- VP đại diện NHBĐLV các khu vực Trung tâm thanh lý tài sản
3.1.1. Định hướng phát triển chung
Với định hướng chiến lược trở thành “Ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam”, “Ngân hàng của mọi người”, Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt đã tập trung phát triển các sản phẩm bán lẻ và nổi bật là Tín dụng hưu trí, cho vay tiêu dùng cá nhân... Đồng thời, ngân hàng đã xây dựng và phát triển ứng dụng thanh tốn khơng dùng tiền mặt và dịch vụ ngân hàng số trên Smartphone với sản phẩm Ví Việt đáp ứng được nhu cầu thanh toán và dịch vụ ngân hàng online 24/7 cho mọi người dân và các tổ chức, doanh nghiệp. Năm 2017, Ví Việt đã nhận được nhiều giải thưởng uy tín trong nước và quốc tế, nổi bật là giải thưởng APICTA 2017 do Liên minh các Tổ chức Công nghệ Thông tin và Truyền thông khu vực Châu Á –
Thái Bình Dương trao tặng cho tính sáng tạo, cơng nghệ và chất lượng đạt chuẩn quốc tế. Đến cuối năm 2017, Ví Việt đã cung cấp hơn 200 dịch vụ thanh tốn, có hơn 2 triệu người sử dụng và hơn 18 nghìn điểm chấp nhận thanh tốn.
Năm 2017, Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt đã được Moody’s (tổ chức xếp hạng tín nhiệm hàng đầu Thế giới) xếp hạng tín nhiệm ở mức B2 với triển vọng tích cực, thuộc nhóm dẫn đầu trong số các ngân hàng TMCP tại Việt Nam. Tiếp tục thực hiện phương châm “Gắn xã hội trong kinh doanh”, trong năm qua, Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt đã hỗ trợ, tài trợ trực tiếp cho các chương trình, cơng trình an sinh xã hội tại các địa phương và luôn được xã hội đánh giá là ngân hàng hàng đầu vì cộng đồng.
Về phát triển mạng lưới: Dự kiến năm 2019, Ngân hàng sẽ mở thêm 03 chi nhánh và phối hợp với VietNamPost nâng cấp 152 Phòng giao dịch Bưu điện đủ điều kiện nâng cấp thành Phịng giao dịch Ngân hangftheo Thơng tư 43/2015/TT- NHNN của Ngân hàng Nhà nước, nâng tổng số điểm giao dịch Ngân hàng lên 543 điểm, phủ kín đến các Quận/Huyện trên tồn quốc.
Về quản lý rủi ro: Kiểm soát nợ xấu ở mức thấp, tăng cường chất lượng tín dụng, đảm bảo các tỷ lệ an tồn ln ở mức cho phép.
Về chi phí hoạt động: Đảm bảo đủ ngân sách hoạt động hiện tại và phát triển thêm các Chi nhánh mới và Phòng giao dịch Bưu điện theo kế hoạch mở mạng lưới, tiết giảm chi phí để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chiến lược phát triển trung và dài hạn: Với tầm nhìn trở thành “Ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam - Ngân hàng của mọi người”, Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt tiếp tục triển khai chiến lược mới với phương châm “Mới - Lớn - Minh Bạch - Hiệu quả - An toàn” nhằm nâng Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt lên một tầm cao mới.
Các mục tiêu đối với môi trường, xã hội và công đồng: Gắn xã hội trong kinh doanh là phương châm hoạt động mang tính lâu dài của Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt. Sơng song với việc phát triển có hiệu quả các hoạt động kinh doanh, Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt cam kết tích cực
đóng góp cho cộng đồng và xã hội thông qua các hoạt động xã hội trực tiếp, các hoạt động tài trợ, từ thiện, từ đó nâng cao nhận thức và trách nhiệm xã hội của mỗi thành viên trong Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt.