Thông tin là yếu tố không thể thiếu được và là yếu tố quan trọng cho việc ra quyết định cho vay cũng như lựa chọn hình thức bảo đảm tín dụng. Thông tin ở đây là thông tin cả về khách hàng lẫn về tài sản bảo đảm. Trên cơ sở những thông tin đó người quản lý có thể đưa ra những quyết định đúng đắn về việc cho vay có tài sản bảo đảm hoặc không có tài sản bảo đảm, biện pháp quản lý cần thiết để theo dõi thu hồi nợ... Nguồn cung cấp thông tin có thể từ bên trong hoặc bên ngoài hệ thống. Muốn có thông tin nhanh, chính xác và toàn diện thì đòi hỏi phải có bộ phận tổng hợp, phân tích và xử lý thông tin, loại trừ thông tin nhiễu. Chất lượng thông tin ảnh
25
hưởng đến chất lượng cho vay cũng như hoạt động bảo đảm tín dụng. Neu chất lượng thông tin càng cao thì khả năng phòng ngừa rủi ro càng lớn.
Khoa học công nghệ hiện đại có vai trò hỗ trợ hết sức quan trọng cho hoạt động tín dụng ngân hàng. Sự phát triển của công nghệ giúp nâng cao chất lượng và tốc độ xử lý công việc. Ngày này, công nghệ hiện đại ngày càng đóng vai trò quan trọng cho sự phát triển của ngân hàng, trong đó nòng cốt là hoạt động tín dụng. Việc áp dụng công nghệ thông tin vào việc lưu trữ thông tin, xử lý các nghiệp vụ phát sinh, phát triển các sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao đã và đang được sự quan tâm đặc biệt của các ngân hàng và trở thành một lực lượng cạnh tranh trực tiếp trong nền kinh tế hiện đại.
d. Chiến lược, định hướng cho vay trong từng thời kì và chế độ quản lý,xử lý tài sản bảo đảm của ngân hàng :