Thứ nhất, Khi phòng giao dịch NHCSXH thành phố Hà Tiên tiếp nhận
một chương trình vay theo Chính phủ đề ra thì việc đầu tiên là phải có kế hoạch triển khai cụ thể, đưa ra thời gian nghiên cứu văn bản, tiến hành họp nội bộ phòng giao dịch do Ban giám đốc chủ trì, ý kiến của bộ phận kế tốn và bộ phận tín dụng trong cách thực hiện.
Giám đốc phịng giao dịch phải có kế hoạch trình Ban đại diện hội đồng quản trị thành phố Hà Tiên xem xét và chỉ đạo bằng văn bản thông báo đến các các xã phường.
Thứ hai, Khi đã có văn bản chỉ đạo của Trưởng ban đại diện hội đồng
quản trị NHCSXH thành phố Hà Tiên thì cán bộ tín dụng quản lý địa bàn tham mưu cho Chủ tịch UBND xã phường về lịch trình tập huấn, nội dung tập huấn, cơng việc của UBND phối hợp, công việc của hội đoàn thể và tổ TK&VV cần thực hiện tại địa phương, thời gian thực hiện chính sách.
Sau khi thực hiện phải đánh giá kết quả thực hiện, cịn những khó khăn nào vướng mắc tại địa phương đang gặp phải để chấn chỉnh. Nếu những khó khăn gặp phải vượt quá thẩm quyền tại địa phương thì cán bộ tín dụng phải báo cáo lại cho Ban giám đốc để kịp thời tháo gở.
Thứ ba, Tiếp tục thực hiện cải cách thủ tục giải quyết công việc trong
các lĩnh vực hoạt động ngân hàng, kịp thời thực hiện các giải pháp tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tiếp cận nguồn vốn chính sách ưu đãi cho các đối tượng ưu tiên, đối tượng chính sách.
Trong khi chờ các quyết định về thủ tục giải quyết cơng việc ban hành thì tự bản thân cán bộ tín dụng, hội đồn thể và tổ trưởng phải sắp xếp một cách khoa học về quy trình hướng dẫn các thủ tục cho người dân một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất tránh mất thời gian và chi phí đi lại cho hộ vay.
Cần loại bỏ tư tưởng “xin – cho” của cán bộ mà phải thay vào đó là sự phục vụ cho cơng việc.