6. Kết cấu luận văn
3.1.2.2 Mở rộng quy mô, tập trung phát triển bán lẻ
Để có thể phát triển mạnh mẽ và bền vững thì Ngân hàng bắt buộc phải mở rộng quy mô, nâng tổng tài sản của Ngân hàng và số lượng khách hàng. Để đạt được mục tiêu này Ngân hàng không ngừng nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ; nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Bên cạnh đó, Ngân hàng tập trung tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường bán lẻ phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng.
- Ngân hàng thực hiện nghiên cứu, phân bổ hợp lý các nguồn vốn tín dụng đảm bảo phù hợp với nhu cầu phát triển kinh tế-xã hội của các địa phương trong tỉnh.
- Đối tượng khách hàng cần phục vụ đa dạng :cá nhân, hộ gia đình, các tổ chức/doanh nghiệp kinh doanh trên địa bàn tỉnh. Ngân hàng tiến hành phân tích và xác định khách hàng mục tiêu, đồng thời có chiến lược marketing, chú trọng tới các khách hàng, ngành, lĩnh vực kinh tế sau:
+ Các doanh nghiệp nhỏ và vừa, các hợp tác xã (liên minh HTX), các cá nhân, hộ gia đình.
+ Các ngành, lĩnh vực, kinh tế mũi nhọn, các khu vực kinh tế có quy mô lớn, trọng điểm có nhiều triển vọng phát triển đã được định hướng trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, đặc biệt là các ngành : du lịch, chế biến và khai thác than, nông-lâm nghiệp (trồng trọt, nuôi trồng thủy hải sản, gia súc, gia cầm…)và kinh tế nông thôn.
- Xác định lại đối tượng thụ hưởng để tập trung đầu tư vốn có hiệu quả. Rót vốn đầu tư đúng, đủ và hiệu quả cho các dự án có tính khả thi, hỗ trợ thúc đẩy phát triển nền kinh tế của tỉnh..