công việc này.
Chi nhánh chưa tự xây dựng chiến lược đào tạo dài hạn riêng cho chi nhánh theo từng giai đoạn, từng thời kỳ, công tác đào tạo phụ thuộc nhiều vào trung tâm đào tạo của hội sở.
Các bộ phận trong chi nhánh chưa tìm hiểu và sát tới từng cán bộ nhân viên, dẫn đến các khóa học không đồng đều về trình độ, về nhu cầu và về vị trí, tồn tại tư duy chạy theo số lượng và chưa quan tâm nhiều đến chất lượng.
Nguyên nhân chung của những hạn chế là do toàn thể cán bộ nhân viên của chi nhánh chưa có được đầy đủ nhận thức cần thiết về vai trò và tác dụng của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực vì vậy chưa có một thái độ học tập, trau dồi kiến thức một cách nghiêm túc. Chi nhánh chưa có chiến lược cụ thể, thiết thực, nên kế hoạch còn phụ thuộc nhiều vào trung tâm đào tạo của hội sở trong khi trung tâm đào tạo ở hội sở không thể nắm rõ được hiện trạng nguồn nhân lực cũng như nhu cầu của cán bộ nhân iên trong việc sắp xếp kế hoạch đào tạo một cách sát thực tế.
Trên đây là những tồn tại và một số nguyên nhân chủ yếu dẫn đến những hạn chế của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ninh. Đòi hỏi trong thời gian tới Ngân hàng cần có những biện pháp thiết thực cụ thể nhằm không ngừng hoàn thiện công tác này để đạt các mục tiêu chiến lược của toàn đơn vị.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG NINH