Về đội ngũ giảng viên, với phương pháp đào tạo hội thảo thì Techcombank mời các giảng viên là những người lãnh đạo có chuyên môn nghiệp vụ giỏi để giảng dạy. Còn về cách đào tạo tổ chức các lớp học trong và ngoài Techcombank thì đội ngũ giàng viên là các nhân viên trong công ty có tay nghề cao và có chuyên môn về nghiệp vụ giảng dạy. Về tài liệu giảng dạy, với các khoá tổ chức nội bộ thì tài liệu được các giảng viên có kinh nghiệm thiết kế và được duyệt qua giám đốc trung tâm đào tạo. Với các khoá nội bộ thì tài liệu được các tổ chức chuẩn bi và cũng phải qua giám đốc phê duyệt. Với khoá đào tạo e-learning thì tài liệu đào tạo được thiết kế chi tiết hơn với các thành phần tham gia như: chiến lược, công nghệ, khách hàng và giảng viên. Như vậy, với sự chuẩn bị tài liệu kĩ càng chi tiết và sự kiểm tra giám sát của các giám đốc nên tài liệu đủ cả về số lượng và chất lượng.
Về phương pháp giảng dạy, ngoài các phương pháp tổ chức các buổi hội thảo thì Techcombank thường tổ chức hai phương pháp chính là tổ chức các khoá học như giảng dạy trên lớp ở trung tâm đào tạo và các chi nhánh và đào tạo phòng học ảo e-learning. Hiện nay, với sự trang bị các phương tiện học tập đầy đủ cho các khoá học Techcombank đã nâng cao được chất lượng đào tạo và uy tín của chương trình đào tạo với các doanh nghiệp bên ngoài. Hơn nữa, với việc đào tạo e-learning Techcombank đã rút ngắn được thời gian đào tạo đồng thời tiết kiệm được một khoản kinh phí đáng kể.