Nghĩa của hoạt động marketing nhằm thu hút khách du lịch nội địa đối với công ty lữ hành.

Một phần của tài liệu THỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP về CHÍNH SÁCH MARKETING NHẰM TĂNG CƯỜNG THU hút KHÁCH DU LỊCH nội địa tại CÔNG TY VIETRAVEL CHI NHÁNH đà NẴNG (Trang 34 - 36)

công ty lữ hành.

− Hoạt động Marketing trong doanh nghiệp lữ hành đóng một vai trò vô cùng quan trọng và trở thành mối quan tâm hàng đầu trong tất cả các doanh nghiệp, là hoạt động giúp ích trong việc tăng thu nhập là lợi nhuận cho doanh nghiệp lữ hành. Tuy nhiên, để chính sách marketing được thực hiện một cách hợp lý thì đó là điều vô cùng khó khăn, bởi hoạt động marketing phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Việc nâng cao hoạt động marketing nhằm

thu hút khách du lịch nội địa mang lại rất nhiều ý nghĩa đối với công ty tiếp thị du lịch và giao thông vận tải Vietravel- chi nhánh Đà Nẵng.

+ Ý nghĩa về mặt kinh tế: Hoạt động marketing tốt giúp nâng cao số lượng khách du lịch nội địa, giúp cho doanh nghiệp giữ chân khách du lịch cũ, tạo nhiều khách du lịch chung thủy và thu hút thêm khách hàng mới thông qua các hoạt động marketing. Điều này, giúp giảm chi phí cho hoạt động marketing, quảng cáo. Bên cạnh đó, khi hoạt động marketing không được chú ý, hoặc không được chú trọng về nội dung của marketing để nhằm thu hút khách du lịch sẽ không thể thu hút khách hàng, khách hàng sẽ không có sự hài lòng. Họ dễ dàng quyết định chuyển sang sử dụng dịch vụ của đối thủ cạnh tranh bởi chính sách marketing của đối thủ cạnh tranh tốt và có sự đầu tư hơn. Vì vậy, việc nâng cao chất lượng hoạt động marketing thu hút khách nội địa sẽ giúp công ty có thêm một lượng khách lớn về khách nội địa, tăng thu nhập cho doanh nghiệp. Đảm bảo lợi nhuận và mục đích chính của markting.

+ Ý nghĩa trong việc cạnh tranh trên thị trường: Thị trường khách du lịch nội địa là quan trọng của các doanh nghiệp lữ hành. Đây có thể nói là thị trường khó tính, có khả năng thanh toán cao và cũng luôn đòi hỏi rất cao về chất lượng sản phẩm. Bên cạnh đó, họ cũng rất quan tâm đến thị trường marketing trước khi họ lựa chọn, sử dụng dịch vụ. Vì vậy, việc nâng cao chất lượng hoạt động chính sách marketing là việc hết sức cần thiết để tăng cường thu hút khách du lịch nội địa. Đóng vai trò liên kết giữa mong muốn của khách du lịch nội địa trên thị trường mục tiêu với nguồn lực bên trong doanh nghiệp.

CHƯƠNG 2

Một phần của tài liệu THỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP về CHÍNH SÁCH MARKETING NHẰM TĂNG CƯỜNG THU hút KHÁCH DU LỊCH nội địa tại CÔNG TY VIETRAVEL CHI NHÁNH đà NẴNG (Trang 34 - 36)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(157 trang)
w